行業(yè)競爭日趨激烈，利潤空間不斷被壓縮，向大宅機(jī)電市場轉(zhuǎn)型成為許多經(jīng)銷商尋求新的增長點。重慶博瑞峰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理冉銘表示：“就目前的市場來說，大宅機(jī)電肯定是一個很大且具有長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿κ袌??！迸c低價競爭的紅海市場不同，大宅市場更注重價值創(chuàng)造?；诖耍貞c博瑞峰根據(jù)客戶需求，通過產(chǎn)品個性化“定制”和服務(wù)的“價值”呈現(xiàn)，為大宅客戶提供精細(xì)化服務(wù)的同時，也為自身經(jīng)營帶來可持續(xù)的發(fā)展空間。

重慶博瑞峰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 冉銘

　　對于高端大宅客戶而言，其在選擇機(jī)電系統(tǒng)時有著明確的價值取向。冉銘分析道，在大宅機(jī)電市場，個性化定制成為基本要求，消費(fèi)者希望解決方案能夠完美契合自己的生活方式。在此基礎(chǔ)上，節(jié)能性能、舒適體驗、品牌匹配度和設(shè)計多元性構(gòu)成了消費(fèi)者決策的關(guān)鍵維度。與此同時，高端客戶特別重視方案的獨特性，也對經(jīng)銷商的創(chuàng)新能力提出了更高要求?；诖?，重慶博瑞峰依托博世豐富的產(chǎn)品品類，將機(jī)電系統(tǒng)整合到智能家居生態(tài)中，實現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程控制、WiFi聯(lián)動等功能，為大宅機(jī)電系統(tǒng)賦予更多的價值。

　　盡管市場前景廣闊，經(jīng)銷商在開拓大宅機(jī)電市場時仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是獲客渠道問題，傳統(tǒng)經(jīng)銷商往往缺乏接觸高端客戶的有效途徑。更為關(guān)鍵的是專業(yè)能力短板，冉銘指出，許多經(jīng)銷商既缺乏豪宅設(shè)計的專業(yè)知識，又難以準(zhǔn)確把握高端客戶的個性化需求。在冉銘看來，這種能力缺口導(dǎo)致渠道商在面對大宅項目時往往力不從心，無法提供令客戶滿意的設(shè)計方案。

　　為了更好地適配市場需求，冉銘也帶領(lǐng)重慶博瑞峰進(jìn)行多個維度地能力升級，不僅加強(qiáng)案例學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)是基礎(chǔ)，更關(guān)鍵的是培養(yǎng)深入洞察客戶需求的能力。尤其針對每個高端客戶的特殊需求提供定制化服務(wù)時，通過建立系統(tǒng)的設(shè)計能力、積累成功案例、提升智能化解決方案水平等布局大宅機(jī)電市場的關(guān)鍵落腳點，為高端客戶呈現(xiàn)“儀式感”的價值，才能在大宅機(jī)電市場站穩(wěn)腳跟。

　　誠然，市場的激烈競爭迫使經(jīng)銷商尋找新的出路，而大宅市場則提供了價值增長的藍(lán)海。然而，從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向大宅機(jī)電高端定制服務(wù)的轉(zhuǎn)型絕非易事，需要經(jīng)銷商在客戶需求分析、設(shè)計能力、安裝服務(wù)等方面實現(xiàn)全面提升。正如冉銘所強(qiáng)調(diào)的，在大宅機(jī)電市場，唯有專業(yè)和創(chuàng)新才能贏得客戶的認(rèn)可，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。