家電選擇困難癥?格力產(chǎn)品組合為生活減負
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傳播學中有一個概念叫“信息爆炸”,它指的是隨著現(xiàn)代通信和傳播技術(shù)的發(fā)展,信息傳播的速度和廣度都得到大幅提升,仿佛“爆炸”一般。而面對海量的信息,人們往往會感到無所適從,從浩如煙海的信息海洋中迅速準確地獲取自己所需要的信息也變得愈發(fā)困難。其實,放眼于我們的日常生活,消費者面對多品牌、多類型、多功能的產(chǎn)品,也會產(chǎn)生相同的困境。
就家電行業(yè)而言,大家電、小家電、廚房電器、洗護電器等品類紛繁復雜,即使是同一個品類,也會出現(xiàn)品牌型號多樣、功能點雷同的狀況,讓人眼花繚亂、應接不暇。買什么型號、選什么樣式、注重什么功能、怎樣匹配風格都成了選購家電產(chǎn)品時的選擇負擔。從某種程度上來說,面對更為廣泛的產(chǎn)品,人們的可選擇性反而降低了,信息“減負”成了我們追求美好生活過程中亟待解決的問題。
造成產(chǎn)品信息“爆炸”的原因有很多。首先,隨著技術(shù)的升級迭代,產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)更加注重消費者健康化、智能化、節(jié)能化的需求,相關產(chǎn)品不斷更新,日益豐富著市場。另一方面,這也與企業(yè)間的激烈競爭息息相關。通常情況下,龍頭企業(yè)在市場洞察和技術(shù)研發(fā)方面更具有先進性,而其新模式、新概念的提出往往會引起其他企業(yè)的追逐和效仿,因而不斷出現(xiàn)階段性的“熱潮”。譬如疫情期間健康家電的火爆,空氣凈化器、凈水機、高溫煮洗洗碗機等產(chǎn)品層出不窮,帶有除菌、消毒等功能的家電產(chǎn)品魚龍混雜,不僅選品成了一大難題,產(chǎn)品間的功能互補搭配也成了一大考驗。

在8月1日的洛陽直播活動中,格力電器針對這一困境提出了較為理想的解決方案。根據(jù)家居生活中的需求痛點,格力推出4大家電套餐,以更系統(tǒng)、更精確的方式幫助消費者做出特定場景下的產(chǎn)品選擇,不僅在功能上實現(xiàn)了更優(yōu)匹配,也在選擇過程上達到了節(jié)約時間和精力的效果。
以裝扮兒童房的新手父母為例,格力電器推出“智慧鳥兒童語音空調(diào)+小豬加濕器+獵手280凈化器”的家電組合套餐,其中智慧鳥兒童空調(diào)搭載格力AI萌音科技,擁有兒歌欣賞、故事講解、唐詩朗誦、智趣問答等功能,可以與小朋友進行多重互動,提升參與感和陪伴感。它的兒童專屬睡眠科技更是結(jié)合兒童群體特殊的睡眠曲線打造出溫、風、聲、光多維度的舒適睡眠場景。小豬加濕器采用微米級水霧,水分子每秒經(jīng)過240萬次高頻振蕩,讓空氣更加細膩滋潤。獵手凈化器280可有效過濾顆粒物、PM2.5,殺滅甲流HINI病毒、手足口病毒等,營造健康潔凈的家居空間。
這一套餐搭配并不是隨意的排列組合,而是根據(jù)兒童的特殊需要,從溫、濕、凈、光、聲等多個維度進行的全方位定制,“一站式”地解決了全面、多元需求。值得注意的是,在外觀設計上,智慧鳥兒童語音空調(diào)和小豬加濕器也充分考慮兒童的審美和兒童房的裝修風格,做到了功能和審美上的雙重契合。
可以預見,這種“家電套餐”模式未來很有可能成為一種行業(yè)趨勢。一方面,隨著全屋定制和整裝的風靡,人們在家電和家裝的選擇上更加注重便捷性和整體性。另一方面,由企業(yè)精心搭配的產(chǎn)品能更精確、更專業(yè)地滿足不同人群的需求,減少購買過程中的“選擇困難”。它不是簡單的“捆綁營銷”,而是某種意義上的“個性定制”,隨著萬物互聯(lián)時代的到來,家電聯(lián)動是必然趨勢,或許,家電搭配組合也將迎來新的風口。