首先需要說明，本年度報(bào)告中的“家裝零售市場(chǎng)報(bào)告” 不同于以往的“零售市場(chǎng)研究報(bào)告”。因?yàn)?，?bào)告中“家裝 零售”指的是制造企業(yè)通過零售渠道(含電商、KA 等)銷售進(jìn)家庭住宅中的產(chǎn)品，包含小型多聯(lián)機(jī)、戶式單元機(jī)、熱泵兩聯(lián)供機(jī)組(含戶式水機(jī))，而通過零售渠道銷售到公裝項(xiàng)目的相關(guān)產(chǎn)品將不再計(jì)算在內(nèi);同時(shí)，“家裝零售報(bào)告” 由于不含精裝配套，所以也不能等同于“家用中央空調(diào)”報(bào)告。

　　家裝零售市場(chǎng)與房地產(chǎn)市場(chǎng)有著密切聯(lián)系，而連續(xù)多年的房地產(chǎn)限價(jià)限購政策和陸續(xù)出臺(tái)的精裝房政策，其影響有增無減，導(dǎo)致 2019 年家裝零售市場(chǎng)難以回暖。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的資料顯示，2019 年商品房銷售面積同比增 長 1.2%，其中住宅銷售面積增長 1.5%。而住宅銷售面積中包含了毛坯房、精裝房以及全裝房，受到精裝政策的影響以及地產(chǎn)商通過精裝、全裝提升房產(chǎn)售價(jià)的行為，三大類住宅中精裝房、全裝房的比例得到提升，家裝零售市場(chǎng)所依賴的毛坯房市場(chǎng)則不斷縮水。值得一提的是，家裝零售市場(chǎng)具有以城市為中心的特質(zhì)，而城市正是受到政策和 地產(chǎn)商影響的主要區(qū)域，因此品牌及經(jīng)銷商不得不將更多 精力投注于核心城市之外，挖掘仍有市場(chǎng)潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，這一趨勢(shì)從 2019 年不斷增設(shè)的社區(qū)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店便可看出端倪。

　

　　而盡管家裝零售市場(chǎng)在經(jīng)歷了新一輪下滑后，依然有 著較為可觀的市場(chǎng)占有率，制造企業(yè)以及經(jīng)銷商為了爭(zhēng)奪有限的客戶資源而在價(jià)格端做出持續(xù)的讓步，使家裝零售市場(chǎng)空有規(guī)模而不具備“經(jīng)濟(jì)性”。2019 年的中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)，可以用“深紅海”這一詞匯進(jìn)行描述。毛坯房市場(chǎng)的縮水加之新品牌的進(jìn)駐，使家裝零售市場(chǎng)的“傳 統(tǒng)豪門”倍感壓力。幾乎貫穿全年的優(yōu)惠活動(dòng)及組合套餐使原本就已經(jīng)價(jià)格透明的家裝零售市場(chǎng)利潤趨向于“冰點(diǎn)”， 而在家裝零售市場(chǎng)規(guī)模較小的品牌其產(chǎn)品生產(chǎn)的固有成本 較高，失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)后，面臨著出貨乏力卻又無法再度降價(jià)抗衡的“窘境”。

　　價(jià)格端的競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化，品牌不得不在產(chǎn)品端進(jìn)行具有針對(duì)性的升級(jí)，于是多種細(xì)分化、差異化的新品在 2019 年被推上了家裝零售市場(chǎng)。針對(duì)不同的房源，品牌開始針對(duì)中小戶型規(guī)劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，特別是以“兩房兩廳”為代表的市場(chǎng)剛需用房，品牌陸續(xù)推出針對(duì)“兩房兩廳”的 產(chǎn)品，不僅是在主機(jī)端，室內(nèi)端亦進(jìn)行了適用性升級(jí);在使用性能方面，各大品牌除了在節(jié)能領(lǐng)域的進(jìn)一步升級(jí)， 也在產(chǎn)品中融入了加濕功能，以彌補(bǔ)傳統(tǒng)家用中央空調(diào)產(chǎn) 品在舒適性方面的不足;針對(duì)終端消費(fèi)者對(duì)于室內(nèi)不同場(chǎng)所的特殊需求，廚房空調(diào)、衛(wèi)生間空調(diào)等功能細(xì)分的產(chǎn)品陸續(xù)推出，也是品牌提升家裝零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措; 以上的變化主要集中于家用多聯(lián)機(jī)、單元機(jī)領(lǐng)域，而家裝零售市場(chǎng)的“后起之秀”——熱泵兩聯(lián)供機(jī)組(含戶式水 機(jī))，憑借近年來出色而穩(wěn)定的增長率，正吸引著“各路” 品牌的紛紛加入。

　　出于彌補(bǔ)線下零售渠道受挫帶來的負(fù)面影響，以及順應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)，各大品牌在 2019 年持續(xù)加碼電商， 紛紛拉開了與電商合作的序幕。中央空調(diào)企業(yè)與電商合作的范疇以家用多聯(lián)機(jī)、單元機(jī)為核心，而家裝零售市場(chǎng)正 是其中的最大受益者。電商品牌的火爆無需贅言，在經(jīng)歷 了“618”、“雙 11”、“雙 12”等活動(dòng)之后，中央空調(diào)通過電商品牌的銷售業(yè)績成幾何式增長，用實(shí)際表現(xiàn)打碎 了部分行業(yè)人士對(duì)于電商渠道的質(zhì)疑。盡管傳統(tǒng)線下零售渠道依然是家裝零售市場(chǎng)最為倚重的渠道模式，KA 賣場(chǎng)渠道也在不斷發(fā)揮其價(jià)值，但不可否認(rèn)，隨著電商渠道的蓬勃發(fā)展，家裝零售渠道的“變局”正在悄悄來臨。