在市場宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的干擾下，上海遨邁電子科技有限公司也在積極尋找著自身發(fā)展的突圍之路，而布局線上營銷策略，就是其篤定的重要方向之一。顯然，通過進(jìn)駐小紅書等平臺(tái)，以家居博主的身份，結(jié)合自身對(duì)于室內(nèi)空氣環(huán)境塑造的理解，鞠燕華用自身的積極嘗試以及價(jià)值輸出，已然在線上走出了一條自身特色的發(fā)展之路。不過在他看來，線上是引流的手段，更要重視線下的體驗(yàn)以及簽約后的服務(wù)保障。

上海遨邁電子科技有限公司總經(jīng)理 鞠燕華

　　“目前來看，以短視頻為代表的線上營銷模式將會(huì)在未來得到更多的關(guān)注和重視。不得不重視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)在于，目前線下進(jìn)店的客戶是持續(xù)減少的，線上平臺(tái)反而成為了更多用戶前期接觸了解時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)，所以對(duì)于我來說，通過有價(jià)值的內(nèi)容輸出，針對(duì)用戶需求痛點(diǎn)提出解決方案，往往也能收獲更多的關(guān)注和認(rèn)可，并最終為線下的溝通實(shí)現(xiàn)引流，所以目前針對(duì)這一方面，我們?nèi)詴?huì)持續(xù)投入。”鞠燕華表示。

 

　　當(dāng)然，在他看來，線上引流的背后，想要實(shí)現(xiàn)最終的經(jīng)營轉(zhuǎn)換，線下體驗(yàn)就顯得更加重要，對(duì)此，鞠燕華建立了體驗(yàn)展廳，幫助線上用戶更進(jìn)一步地對(duì)產(chǎn)品以及實(shí)際體驗(yàn)有更為深入的了解。“線下的展廳準(zhǔn)備充分到位，對(duì)于線上引流來的用戶是能夠起到較大影響的，并且能夠更有效地促進(jìn)最后的成交。實(shí)際上，目前的營銷模式已經(jīng)在發(fā)生一些改變，線上營銷雖然增加了時(shí)間成本，但是對(duì)比地推活動(dòng)成本卻更低。所以，立足于線上營銷之上，我們才能夠更有精力地投入進(jìn)線下的精準(zhǔn)服務(wù)中。”鞠燕華坦言。

 

　　但同樣的，鞠燕華也特別提到了服務(wù)的重要性。實(shí)際上，線上短視頻營銷需要線下服務(wù)的有效落地，才能夠最終形成經(jīng)營的閉環(huán)，也才能夠真正檢驗(yàn)線上營銷的虛實(shí)。所以對(duì)于鞠燕華來說，無論是前期流量進(jìn)入門店時(shí)的體驗(yàn)與講解，還是后期服務(wù)過程中的品質(zhì)落地，每一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程中，都需要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步，才能真正地將線上與線下實(shí)現(xiàn)有機(jī)的融合，最終形成良性循環(huán)并持續(xù)成長與發(fā)展。

 

　　所以，聚焦未來，鞠燕華仍會(huì)堅(jiān)持對(duì)于短視頻營銷的布局，并繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，在他看來，這才是吸引關(guān)注的重點(diǎn)之一。“我在線上分享的時(shí)候并沒有刻意去進(jìn)行營銷，而是希望能夠去分享解決方案和價(jià)值輸出，我希望能夠得到更多對(duì)生活品質(zhì)有追求的用戶的關(guān)注?，F(xiàn)在很多高端用戶，他們對(duì)于生活品質(zhì)的提升是有需求的，但是缺少對(duì)方案的了解，以及對(duì)于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的路徑的認(rèn)識(shí)，所以我就希望能夠傳遞這份價(jià)值。”鞠燕華介紹道。