為了更清晰和深入地了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們?cè)诠?jié)日過后，特別策劃了一次市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)五一的情況，與全國各區(qū)域經(jīng)銷商朋友（以零售商、代理商為主）進(jìn)行了溝通和交流，并收集了其觀點(diǎn)和看法，匯編成了本期的“在一線”欄目，以供諸位讀者朋友參考。

　　

　　在調(diào)研的過程中，我們了解到，不少經(jīng)銷商其實(shí)在“五一”節(jié)日前一個(gè)月就開始了活動(dòng)的蓄水工作；還有的經(jīng)銷商，從疫情得到控制開始復(fù)工后，促銷活動(dòng)就沒有停止過。當(dāng)然，很多廠家也在積極地推進(jìn)著促銷活動(dòng)的開展，從疫情爆發(fā)的線上促銷到復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的線下促銷，很多都持續(xù)或貫穿了“五一”假期。

　　

　　從結(jié)果上來看，不少行業(yè)人士曾經(jīng)預(yù)測(cè)的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”，絕大多數(shù)的經(jīng)銷商坦言是并沒有遇見到，多數(shù)經(jīng)銷商表示，市場(chǎng)的緩慢復(fù)蘇也同樣沒有因?yàn)榛顒?dòng)的刺激帶來更多的消費(fèi)，能夠維持去年同期水平就已經(jīng)實(shí)屬不易。當(dāng)然，也有小部分經(jīng)銷商表示，即便進(jìn)行了有針對(duì)性的促銷活動(dòng)，但是活動(dòng)的收效并不樂觀，市場(chǎng)也依然未能從疫情的陣痛中走出來，同樣也沒有給經(jīng)營上的困難帶來更多樂觀的變數(shù)。

　　

　　受到疫情挫折的不僅僅是經(jīng)銷商，購買側(cè)的消費(fèi)意愿一定程度上也受到了影響，特別是原定計(jì)劃在年后簽約或是開工的業(yè)主，多少都會(huì)因?yàn)橐咔槎七t簽約或是開工的時(shí)間，更不濟(jì)的在于，有些業(yè)主因?yàn)橐咔閹砹耸杖雺毫?，甚至出現(xiàn)了消費(fèi)降級(jí)的現(xiàn)象，這些都不是好的現(xiàn)象。而放在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間來看，這一現(xiàn)象會(huì)持續(xù)多久，同樣成為了縈繞在經(jīng)銷商心頭的一個(gè)大大的問號(hào)。

　　

　　銷售端的焦慮讓經(jīng)銷商必須要尋找釋放壓力的“泄洪口”，有的經(jīng)銷商開始著眼到服務(wù)工作的完善上。據(jù)了解，疫情的爆發(fā)讓消費(fèi)者提升了對(duì)于家用中央空調(diào)設(shè)備清洗的需求，不少經(jīng)銷商也同樣接到了老客戶的咨詢和訴求，并提供上門的清洗服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)銷商也在主動(dòng)地向客戶推進(jìn)著相關(guān)的回訪工作，希望能夠從中尋找服務(wù)增值的機(jī)遇，也同樣給自身經(jīng)營的困難發(fā)掘出新的突破點(diǎn)。

　　

　　當(dāng)然，更為宏觀的來說，經(jīng)歷了這次疫情后的經(jīng)銷商，都不約而同地向我們聊到了對(duì)于未來發(fā)展的思考，或者說是擔(dān)憂。實(shí)際上，本就處于漩渦中的零售市場(chǎng)，在這場(chǎng)疫情后無疑加劇了市場(chǎng)洗牌的過程，不具備綜合競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)銷商將在未來被淘汰已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖聦?shí)，誰能夠在這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀中更好地存活下去將成為未來更長(zhǎng)一段時(shí)間里的命題。關(guān)于這些問題的思考，接受我們采訪的經(jīng)銷商們都有所談及，我們也樂意于將這些分享給各位，希望能幫助到諸位更好地應(yīng)對(duì)接下來的市場(chǎng)變化。