陜西大美電器袁向龍:向零售進(jìn)發(fā),構(gòu)建全新體系
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“從品類的發(fā)展來說,西安的中央空調(diào)市場(chǎng)處于高速發(fā)展時(shí)期,以前單店產(chǎn)出受限,想做到500萬都很難,而現(xiàn)在單店很輕松能夠達(dá)到500-1000萬。從全屋家電角度來看,整個(gè)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)升級(jí)也十分明顯,市場(chǎng)需求在不斷釋放。”對(duì)于目前西安市場(chǎng)的發(fā)展,陜西大美電器有限公司總經(jīng)理袁向龍如此說道。正是感受到市場(chǎng)升溫的熱浪,作為美的全系列產(chǎn)品的代理商,袁向龍意識(shí)到想要實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值,擺脫“容易被取代”的代理商角色,大美電器還需要擁有自己的零售體系。

陜西大美電器有限公司總經(jīng)理袁向龍
“做零售更多培養(yǎng)的是屬于自身的能力,而傳統(tǒng)的批發(fā)則是依靠品牌方的品牌力做支撐。為了實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展,完善自身經(jīng)營矩陣,布局零售顯然是必要的。”袁向龍解釋說道。眾所周知,代理商做零售不僅是銷售方式的轉(zhuǎn)變,從批發(fā)給分銷商的“短鏈條”,到選擇門店、招聘和培訓(xùn)管理人員、獲客成交、安裝服務(wù)的“長鏈條”,這更是整個(gè)思維模式的轉(zhuǎn)變。袁向龍表示,一開始的轉(zhuǎn)變是艱難的,從2019年開始布局零售,到即便在疫情的制約下仍舊取得了零售額突破千萬的成績,大美電器迄今離“成體系”卻還有一段距離。
這段距離就是袁向龍所說的“過億”。“因?yàn)槟阒挥姓嬲倪^億了,比如你的單店產(chǎn)出都在1000萬左右,才能證明初步搭建起了零售體系。零售體系代表著形成了一定規(guī)模,擁有了健全的運(yùn)行模式,能夠良性發(fā)展,不然就算做2000、3000萬,也只是開了幾個(gè)店,賣了一些貨,做不成體系。”對(duì)于零售體系的理解,袁向龍如此介紹道。實(shí)際上,正是憑借對(duì)于零售體系的認(rèn)知和搭建,大美電器鋪設(shè)了800平米的大店做形象展示,不僅影響到了更多消費(fèi)者的認(rèn)知,也積累了更多經(jīng)驗(yàn),為接下來的市場(chǎng)回溫積聚了充沛的力量。
正是前瞻性的布局以及多年的深耕,使得大美電器西安市場(chǎng)的美譽(yù)度不斷上升,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中穩(wěn)步前行。袁向龍說道:“大美電器的優(yōu)勢(shì)是明顯的:第一,長時(shí)間的積淀使得大美電器對(duì)于品牌理解的透徹度以及銷售方式的熟悉度都有著先天的優(yōu)勢(shì)。第二,在全系列產(chǎn)品的運(yùn)營過程中,并且在獲客成本一樣高的情況下,全矩陣的產(chǎn)品跟其他品牌競(jìng)爭(zhēng)本身就具有優(yōu)勢(shì),無論是通過前端產(chǎn)品的引流,還是為消費(fèi)者提供一站式的選購服務(wù),其背后所體現(xiàn)出的價(jià)值都能夠產(chǎn)生溢價(jià)。”
對(duì)于今后西安市場(chǎng)的發(fā)展,袁向龍認(rèn)為全國市場(chǎng)在某種程度上都是一樣的,消費(fèi)者為了更加便利對(duì)于一站式服務(wù)的需求會(huì)越來越強(qiáng)烈,而這亦是大美電器的機(jī)遇所在。與此同時(shí),大美電器也會(huì)繼續(xù)開設(shè)上千平米的大店,去找更好的位置,做更好的形象,獲更多的客,“當(dāng)然,大美電器也在尋求一個(gè)平衡點(diǎn),來平衡大店所帶來的經(jīng)營成本快速上升以及能否帶來更多利潤和價(jià)值的矛盾,但能確定的是,大美電器的零售體系會(huì)搭建的更加健全,為消費(fèi)者帶去更好的服務(wù)。”袁向龍說道。