【“疫”觀點(diǎn) · 河北】劉偉:嘗試零售等業(yè)務(wù) 積極應(yīng)對(duì)困境
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原定于年初十二的復(fù)工現(xiàn)在遙遙無期,整個(gè)疫情對(duì)于中央空調(diào)市場影響是巨大的,目前只能臨時(shí)有事臨時(shí)處理,對(duì)于何時(shí)正常復(fù)工感到非常焦慮。從目前公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,主要是以工程項(xiàng)目為主,而目前的疫情情況對(duì)于工程商的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零售商。就拿最簡單的例子來說,在假期中,公司會(huì)有安排值班,客戶出現(xiàn)問題可以現(xiàn)場解決,而且現(xiàn)在的情況下只能進(jìn)行遠(yuǎn)程,但是客戶可能就算通過遠(yuǎn)程也無法解決這個(gè)問題,這肯定會(huì)影響與客戶之間的關(guān)系。在2019年年末,我們就與多個(gè)甲方定好了意向合作,目前的情況也只能等待。此外,即便是未來可以開工,有些項(xiàng)目的交貨時(shí)間肯定不能按照合同所規(guī)定的15日內(nèi)完成,完不成就有相應(yīng)的處罰,那么這個(gè)時(shí)候就需要客戶的理解,同時(shí)也需要來自廠家的支持與幫助。
土建、裝修、監(jiān)理、消防等任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)讓項(xiàng)目產(chǎn)生影響,從而影響工程商的經(jīng)營,而此次疫情讓影響無限放大,對(duì)于北方的工程商來說,一方面目前疫情解除還尚無法知曉,而在目前大致判斷疫情結(jié)束之后,還要在北京召開“兩會(huì)”,這也將會(huì)影響北方工程市場的進(jìn)度。此外,對(duì)于工程商而言非常重要的政府招投標(biāo)的項(xiàng)目也會(huì)受到影響,畢竟不少資金撥款用于防治疫情。
公司30多人的團(tuán)隊(duì)對(duì)于財(cái)務(wù)也有不小的壓力,針對(duì)目前的情況,我們也在嘗試積極應(yīng)對(duì):第一,不會(huì)裁員;第二,嘗試接一些零售的訂單以及工期短的小工程進(jìn)行維持,主打“短平快”;第三,從售后維保項(xiàng)目入手,通過服務(wù)業(yè)務(wù)來進(jìn)行過度;第四,正常情況下,復(fù)工之后,所有的人還需要10天左右來適應(yīng)工作節(jié)奏,在目前的狀態(tài)下,我們就進(jìn)行線上培訓(xùn),使得他們對(duì)于工作不失去黏性,盡可能保證在復(fù)工之后減少影響。