Q：現(xiàn)在兩聯(lián)供競爭激烈，如何做到保證品質又能簽單？

　　現(xiàn)在兩聯(lián)供競爭激烈程度已到白熱化，很多一套2-3K就能簽，有的商家還虧錢（為了養(yǎng)團隊和減少貸款）簽。這種情況下，配件系統(tǒng)提高和工藝系統(tǒng)提升就很難，如何在這種情況下保護初心呢？

　　這個問題，其實把主題詞“兩聯(lián)供”換成任何一種“舒適家居”“宅配機電”行業(yè)的產品或者系統(tǒng)都成立。

　　在我們當下的經濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境中，無論兩聯(lián)供、多聯(lián)機、壁掛爐系統(tǒng)、凈水、新風系統(tǒng)，情況都差不多：價格競爭極其慘烈，并且競價也已經導致了市場環(huán)境的迅速劣化，甚至出現(xiàn)了劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。 認真做系統(tǒng)的、注重品質的集成商反而處于劣勢，生存更加艱難。

　　這種惡性競爭，背后底層邏輯是中國經濟增長范式已經從供給驅動轉向了需求驅動，我們行業(yè)涉及的大部分細分市場已經從高速增長的增量市場，進入了成熟期、平臺期，甚至是進入了衰退期。但我們行業(yè)中的很多參與者的思路和邏輯仍然停留在過去的時代，低價簽單也就成了常態(tài)競爭手段。

　　既然判斷我們的行業(yè)已經轉入成熟期，甚至是衰退期，答案就非常清楚。

　　第一個，找準自己的定位。 如果你重視系統(tǒng)的品質，那么就一定做不大，定位的選擇上就要奔著服務小眾客戶、品質客戶去。

　　第二個，心態(tài)調整好。 服務小眾、品質客戶，你就不要在乎一單、兩單的得失，服務好相信你、選擇你的客戶。 不要總想著做大，做一家小而美的公司就夠了。

　　第三個，活下去。 你的經營方式、成本結構，也就要去適應做小眾、品質客戶的業(yè)務特點。

　　第四個，堅持長期主義。努力提升客戶滿意度，贏取客戶的終身價值：初裝、服務、增購、升級、轉介紹，一個客戶一個客戶地去做長期積累。

　　胡謅兩句，僅供參考，不構成任何經營建議。

　　以上內容來源于愛賽為中國總經理張寒晶，江湖人稱“鳥叔”，是我們行業(yè)少見的“創(chuàng)作者”，在承擔企業(yè)經營工作的同時，也經常在自媒體分享自己對于技術、行業(yè)的觀點與感悟，觀點有深度，文風亦莊亦諧。以上內容均轉自鳥叔相關自媒體，已獲授權。如果讀者對鳥叔文章觀點感興趣，歡迎聯(lián)系鳥叔深度溝通。