重慶江南冷氣鄧濤:兩聯(lián)供的潮與“潮”
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早在本次重慶商圈走訪之前,便已經(jīng)聽聞過重慶江南冷氣,在重慶兩聯(lián)供市場,無論是業(yè)務(wù)體量還是安裝工藝的專業(yè)度,都是市場頂流。此前《暖通空調(diào)資訊》也曾去拜訪,獲益良多,而本次再度拜訪,重慶江南冷氣電器有限責(zé)任公司總經(jīng)理鄧濤就重慶兩聯(lián)供市場做出細(xì)致分析,剖析利弊,言語之間不難看出對重慶兩聯(lián)供市場的看好,以及對于重慶天然劣勢的關(guān)注。
“在重慶,發(fā)展兩聯(lián)供系統(tǒng)有三個‘攔路虎’。其一,重慶沒有峰谷電,氣價又特別便宜。在其他區(qū)域,節(jié)能是兩聯(lián)供系統(tǒng)的一大賣點,比較的對象正是壁掛爐,氣、電價格比是節(jié)不節(jié)能的核心要素,的確在華東等區(qū)域,與壁掛爐采暖相比,費用減少將近一半,但是在重慶不敢多提;其二,客戶分散。選擇兩聯(lián)供系統(tǒng)的客戶大多是高端客戶,山地地形讓看似近在咫尺的樓盤實則很難到達(dá),匯攏高端客戶需要商家琢磨;其三,重慶濕度很高。目前兩聯(lián)供系統(tǒng)以水系統(tǒng)為主,濕度太高對水系統(tǒng)使用不利,意味著商家需要在保溫以及防止凝露等方面做的更好,才能防止吊頂不受潮,所以對商家的售后品質(zhì)與成本是個挑戰(zhàn)。當(dāng)然,不僅僅是兩聯(lián)供系統(tǒng),例如更高端的輻射系統(tǒng)亦是如此,此前就有經(jīng)銷商將輻射系統(tǒng)引入重慶,最后客戶墻面受潮發(fā)霉,造成的損失可想而知。”鄧濤剖析道。
以上三者是出于對重慶當(dāng)?shù)氐臍怆妰r格、地理和氣候的考量,除此之外,鄧濤指出競品的地位也是阻礙重慶兩聯(lián)供市場發(fā)展的一大因素。在重慶市場,壁掛爐采暖已經(jīng)深入人心,而且有多家壁掛爐大戶持續(xù)耕耘市場,根基穩(wěn)固。而重慶兩聯(lián)供市場雖然也在保持進(jìn)步,但市場體量一直沒有發(fā)生質(zhì)變,相比于“鄰居”四川市場差距明顯。鄧濤頗為風(fēng)趣地說道:“都說重慶人有錢,可以花費萬把去買個名牌包,可以花七、八萬買浴缸、坐便器等,但是對兩聯(lián)供系統(tǒng)的接受程度還不夠高。究其原因,是因為兩聯(lián)供系統(tǒng)上隱藏于吊頂,下隱藏于地板,再貴別人也看不到。而且因為多聯(lián)機(jī)仍然是零售市場的支柱型產(chǎn)品,經(jīng)銷商數(shù)量也更加龐大,在競爭客戶時,往往會聯(lián)手先把我們擠出去再開始多聯(lián)機(jī)競爭。”
但即便有諸多不利因素,依然無法阻礙兩聯(lián)供系統(tǒng)成為“潮流”,鄧濤分析,僅近三年,就有不下20個品牌推出兩聯(lián)供系統(tǒng),關(guān)注以及進(jìn)駐兩聯(lián)供市場的經(jīng)銷商數(shù)量也在激增,而消費者對兩聯(lián)供系統(tǒng)的認(rèn)知度也得到了改善。鄧濤認(rèn)為,競爭加劇更要樹立起優(yōu)勢,而優(yōu)勢就是在售后服務(wù)領(lǐng)域,同樣的產(chǎn)品,通過安裝后打造的系統(tǒng),性能上也會有差異,江南冷氣就是要為客戶提供最可靠,也是最節(jié)能的系統(tǒng),贏得客戶的信任。
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