隨著暖通空調(diào)行業(yè)競爭越發(fā)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重，只有向客戶提供成體系的解決方案才能在競爭中取得優(yōu)勢。江門市禾潤暖通設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理徐善良認為，“目前傳統(tǒng)的冷暖風(fēng)水智產(chǎn)品中，不成體系、各自為戰(zhàn)地產(chǎn)品銷售競爭力越來越小。因此，宅配機電服務(wù)商跳出藩籬從電梯、門窗等業(yè)務(wù)著手構(gòu)成系統(tǒng)解決方案，提高競爭力，并借此平衡成本與利潤已是大勢所趨。”

江門市禾潤暖通設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理 徐善良

　　

　　盡管禾潤暖通尚未開展相關(guān)業(yè)務(wù)，但隨著廣東市場熱泵兩聯(lián)供利潤逐步下滑，徐善良也早已計劃擴展電梯、門窗和智能家居業(yè)務(wù)。“熱泵兩聯(lián)供在廣東的競爭已有升溫之勢，僅依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品無論是利潤還是競爭力都不足以支持門店的經(jīng)營，還需要能為客戶提供高水平全面的解決方案才行，”徐善良坦言。而這也正是禾潤暖通選擇電梯等產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)擴展方向的原因。電梯、門窗等業(yè)務(wù)不僅能在競爭中體現(xiàn)出差異化鏈接高端用戶，同時由于產(chǎn)品透明度相對較低，將為服務(wù)商提供更加豐厚的利潤。

　　

　　面對當(dāng)前客單價下降、銷量減少的困境，銷售住宅解決方案以補充利潤是必然之勢，徐善良表示，“關(guān)注電梯、門窗產(chǎn)品的客戶往往更優(yōu)質(zhì)，并且由于產(chǎn)品設(shè)計圍護結(jié)構(gòu)與電路規(guī)劃，在決策流程中更為前置易于提前占領(lǐng)用戶心智，之后在此基礎(chǔ)上提供冷暖等服務(wù)，形成體系化銷售就順理成章了。”所以，在其看來，從中央空調(diào)到電梯、門窗等全方位體系化布局，才能在如今多品類競爭的環(huán)境中取得優(yōu)勢。