吳斌:知己知彼賦新能
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家

阜新經(jīng)銷(xiāo)商吳斌
對(duì)于廠(chǎng)商關(guān)系這一話(huà)題,遼寧阜新經(jīng)銷(xiāo)商吳斌表示:“良好的廠(chǎng)商關(guān)系是建立在互利共贏的基礎(chǔ)之上,經(jīng)銷(xiāo)商在合作的過(guò)程中賺到合理的利潤(rùn),才更有動(dòng)力保持彼此之間的合作,廠(chǎng)家通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商提升在區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)量和品牌美譽(yù)度,才會(huì)更支持經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓,通過(guò)這種互利共贏來(lái)達(dá)成彼此之間的深度合作。”
和新科環(huán)保合作過(guò)程中,吳斌在空氣源熱泵方面的銷(xiāo)量翻倍增長(zhǎng),市場(chǎng)知名度和口碑美譽(yù)度更是水漲船高,成為阜新區(qū)域?qū)I(yè)熱泵品牌排名靠前的經(jīng)銷(xiāo)商。之所以能夠在阜新市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,得益于吳斌在銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新。2014年前后進(jìn)入市場(chǎng)之際,很多經(jīng)銷(xiāo)商依然是“坐商”經(jīng)營(yíng),在店里等用戶(hù)上門(mén)洽談。而吳斌則主動(dòng)出擊,到阜新的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳推廣,讓更多人知道其所從事的事業(yè),尋找更多志同道合的經(jīng)銷(xiāo)商一起做好當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)。在和新科合作后,他將這種“行商”模式,持續(xù)進(jìn)行下去,并結(jié)合阜新市場(chǎng)對(duì)空氣源熱泵的需求,積極與新科環(huán)保企業(yè)進(jìn)行互動(dòng),彼此相互成就一方面提升品牌銷(xiāo)售和知名度,另一方面也讓吳斌成為阜新熱泵市場(chǎng)佼佼者。
良好的廠(chǎng)商關(guān)系,也離不開(kāi)彼此之間的了解和互動(dòng)。在和新科環(huán)保合作的過(guò)程中,很多分銷(xiāo)商因?yàn)閷?duì)新科環(huán)保企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量不了解,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)時(shí),難以給與滿(mǎn)意答復(fù),不僅影響銷(xiāo)售的士氣也影響銷(xiāo)量。為了提升銷(xiāo)售人員和分銷(xiāo)商對(duì)新科品牌的認(rèn)知,對(duì)熱泵專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,吳斌組織大家前往新科環(huán)??偛窟M(jìn)行考察和學(xué)習(xí)。
對(duì)于阜新經(jīng)銷(xiāo)商考察團(tuán)的到來(lái),新科環(huán)保給予了足夠的重視,不僅組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)新科環(huán)保的研發(fā)、生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、包裝等環(huán)節(jié)一條龍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解,還從新科環(huán)保的企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員對(duì)熱泵的組成和原理進(jìn)行剖析,針對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一一解答,讓前來(lái)學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售、售后人員以及分銷(xiāo)商全面系統(tǒng)地解決了銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中遇到的難題。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的武裝下,以及對(duì)新科實(shí)力做到心知肚明的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)此次常州行的分銷(xiāo)商在回答用戶(hù)問(wèn)題時(shí),更加有底氣,敢于在產(chǎn)品質(zhì)量、售后方面作出承諾,讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更加踏實(shí)。分銷(xiāo)商不僅積極性得到提升,在銷(xiāo)售技巧上也更豐富,這種質(zhì)的改變讓吳斌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上煥發(fā)新的活力,積極的心態(tài)、積極的行為成為阜新清潔取暖的生力軍,得到政府和用戶(hù)的好評(píng)。
同時(shí),鑒于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)在兩聯(lián)供系統(tǒng)的安裝和服務(wù)尚不成熟,吳斌自己組織水電工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們負(fù)責(zé)各自的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的安裝和維保,一方面確保安裝的質(zhì)量和售后的及時(shí)性,另一方面也讓用戶(hù)使用過(guò)程中更放心,不用擔(dān)心有問(wèn)題沒(méi)人管,從根本上解決了用戶(hù)對(duì)于熱泵兩聯(lián)供的安裝和售后擔(dān)憂(yōu)問(wèn)題。吳斌設(shè)想后期將水電工與分銷(xiāo)商進(jìn)行相互配合,并組織更為專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn),使之能充分勝任熱泵安裝和售后問(wèn)題的解決,在未來(lái)一段時(shí)間將新科做成阜新市場(chǎng)的頭部品牌。
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