最近，相較于中央空調(diào)家裝零售市場的不景氣，“壁掛機(jī)好賣”這樣的字眼屢屢出現(xiàn)在渠道商的朋友圈中。相較以往，盡管渠道商面臨更多來自需求端和市場端的挑戰(zhàn)，但分體機(jī)的銷量確實得到了大踏步的提升。當(dāng)然，這樣的情況不僅僅映射在渠道中，在制造企業(yè)身上表現(xiàn)同樣明顯。

 

　　首先，越來越多的中央空調(diào)品牌開始關(guān)注分體機(jī)市場，推出更貼合市場需求的分體空調(diào)新品；其次，為了主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)、三四級、老房改造等市場，部分中央空調(diào)品牌的渠道鋪排不斷下沉，甚至開始借助壁掛機(jī)、柜機(jī)等產(chǎn)品鋪市場、拓渠道。事實上，以分體壁掛機(jī)、柜機(jī)為代表的一拖一分體機(jī)在2023 上半年確實出現(xiàn)了一波久違的小高潮。

 

　　在分體機(jī)出現(xiàn)所謂的“復(fù)蘇”的形勢下，有業(yè)內(nèi)人士表示，這是消費降級的表現(xiàn)；當(dāng)然，也有人表達(dá)了截然不同的觀點，他們認(rèn)為分體機(jī)市場本身就不容小視。亦有相關(guān)人士表示，消費降級確實存在，但是分體機(jī)“復(fù)蘇”的背后并不意味著消費一定在降級，只是消費者對消費支出更加審慎，更注重產(chǎn)品的性價比，在選擇原有產(chǎn)品的同時會考慮其價格以及效果。

　　降級與升級并行，理性消費是主旋律

　　近兩年，消費降級一直是熱度居高不下的話題。從宏觀視角來看，人們消費數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)周期數(shù)據(jù)確實在一定程度上預(yù)示著消費市場不容樂觀；從消費市場來看，消費表現(xiàn)趨弱、消費意愿下跌、消費心態(tài)變得謹(jǐn)慎，消費者觀望情緒在蔓延。“現(xiàn)在的消費者已經(jīng)趨于理性，面對價格相對較高的暖通空調(diào)類產(chǎn)品，不太會發(fā)生沖動型消費、報復(fù)性消費。消費者更加關(guān)注性價比，但這個性價比不是限定產(chǎn)品價格上限追求產(chǎn)品更高品質(zhì)，而是在限定產(chǎn)品效果和品質(zhì)下限的基礎(chǔ)上，追求更低的價格。”寧波某經(jīng)銷商說道。

 

　　遼寧眾鑫舒適家暖通工程有限公司總經(jīng)理崔向輝也表示：“消費降級是客觀事實，但用戶需求同樣不可忽視，分體機(jī)的復(fù)蘇與消費降級實際上并沒有直接聯(lián)系。”因為在崔向輝的客戶中，消費降級大多帶來的是從原本的日韓品牌，開始考慮更具性價比的國產(chǎn)品牌，并不會從原本的多聯(lián)機(jī)直接降級到分體機(jī)。

 

　　但是，東營瑞楓商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理謝銀飛并不完全否認(rèn)分體機(jī)的復(fù)蘇跟消費降級有一定的關(guān)系，因為盡管東營瑞楓的分體機(jī)產(chǎn)品在2023 年上半年確實賣得不錯，但是高端機(jī)產(chǎn)品的占比并不高。河南澳鑫制冷設(shè)備有限公司總經(jīng)理張志剛在采訪中也提到，高端的分體機(jī)產(chǎn)品銷量不大，相對偏高的價格在很大程度上制約了其市場空間。

 

