5月28日，格力電器官微發(fā)布公告，董明珠將于6月1日再次直播“帶貨”，與之前幾次不同的是，這次董明珠的直播帶上了3萬(wàn)家線下門店。

　　

　　盡管前幾場(chǎng)直播中，董明珠的線上直播成績(jī)十分可觀——3場(chǎng)直播銷售超過10個(gè)億。但董明珠依然沒有放棄線下。

　　

　　一方面，是功臣之心不可寒。格力線下經(jīng)銷商在過去的二十年間為格力空調(diào)連年占據(jù)市場(chǎng)第一的寶座立下了汗馬功勞，此時(shí)拋棄線下，非董明珠本意。更何況，線下市場(chǎng)雖被線上分流，但還并未到難以支撐的地步，甚至所占比例還依然突出。

　　

　　另一方面，是線下經(jīng)營(yíng)可以促進(jìn)就業(yè)。今年受疫情影響，就業(yè)市場(chǎng)面臨壓力，對(duì)線下門店的沖擊更甚。因此董明珠說(shuō)“隨著疫情轉(zhuǎn)好，線下還是要把它做起來(lái)。因?yàn)榫€下可以代替就業(yè)，同時(shí)線下也可以做線上服務(wù)，我更愿意把我的線下店變成一個(gè)體驗(yàn)店，變成一個(gè)真正面對(duì)面的交流場(chǎng)所，來(lái)感受產(chǎn)品。”

　　

　　帶著線下專賣店一起搞直播，就是董明珠想到的轉(zhuǎn)型之路。打通線上營(yíng)銷、獲客、服務(wù)通路，在不斷積累和沉淀經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知后，將這一收獲同步共享給3萬(wàn)家線下門店，這次直播就是很好的開放共享平臺(tái)。

　　

　　董明珠第四次直播帶上3萬(wàn)家門店，這也就意味著，此次直播不僅僅是董明珠的個(gè)人IP展示，更是3萬(wàn)家門店同時(shí)站在萬(wàn)眾矚目的直播聚光燈下，共同展示格力品牌的魅力。這場(chǎng)直播，不僅能讓平時(shí)站在城市角落里的門店獲得更好的“露臉”機(jī)會(huì)，更將賦能線下門店加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，加快實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，讓線下門店建立新的服務(wù)場(chǎng)景、獲得新的消費(fèi)人群。

　　

　　要看到的是，傳統(tǒng)線下家電門店因疫情影響，面臨經(jīng)營(yíng)壓力，人力店租等剛性成本成為重負(fù)。但線下門店所面臨的更長(zhǎng)遠(yuǎn)挑戰(zhàn)，是線上渠道加入競(jìng)爭(zhēng)激烈、拉低利潤(rùn)率。疫情讓更多人的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)向線上，傳統(tǒng)家電門店如果不能快速建立線上營(yíng)銷通道，將失去更多的客戶。同時(shí)，以往粗放型的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致傳統(tǒng)家電門店與用戶之間缺乏強(qiáng)連接，無(wú)法建立系統(tǒng)完整的用戶數(shù)據(jù)檔案，無(wú)法根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求進(jìn)行沉淀，對(duì)用戶需求變化加以預(yù)判，“人找貨”的經(jīng)營(yíng)模式也導(dǎo)致門店難以為用戶提供定制化服務(wù)。

　　

　　據(jù)此估測(cè)，董明珠第四次直播帶上3萬(wàn)家門店，是要讓這些門店的經(jīng)營(yíng)者、店員等真切感受電商直播所帶來(lái)的各種收益，同時(shí)提高線下門店的服務(wù)水平。董明珠以自己對(duì)于家電行業(yè)的深度認(rèn)知、專業(yè)知識(shí)和通俗講解相結(jié)合，為3萬(wàn)家門店的產(chǎn)品“上線”提供品牌背書和精彩推介，這不僅會(huì)給門店帶來(lái)了新的銷售增量，更為重要的是，3萬(wàn)家門店的經(jīng)營(yíng)者、店員通過董明珠所搭建的直播平臺(tái)與用戶直接互動(dòng)溝通，能夠更加深入了解用戶的消費(fèi)喜好和變化，對(duì)于來(lái)年產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)、管理結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化帶來(lái)更多數(shù)據(jù)和信息維度參考，也就能更好推動(dòng)門店由市場(chǎng)一線需求出發(fā)、來(lái)倒推未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和體系化建設(shè)。

　　

　　在激發(fā)3萬(wàn)家門店經(jīng)營(yíng)者、店員對(duì)電商直播這一新生事物的學(xué)習(xí)和參與熱情之后，線下經(jīng)銷商就能通過學(xué)習(xí)董明珠以及其他電商直播博主的成功經(jīng)驗(yàn)，掌握選品、獲客、直播等各類線上運(yùn)營(yíng)技能，為用戶提供更精準(zhǔn)、更科學(xué)、更有效的產(chǎn)品和內(nèi)容。接下來(lái)，3萬(wàn)家門店可以進(jìn)化為3萬(wàn)家同時(shí)運(yùn)用“線上直播+線下體驗(yàn)服務(wù)”的綜合場(chǎng)所，真正打造屬于自己的線上線下品牌及私域流量。

　　

　　或許，這就是董明珠第四次直播帶上3萬(wàn)家門店的考量所在。