天津全季舒適家劉金冶:新起點(diǎn),“加速跑”
作為天津市場(chǎng)“斷層式”領(lǐng)先的經(jīng)銷商,全季舒適家似乎總是目光聚集的焦點(diǎn),尤其在2023年達(dá)成1億營(yíng)收的里程碑時(shí),更是收獲了無(wú)數(shù)的鮮花和掌聲。但總經(jīng)理劉金冶卻并不滿足于當(dāng)下的成就,相反,已然“平淡”的將如此濃墨重彩的一頁(yè)翻篇,做好了站在新起點(diǎn),向三年翻番的更高目標(biāo)“加速跑”的準(zhǔn)備。
天津全季舒適家科技有限公司總經(jīng)理 劉金冶
“2023年的市場(chǎng)當(dāng)然是艱難的,包括預(yù)期客戶客單值的不斷下滑,以及部分品類銷售業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)敗退等等,但市場(chǎng)就是如此,關(guān)關(guān)難過(guò)關(guān)關(guān)過(guò)。作為公司或者平臺(tái)而言,追求高目標(biāo)和高增長(zhǎng)是必然的。但我們絕不僅僅只是追求高目標(biāo)的結(jié)果,而是數(shù)字背后的思考。”劉金冶如是道。誠(chéng)如其所言,堅(jiān)持高目標(biāo)背后是對(duì)團(tuán)隊(duì)的喚醒,有目標(biāo)就有方向,有斗志就會(huì)催生實(shí)效,但作為全季舒適家這艘大船的“掌舵人”,劉金冶需要關(guān)注的顯然是數(shù)字背后的觸達(dá)路徑。在其看來(lái),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵來(lái)自于兩個(gè)核心要素:對(duì)內(nèi)效率增長(zhǎng),對(duì)外版圖擴(kuò)張。
事實(shí)上,管理層面的優(yōu)化升級(jí),最終帶來(lái)了內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升。除了目標(biāo)堅(jiān)定、方向明確之外,成體系且具備上升通道的組織架構(gòu),著眼長(zhǎng)期且敢闖敢拼的經(jīng)營(yíng)理念,甚至于具體到健康穩(wěn)定、重信守諾的公司文化,低成本高效率的溝通,以及積極正向的情緒管理等等,都成就了全季舒適家如今的牢固根基,也造就了其內(nèi)部的高效。
而聚焦于整體版圖的布局,目前,全季舒適家將業(yè)務(wù)分為基本盤(pán)和未來(lái)的增長(zhǎng)曲線兩部分?!盎颈P(pán)肯定不能丟,甚至于我們要不斷投入,無(wú)限加大基本盤(pán)的競(jìng)爭(zhēng)力,將護(hù)城河建立的更為堅(jiān)固。但聚焦消費(fèi)升級(jí)迭代的趨勢(shì),未來(lái)市場(chǎng)的立足點(diǎn)一定是更高端的產(chǎn)品和系統(tǒng)服務(wù),所以無(wú)論是品類的擴(kuò)張和布局,還是團(tuán)隊(duì)人員的選拔,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立等等方面,也都是我們需要持續(xù)精進(jìn)的方向。”劉金冶如是補(bǔ)充道。立足于如此思考路徑之上,時(shí)至今日,天津全季舒適家已經(jīng)擁有數(shù)十家門(mén)店和上百人的核心團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)范圍也從中央空調(diào)延展到了新風(fēng)、凈水、全空氣、高端家電、智能、別墅電梯等全品類。
全季舒適家品類的擴(kuò)充不僅僅是為了拓寬企業(yè)自身的護(hù)城河,獲得更好的生存,同時(shí)也希望能夠通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新能力和自我革新,實(shí)現(xiàn)人才的復(fù)制和組織架構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為團(tuán)隊(duì)的生力軍提供更廣闊的平臺(tái)。劉金冶補(bǔ)充道,“就整體的營(yíng)收結(jié)果而言,其實(shí)2023年尚未達(dá)到我們的理想值。尤其是被定義為增長(zhǎng)曲線的品類還沒(méi)有能夠達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然,埋下種子,肯定是要給它一定時(shí)間去發(fā)芽、成長(zhǎng),才能最終迎來(lái)收獲,所以我們有信心,也需要有耐心?,F(xiàn)在全季舒適家是按照事業(yè)部的形式去運(yùn)作每個(gè)品類的,同時(shí)也將很多人‘拔苗助長(zhǎng)’地放在了負(fù)責(zé)人的位置上,但其實(shí)他們還需要很大的成長(zhǎng)空間去見(jiàn)識(shí)和試錯(cuò)。未來(lái),我們也會(huì)采取更多的賦能方式盡心地培養(yǎng)有希望的年輕人。”