當(dāng)利潤縮水，項(xiàng)目變少，獲客變難，競爭者卻越來越多的時候，內(nèi)卷的行為就在行業(yè)中出現(xiàn)了。不少缺少核心競爭力的經(jīng)銷商選擇的內(nèi)卷方式野蠻粗暴，他們自降利潤搶市場，他們打亂秩序搞竄貨，他們工程機(jī)回流賺差價(jià)等等數(shù)不勝數(shù)的亂象就開始出現(xiàn)，而這種低水平的同行內(nèi)耗，卷到最后的結(jié)果往往就是損人且不利己的兩敗俱傷。這背后的邏輯其實(shí)就是核心競爭力的缺失，而當(dāng)市場競爭加劇在伴隨一些難以預(yù)估的事件的發(fā)生，除了硬打價(jià)格戰(zhàn)，似乎別無生存的他法。

　　但真的沒有別的選擇了嗎？答案一定是否定的，因?yàn)橐呀?jīng)有很大一批的經(jīng)銷商真正意識到競爭的內(nèi)核不應(yīng)該是內(nèi)耗，而是要用“卷”來為用戶創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。越來越多邁出轉(zhuǎn)變步伐的經(jīng)銷商，正做出自身積極的探索和表率，更是將這一場如何討好用戶的“內(nèi)卷”之風(fēng)煽動的日益強(qiáng)烈。我們必須要發(fā)現(xiàn)的一點(diǎn)是，越來越多的消費(fèi)者，特別是Z世代的年輕消費(fèi)群體，他們對于價(jià)格，對于品牌的敏感性在逐漸弱化，相反，他們更在意服務(wù)，更在意體驗(yàn)，更在意個性化，他們是當(dāng)下以及未來很長一段時間里的消費(fèi)主力軍。

　　

　　正是在這樣需求的變化中，行業(yè)已經(jīng)開始從最早期只有部分經(jīng)銷商關(guān)注于安裝工藝從功能到美學(xué)的升級，到如今普遍以安裝工藝水平的高低，成為自身打動消費(fèi)者的核心賣點(diǎn)。再比如，在門店建設(shè)上一改往日在品牌方指導(dǎo)下的產(chǎn)品羅列，而是走向以用戶場景為出發(fā)點(diǎn)，旨在直擊用戶需求痛點(diǎn)的體驗(yàn)式門店，更多跨界體驗(yàn)館的橫空出世，恰恰就是經(jīng)銷商在門店這一關(guān)鍵性營銷場所的建設(shè)工作上的重視度強(qiáng)化，以及讓門店成為自身于消費(fèi)者之間信任的橋梁。當(dāng)然，優(yōu)秀的渠道商的銷售人員，同樣在摘下“產(chǎn)品經(jīng)理”的帽子，而是肩負(fù)起了諸如用戶“舒適生活推薦官”的角色，成長為真正理解用戶需求的前提下，為解決用戶痛點(diǎn)出謀劃策的幫手。而這樣的改變不僅僅是銷售的前端，就連售后服務(wù)都在細(xì)致入微，讓用戶滿意度提升已經(jīng)不再是單純的一項(xiàng)工作，而成為了刻在服務(wù)人員潛意識中的一種行動慣性。

　　而且你必須要承認(rèn)的一點(diǎn)就是，信息化的時代下，消費(fèi)者也在成長，而經(jīng)濟(jì)水平的普遍提升，讓消費(fèi)者不再滿足粗放式的買賣關(guān)系，而有了更多的全新訴求。顯然，正是在聚焦全新訴求的背景下，經(jīng)銷商只有通過自身的迭代升級，從而為滿足當(dāng)代市場所需而不斷努力。在市場艱難的歲月里，當(dāng)潮水退出，躺在市場的紅利中渾水摸魚的“南郭先生”必然無處遁形，而那些打著“低價(jià)”牌的群體，也會在更多消費(fèi)市場的升級洪流中把自己的路越走越窄，因?yàn)橄M(fèi)者在成長，市場也在迭代，消費(fèi)者所面臨的更多的選擇，讓市場必然會伴隨著越來越多經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)變而走向更“高質(zhì)量”的營銷新環(huán)境。