2022年最終還能增長的經(jīng)銷商都是一種什么樣的存在?
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在跟各地經(jīng)銷商溝通2022年經(jīng)營情況怎樣時,只有20%的經(jīng)銷商投給了增長一票。在或激昂,或平靜的事實講述中,其背后不僅折射出80%經(jīng)銷商的艱難現(xiàn)狀,更是壓抑著一種遠比卡爾塔賽場的呼喊更強烈的聲音:贏。實際上,只有20%的經(jīng)銷商跑贏了市場。那么在2022年市場普遍艱難的情況下,能實現(xiàn)增長的經(jīng)銷商都是一種什么樣的存在?答案是:他們都是不折不扣的行動派。行動是打敗焦慮最好的方法,也是能贏的關鍵。對于行動派來說,無論是靈活調整戰(zhàn)略、匯聚團隊凝聚力,還是外出學習取經(jīng),他們始終都沒有停下步伐。

行動派根據(jù)實際情況靈活調整戰(zhàn)略。“都快過年了,就這樣吧,農(nóng)歷新年之后再說”,在跟經(jīng)銷商溝通時,這不能說是全部,但也是大部分人的想法。但行動派經(jīng)銷商永遠無法心安理得的享受“躺平”。可以看見不少經(jīng)銷商依舊在“折騰”:封控了,就轉線上,聯(lián)系老客戶,或者借助平臺發(fā)展同城蓄水引流;利潤低了,就精簡團隊,暫緩開店步伐,堅持不懈做專做精……經(jīng)銷商們在靈活應對中,做強的依舊想要更強,受沖擊的依舊想要繼續(xù)生存。正如我們上期所做的經(jīng)銷商調研一樣,經(jīng)銷商可以精簡團隊的同時引入更多產(chǎn)品類型,亦或是減少門店數(shù)量的同時擴充設計師渠道數(shù)量等。行動不是盲動,行動是在主動與放棄之間的抉擇。
行動派不斷激發(fā)團隊的凝聚力。在后疫情時代,客戶的每一個痛點都是經(jīng)銷商存在的價值,而每一次價值的實現(xiàn)都需要團隊付出不懈的努力。那么如何激發(fā)團隊凝聚力?一個經(jīng)銷商的話或許可以提供借鑒:打勝仗是最好的團建。這個勝仗可以是一個被客戶認可的設計,也可以是一次成功的簽單,更可以是一次出色的售后服務。正是通過每一步務實的行動,立足與每一次接觸客戶、盡心為客戶服務的今天,才累計出了企業(yè)可以看見度過寒冬的業(yè)績。關鍵是不氣餒,始終保持活力,將暖意傳遞到用戶身邊。正如江蘇某經(jīng)銷商所說:“強化團隊凝聚力、執(zhí)行力,方能轉化為核心競爭力。”

行動派永遠保持著熱情學習,與行業(yè)交流動態(tài)。“一年總需要出去幾次,跟同行交流,了解行業(yè)最新動態(tài),提升自己。”安徽某經(jīng)銷商說道。學習提升始終是提升服務質量的核心推動力,而出色經(jīng)銷商之間經(jīng)驗的交流顯然能讓前行的路走得更寬。修煉內(nèi)功重要,但與外界交流,持續(xù)學習,了解行業(yè)動態(tài),洞察行業(yè)走向,在交流與碰撞中尋找黑暗中的火花與光亮同樣重要。因此雖然第6屆暖通空調工程商及宅配機電服商生態(tài)大會因為種種原因推遲到了2023年3月份,但“破界”依舊值得期待。因為唯有行動,我們才能在不確定性中尋找出確定。畢竟,只有當我們堅信自己具有可能性時,才具有可能性。
在稻盛和夫著名的成功方程式,即人生·工作的結果=思維方式×熱情×能力中,其將工作成功分為了三個維度,并讓這三者相乘。而在乍暖還寒的當下,回顧這條方程式或許會更具有特殊的意義:思維方式指導了戰(zhàn)略調整,熱情激發(fā)了團隊凝聚,能力在交流碰撞中得到提升。
我們能贏嗎?
做一個行動派,我們一定能贏。