2月22日上午，珠海格力盧部等一行人來到金杭海就市場數(shù)據、產品優(yōu)化、安裝技術支持等議題進行針對性溝通與指導，此次雙方的會晤是一次初心的對話，金杭海與珠海格力在打造國民用戶體驗第一的核心基礎上，深刻交換了彼此的意見并達成共識，此次會議為后續(xù)格力舒適+體系的可持續(xù)發(fā)展指明了方向與建議。

　　

　　NO.1市場調研指導

　　

　　會議伊始，盧部長指出此次會議旨在對浙江省二聯(lián)供市場進行數(shù)據調研和分析，了解產品在消費市場中的反饋和推廣難點，并表示在后續(xù)工廠的產品設計與交互方式中會積極吸取浙江市場的建議，不斷提高工廠產品對消費者的吸引力，讓中國消費者愛上中國造！

 

　　肯定了金杭海在浙江省的開發(fā)進度

　　

　　金杭?？偨浝磬嵵镜孪蛑楹８窳σ恍腥藚R報了目前格力舒適+全省門店開發(fā)情況，受到了盧部長的肯定，并投以較高的期望，希望未來浙江省二聯(lián)供的藍圖更加宏偉。

　　

　　了解了浙江市場消費者用戶畫像

　　

　　通過金杭海在全省的用戶反饋，了解到了二聯(lián)供相關產品用戶最關注的點分別是舒適性、安裝效果、費用情況、售后維修等；對用戶缺少專用內機和控制智能化需求等有了深入了解，表示會在未來逐步優(yōu)化升級。

　　

　　NO.2產品優(yōu)化建議收集

　　

　　盧部、余部就展廳內的出樣產品進行參觀，并對現(xiàn)有產品系列進行了優(yōu)化建議的收集，目前金杭海主打格力產品系列有水機、天氟地水、三管制舒睿、新風、凈水、熱水等。

 

　　兩聯(lián)供產品的市場前景

　　

　　通過用戶實際的反饋，舒適地暖概念接受程度逐年提升，用戶群體不斷擴大，如今地暖費用高的問題已經解決，普通家庭的月地暖費用也已經降低到百元以內；由于消費升級，現(xiàn)階段家庭不僅僅只考慮冷暖需求，已經上升到生活幸福層面；總而言之市場消費潛力巨大，但市場上競品較多，我們要不斷深耕市場，挖掘潛在用戶。

　　

　　兩聯(lián)供產品的市場反饋

　　

　　就目前對整體式和分體式的需求比例如何？各冷量的市場比例及對應戶型是怎么樣的？以及核心賣點的宣傳方案是否正確等議題進行了討論。

　　

　　對兩聯(lián)供產品方案的建議

　　

　　對目前的產品線和用戶適配的缺失進行了分析，針對不同戶型，不同安裝條件，不同價格區(qū)間，金杭海都給出了符合市場規(guī)律的建設性意見?？梢灶A見，格力二聯(lián)供產品在未來必將滿足千家萬戶的舒適生活需求！

　　

　　NO.3工地安裝調研指導

　　

　　與此同時，珠海格力一行人來到杭州安裝現(xiàn)場，就安裝規(guī)范與技術難點進行現(xiàn)場指導與糾正，就安裝中可以提高安裝效率和成本的建議也進行了記錄，并表示將會把相關問題反饋給技術部門，格力水機6年包修的政策也會始終如一。

　　

　　1、安裝規(guī)范與監(jiān)督制度

　　

　　參觀過程中，金杭海工程負責人就目前安裝施工的規(guī)范與監(jiān)督制度做了說明，強調安裝絕不馬虎，在安裝質量管理上，嚴格落實安裝前強化培訓，安裝中執(zhí)行監(jiān)督，安裝后嚴格驗收的準則，不合格立即整改直至達到驗收標準，力求為所有消費者兌現(xiàn)格力精工安裝的品質承諾！

　　

　　2、安裝中反饋的問題

　　

　　就安裝實際操作過程中一些優(yōu)化建議，在參觀過程中也做了詳細分析，這些寶貴的安裝經驗通過本次參觀與學習也得到了有效的轉化；一方面設備本身將不斷提升兼容性與便攜性，另一方面就安裝端的問題進行了收集和整理，為后續(xù)施工安裝的標準化進程起到推波助瀾的作用。

　　

　　正值格力30年偉大歷史進程，30年澎湃向新，30年朝花夕拾，今日之格力以18.7%的占有率繼續(xù)領跑國產品牌，珠海格力與金杭海在這樣的成果下不忘尋覓初心，再次出發(fā)！在全國消費者信任的中國自主品牌的勢能下，金杭海也將拾起這份對消費者的責任心，為中國千家萬戶送去舒適的理念，為浙江二聯(lián)供市場注入自己微薄的力量，與全省經銷商共勉，一起成長，合作共贏！