機電專業(yè)出身的徐州科威機電設備有限公司總經(jīng)理許超超在水泵行業(yè)深耕了14年，多年的從業(yè)經(jīng)歷，讓其面對如今的市場情況更加從容冷靜。也正是這份不驕不躁的心態(tài)，許超超面對市場現(xiàn)狀及時對公司發(fā)展規(guī)劃做出了明確的調(diào)整：以用戶需求為導向，在產(chǎn)品端，擴充不同定位的品牌；在渠道端，增加獲客方式；在服務端，不斷提升團隊服務水平。通過多維度的戰(zhàn)略布局，增強自身硬實力，構建起強勁的核心競爭力。

　　產(chǎn)品端，豐富產(chǎn)品陣列，多品牌“齊裝上陣”?！巴纷鳛檫M口品牌，質(zhì)量可靠、售后完善的優(yōu)勢讓其在高端市場競爭中更具‘明星效應’，但受消費降級的影響，價格成為阻礙經(jīng)銷商擴大市場份額的最大因素。在這一現(xiàn)狀下，科威機電做出了擴充產(chǎn)品陣列的舉措，以更具性價比的國產(chǎn)品牌作為補充，為消費者提供更多的選擇?！痹S超超如是說。誠如其所言，如今市場經(jīng)營中經(jīng)銷商的利潤越發(fā)微薄，所以更需要通過多產(chǎn)品迎合不同消費群體的需求，增加更多的利潤，填補經(jīng)營上的不足。

　　渠道端，多維度開發(fā)潛在客戶群體。據(jù)許超超介紹，科威機電的獲客方式，一方面是與暖通行業(yè)的空氣能、兩聯(lián)供等服務商以及設計院和裝修公司進行合作，另一方面是配套市場的客戶轉介紹，包括空調(diào)行業(yè)的客戶轉介紹等。當然，隨著消費理念的轉變，只有不斷轉變營銷方式，以貼合用戶習慣的營銷方式，進一步提高產(chǎn)品的市場影響力。因此，許超超表示，“近幾年，科威機電增加了以自媒體短視頻和小程序為主的線上營銷方式，通過產(chǎn)品介紹、安裝案例、活動推廣等多形式的內(nèi)容和宣傳手段，以更好地開拓客戶群體。”

　　服務端，提高專業(yè)素養(yǎng)，滿足用戶價值體驗。高端市場在科威機電的戰(zhàn)略布局中有著舉足輕重的地位，而中高端客戶群體相對來說更注重價值體驗，一旦系統(tǒng)設計和服務效果得到認可，就更容易得到客戶的青睞。據(jù)許超超透露，一直以來威樂都在通過開展線上銷售技巧、售后服務以及新品銷售等課程，幫助經(jīng)銷商提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，以獲得更多用戶的認可。“威樂的線上培訓課，程科威機電的團隊人員一直積極活躍其中，通過全方位的不斷學習可以提高我們的服務水平，以便于更好地滿足中高端客戶群體的價值體驗?！笨梢园l(fā)現(xiàn)，為了滿足終端用戶的價值服務需求，許超超帶領其團隊始終在不斷地學習、進步，以提高團隊的專業(yè)服務水平。

　　之于未來的發(fā)展，許超超也坦言，“銷售是根本，因此，在項目資源上，除了與暖通客戶保持良好合作之外，積極與水處理的熱力公司保持聯(lián)系。當然，將始終以威樂為中心，其他品牌為輔助，布局高端市場，保障市場份額的增長。”