江西四達鄒文慧:取優(yōu)補劣,積少成多
船小好掉頭、輕舟易穿行,是夫妻店的顯著特點,而在行業(yè)下行階段,這恰是讓經(jīng)銷商獲得生存的優(yōu)勢所在。江西四達機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理鄒文慧表示:“從經(jīng)營角度來說,在經(jīng)濟下行階段,越少的投入獲得利潤越多,越有利于公司的發(fā)展,夫妻店模式恰好滿足上述需求。而對品牌代理商來說,想要在區(qū)域市場獲得更多的市場份額,就要多爭取夫妻店的支持,取其優(yōu)點,補其不足相互賦能并肩前行,從而積少成多成為市場的主力軍,才能抱團取暖在市場競爭中走的更遠?!?/p>
江西四達機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 鄒文慧
優(yōu)勢方面突出,劣勢方面明顯,是夫妻店的顯著特點。鄒文慧坦承,夫妻店的實力和規(guī)模決定了其店面小、位置偏的特點,在展示和體驗方面有所欠缺。在經(jīng)營過程中,夫妻店的局限性也顯而易見,其固有的劣勢在于體量小、人數(shù)少,承接不了大項目,抗風(fēng)險能力有限,如果遇到單個項目或者多個項目資金短缺,很容易造成資金鏈斷裂等問題,在經(jīng)營中要有效規(guī)避才能走的更穩(wěn)。
正是充分意識到夫妻店的特點,意識到夫妻店對于品牌在區(qū)域市場發(fā)展的重要性,四達機電作為麥克維爾江西區(qū)域的代理商,也加大與眾多夫妻店的合作力度。鄒文慧表示,對于夫妻店的培養(yǎng)與扶持也非常重視,經(jīng)常組織技術(shù)交流會,結(jié)合不同的經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀給出指導(dǎo)建議,在售后服務(wù)方面給與更支持,讓他們在服務(wù)用戶的過程中沒有后顧之憂。為了全面展示麥克維爾旗下的產(chǎn)品,展示品牌的悠久歷史以及齊全的解決方案,四達機電進行店面升級搬遷,在南昌建材商圈內(nèi)新開店面,不僅有產(chǎn)品展示還有品牌展示、案例展示以及應(yīng)用體驗等,將麥克維爾的實力進行全面展示,將四達對于江西市場的思考進行多角度詮釋,給合作分銷商更多信心。
結(jié)合夫妻店突出的優(yōu)勢和劣勢,鄒文慧認(rèn)為,夫妻店想要做好經(jīng)營,就要揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢。首先,品牌的選擇是關(guān)鍵,在流量品牌的加持下,夫妻店在宣傳、推廣方面節(jié)省不少資源,更好做好區(qū)域市場的耕耘。其次,在對行業(yè)形勢和區(qū)域市場整體的把控方面,夫妻店經(jīng)營者也要與時俱進,進行自我升級和理念創(chuàng)新,通過改變傳統(tǒng)的賣貨思維,用新的產(chǎn)品和解決方案來滿足不同的用戶需求。
鄒文慧表示,區(qū)域市場的品牌經(jīng)營中,代理商不能只盯著頭部經(jīng)銷商和規(guī)模型經(jīng)銷商,他們的數(shù)量畢竟有限,而且經(jīng)營品牌又相對穩(wěn)定。夫妻店在實際運營中決策更簡單,能快速響應(yīng)用戶需求,這從經(jīng)營角度和用戶體驗角度來說都非常有利,對新的品牌推薦有興趣,更容易將新品牌納入經(jīng)營范疇。這就要求銷售人員不放過任何一個機會,加大與夫妻店的互動,從而打開當(dāng)下的銷售困局,讓星星之火在區(qū)域市場燎原,從而開辟市場拓展的新的經(jīng)營方式。