2024年4月8日至4月10日，第35屆中國制冷展于北京中國國際展覽中心盛大舉行。

　　格力電器作為行業(yè)品牌示范企業(yè)再次亮相中國制冷空調(diào)后市場規(guī)范服務(wù)展示區(qū)，引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)水平提質(zhì)煥新，為制冷行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入活力。此次格力售后展區(qū)以“強服務(wù)·重管理·促銷售·創(chuàng)未來”為主題，使廣大客戶對格力品牌售后服務(wù)有了更深入的認識。

1、售后展區(qū)概覽

　　格力售后攜格力中央空調(diào)安裝標準化品牌—格力精工、完善的服務(wù)體系及全新的售后智能化云服務(wù)理念等再現(xiàn)中國制冷空調(diào)后市場規(guī)范服務(wù)區(qū)。

2、格力精工

　　格力精工是格力中央空調(diào)專屬的安裝標準化品牌，從“人、機、料、法、環(huán)、測”全面質(zhì)量管理理論中的六大主要因素打造專屬精工安裝，追求良工巧匠、料優(yōu)法準，鑄就品質(zhì)標桿。此次全新升級打造的格力精工輔材包正式亮相，以高標準化安裝材料鑄就格力高品質(zhì)安裝。

3、售后服務(wù)

　　格力致力于為制冷設(shè)備提供全生命周期管理、遠程智能分析、專家診斷運維、能效監(jiān)測及節(jié)能改造、敏捷群控方案、配件銷售等服務(wù)，建立格力后市場規(guī)范服務(wù)標準體系。

　　格力售后服務(wù)以完善的售后服務(wù)體系、高品質(zhì)的售后服務(wù)取得一系列的成績及榮譽，收獲了市場及用戶的認可與好評。

4、展區(qū)現(xiàn)場回顧

　　珠海格力電器股份有限公司總裁助理李剛飛先生蒞臨現(xiàn)場參觀指導。同時，中國冷協(xié)后市場服務(wù)分會秘書長李國群先生及聯(lián)合國國際機構(gòu)官員Beate Trankmann親臨格力售后展位參觀，對格力售后服務(wù)給予高度的評價。

　　展會期間，格力精工安裝、智能云服務(wù)、完善的售后服務(wù)體系等板塊備受關(guān)注，吸引了眾多海內(nèi)外用戶駐足參觀，獲得了用戶的一致好評。絡(luò)繹不絕的人群讓格力售后展位成為一道亮眼的風景線。

　　5、格力榮譽資質(zhì)

　　格力電器憑借優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，連續(xù)3年榮獲“中國制冷空調(diào)后市場規(guī)范服務(wù)行業(yè)品牌示范企業(yè)”。

結(jié)語

　　今天的服務(wù)決定明天的市場，良好的售后服務(wù)對一個企業(yè)來講至關(guān)重要，格力始終以“用戶的每件小事，都是格力的大事”作為服務(wù)理念，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大客戶創(chuàng)造便捷舒適的生活，以“中國夢”為愿景構(gòu)筑“格力夢”，在智能化時代開創(chuàng)新的局面，譜寫新的篇章。