隨著電梯市場拐點(diǎn)的到來，作為全球電梯產(chǎn)能大國，我國電梯企業(yè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型需求。可以發(fā)現(xiàn)，在城鎮(zhèn)化、老舊小區(qū)改造等紅利疊加下，2025年電梯市場規(guī)模預(yù)估將達(dá)3000億元，而這其中，30%的份額屬于家用住宅電梯市場。據(jù)專業(yè)人士介紹，“服務(wù)化轉(zhuǎn)向”趨勢下，電梯產(chǎn)業(yè)將以刺激消費(fèi)政策為切入點(diǎn)，政策、制度、創(chuàng)新形成“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”，在多方綜合的促進(jìn)下，數(shù)據(jù)上來看，宅配機(jī)電服務(wù)商可以撬動(dòng)的家用電梯市場份額多達(dá)1000億。

　　一組數(shù)據(jù)論證這一事實(shí)。2025年1-6月，全國電梯、自動(dòng)扶梯及升降機(jī)累計(jì)產(chǎn)量65.4萬臺(tái)，這其中，家用電梯市場表現(xiàn)亮眼，近三年其每年保持20%~30%以上的年增長速度。2019-2024年，我國電梯產(chǎn)量從117萬臺(tái)躍升至近150萬臺(tái)。與此同時(shí)，國內(nèi)電梯市場已呈現(xiàn)“新裝見頂”態(tài)勢。電梯行業(yè)訂單來源正從過去以公建、房產(chǎn)等合作占比80%以上，逐漸向“333結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)變，這其中30%就是家用梯需求。

　　數(shù)據(jù)論證市場前景

　　國家層面正積極推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和既有建筑節(jié)能改造。根據(jù)《發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號文》和《市監(jiān)特設(shè)發(fā)〔2025〕52號文》，住宅老舊電梯更新最高可申請15萬元國家補(bǔ)貼。這不僅降低了居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更撬動(dòng)了龐大的存量市場更新需求。

　　老齡化社會(huì)也催生大小別墅、小樓宇、小場景的家用電梯需求。根據(jù)行業(yè)預(yù)測，2025年家用電梯市場規(guī)模將達(dá)350億元，智能家用電梯占比將從15%提升至35%。

　　廣西師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授羅靖認(rèn)為，客戶需求分化迫使電梯企業(yè)具備更強(qiáng)的場景適應(yīng)能力。未來1-5年，我國電梯應(yīng)用場景將呈現(xiàn)出三大變化，其中之一就是老齡化社會(huì)帶來的家用電梯市場爆發(fā)。

　　智能化、個(gè)性化成趨勢

　　面對市場需求變化，電梯企業(yè)正在積極創(chuàng)新構(gòu)建技術(shù)壁壘。智能家用電梯不僅需要滿足基本升降功能，還要能夠融入智能家居系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“人來我到”“人走我靜”的智慧運(yùn)行方式。

　　電梯企業(yè)通過在線質(zhì)量監(jiān)測、全生命周期質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率、產(chǎn)品質(zhì)量的雙重提升，打造個(gè)性化、定制化的智造模式，以滿足家用電梯市場的多樣化需求。多家企業(yè)正在開發(fā)適用于不同家裝風(fēng)格的電梯產(chǎn)品，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代，從簡約到豪華，滿足不同消費(fèi)者的審美和使用需求。

　　服務(wù)升級激活后市場經(jīng)營

　　隨著家用電梯市場的快速發(fā)展，電梯的服務(wù)安全問題也日益凸顯。湖北省電梯協(xié)會(huì)會(huì)長黃凌燕直言，“重安裝、輕維?！苯o電梯行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來巨大挑戰(zhàn)，這是我國家用電梯企業(yè)必須面對的全局性問題。

　　客戶買的不是電梯本身，而是便捷的垂直出行方案，提供一站式服務(wù)。比如，前期免費(fèi)現(xiàn)場勘察和技術(shù)咨詢，中期個(gè)性化設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)，后期定期保養(yǎng)和緊急維修服務(wù)。建立“10分鐘響應(yīng)，1小時(shí)上門，24小時(shí)解決”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓售后服務(wù)成為你的核心競爭力。

　　2025年及以后的家用電梯市場，已不再是簡單的垂直運(yùn)輸設(shè)備銷售，而是融合了政策紅利、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級和模式變革的綜合性賽道。對于宅配機(jī)電服務(wù)商來說市場的需求帶來的經(jīng)營前景可期，而其后續(xù)的長期服務(wù)更是讓經(jīng)營的可持續(xù)有所保障，在拓展多元化經(jīng)營的背景和科技住宅健康室內(nèi)環(huán)境的趨勢下，宅配機(jī)電服務(wù)商布局電梯產(chǎn)業(yè)前景可期。