近日，關(guān)于小米空調(diào)線上銷量超格力的話題沖上熱搜。8月18日，格力電器市場總監(jiān)朱磊在微博上發(fā)文反擊”小米空調(diào)線上銷量超越格力“說法，稱“我們也去奧維云網(wǎng)查了下，公開的數(shù)據(jù)和那幾張截圖并不一樣。按照同樣的查詢條件7月線上市場格力仍然保持領(lǐng)先?！?/p>

　　朱磊稱：“最近看到有網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)幾張關(guān)于空調(diào)銷量的截圖，由此引發(fā)的話題‘小米空調(diào)線上銷量超越格力’大家討論得很熱烈。感謝大家對行業(yè)的關(guān)注。我們也去奧維云網(wǎng)查了下，公開的數(shù)據(jù)和那幾張截圖并不一樣。按照同樣的查詢條件，7月線上市場格力仍然保持領(lǐng)先?！蓖瑫r(shí)，朱磊曬出網(wǎng)絡(luò)流傳圖片及他查詢的奧維云網(wǎng)截圖，兩張圖片中小米和格力的排名確有差別。網(wǎng)絡(luò)版中小米排名第二、格力排名第三,而朱磊查詢版中格力排名第二、小米排名第三。 

　　朱磊表示，市場的成功來自每一位消費(fèi)者的認(rèn)可，市場的真實(shí)表現(xiàn)應(yīng)以權(quán)威、可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，呼吁公眾理性看待網(wǎng)絡(luò)信息。同時(shí)，他重申格力在消費(fèi)者口碑方面的長期優(yōu)勢：經(jīng)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院評定，格力空調(diào)已經(jīng)連續(xù)16年保持顧客滿意度第一，在“品牌形象、性價(jià)比、滿足需求程度、產(chǎn)品可靠性、服務(wù)質(zhì)量”五大維度位列行業(yè)首位?！傲夹愿偁帉π袠I(yè)和用戶來說都是好事。我們也欣喜地看到同行們不斷投入，一起推動行業(yè)進(jìn)步。格力會繼續(xù)腳踏實(shí)地，把品質(zhì)和服務(wù)放在第一位，用真正的價(jià)值、真實(shí)的價(jià)值贏得大家的信任。”朱磊稱。

　　事件起因是某機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示2025年7月中國空調(diào)市場銷量TOP5品牌依次為美的、格力、小米、海爾、奧克斯。其中小米以13.7%的銷量占比位列中國第三，同比增速53.9%，是前三大品牌中唯一實(shí)現(xiàn)高速增長品牌。

　　8月15日，小米集團(tuán)公關(guān)部王化轉(zhuǎn)發(fā)了徐林發(fā)的微博并表示，沒想到新時(shí)代這么快就……來了。配圖上面的權(quán)威機(jī)構(gòu)經(jīng)查詢，公司注冊名字就叫廣州權(quán)威市場調(diào)研公司。

　　小米高管盧偉冰和王化高調(diào)宣稱“高質(zhì)量增長”和“新時(shí)代來臨”，但細(xì)究數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)，這場“勝利”背后充斥著片面宣傳與選擇性敘事，折射出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷話術(shù)對行業(yè)認(rèn)知的扭曲。

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，7月份，空調(diào)線上銷量排名前五的分別美的19.98%、格力16.41%、小米13.5%、華凌8.91%。小米市場份額與格力電器還有近三個(gè)百分點(diǎn)差距。7月份，空調(diào)線上銷售額排名前五的分別美的23.56%、格力21.79%、小米12.83%、華凌7.84%。第三方統(tǒng)計(jì)的線上渠道數(shù)據(jù)不管是銷售額還是銷量數(shù)據(jù)，七月份小米并沒有超過格力，成為第二名。小米公關(guān)負(fù)責(zé)人王化轉(zhuǎn)發(fā)的微博圖片內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容圖片缺少數(shù)據(jù)的真實(shí)性。