　　至于上半年分體機(jī)“抬頭”的原因，根據(jù)市場的反饋，大致可以概括出以下兩點：

　　首先，在家裝零售市場，經(jīng)過三年疫情影響之后，終端消費信心減弱，以高性價比著稱的分體機(jī)成為了更經(jīng)濟(jì)實惠的一大選擇。正如安徽恒欣制冷設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理朱傳瑞所言，當(dāng)前剛性需求仍然存在，奈何消費者錢袋子收緊，為了解決剛性需求的問題，相較于價格較高的多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，分體機(jī)不失為一種更加明智的選擇。不過，朱傳瑞也表示：“盡管分體機(jī)用戶和多聯(lián)機(jī)用戶有重疊，但只是很小的一部分，因此分體機(jī)的復(fù)蘇與消費的降級不存在必然聯(lián)系。改善型需求延遲甚至被取消，只能說消費者更加理性。”

 

　　其次，中小項目市場一直是分體機(jī)發(fā)力的重點方向，在預(yù)算有限的現(xiàn)實條件下，單元機(jī)憑借價格優(yōu)勢以及安裝的整體美觀度受到越來越多客戶的認(rèn)可。貴州金拾機(jī)電工程有限公司技術(shù)總監(jiān)包本勇就表示：“今年以來，在貴州市場，分體機(jī)在連鎖酒店、足療等輕商場所以及小型公建項目領(lǐng)域確實保持著不錯的增長態(tài)勢。”

 

　　從另外一個角度來看，理性消費同樣也是一種消費升級。成都某經(jīng)銷商就表示：“首先，高收入群體受經(jīng)濟(jì)周期影響較小，高端消費仍有韌性；其次，盡管部分剛需群體支出趨向保守，但消費觀念的升級也可算作消費升級。”從微觀處著眼，“消費升級”與“消費降級”結(jié)構(gòu)性并存，已成為暖通空調(diào)行業(yè)的現(xiàn)實格局。消費分化一定程度上是當(dāng)前乃至接下來很長一段時間內(nèi)的消費趨勢，即高端化、性價比將同時存在，消費升級仍會是長期趨勢，但消費行為會更加理性，回歸產(chǎn)品為王。

 

　　價格與價值互補(bǔ)，分體機(jī)不可小覷

　　分體機(jī)市場容量本就不可小覷。雖然包括分體壁掛機(jī)、柜機(jī)等在內(nèi)的分體機(jī)市場早就已經(jīng)度過了高速增長期，而且在應(yīng)用領(lǐng)域受到多聯(lián)機(jī)等產(chǎn)品的沖擊，但其目前的市場容量依舊是多聯(lián)機(jī)的三倍左右、家用多聯(lián)機(jī)的六倍左右，仍然是家用空調(diào)市場的絕對主導(dǎo)者，而其在性價比以及便捷性等方面的優(yōu)勢也足以讓其在市場中擁有一席之地。

 

　　除了市場容量之外，各大制造企業(yè)在分體機(jī)市場的種種動作亦是“分體機(jī)不可小覷”的最好佐證。近兩年，幾乎所有的中央空調(diào)品牌都推出了包括壁掛機(jī)、柜機(jī)等在內(nèi)的分體空調(diào)新品。較為關(guān)鍵的是，這種情況在多聯(lián)機(jī)市場蒸蒸日上的時期極為罕見?？梢园l(fā)現(xiàn)，在整體中央空調(diào)市場增量有限、且消費分級成為大勢所趨的局面下，中央空調(diào)品牌更加關(guān)注分體機(jī)這個看似“不起眼”，但其實容量很大的市場。而對于品牌而言，如此布局可以滿足不同消費群體對于不同產(chǎn)品的需求，借助既有優(yōu)勢向上可以滿足高端應(yīng)用市場需求，向下可以對中低端市場形成有效增援。

 

　　事實上，盡管預(yù)算收縮，但消費者并沒有縮減對品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，只是在選擇上更理性，更傾向于性價比、產(chǎn)品功能、服務(wù)等差異化要素的考量。因此，價格并不是分體機(jī)搶占市場的唯一考量，價格與價值形成有效互補(bǔ)，是當(dāng)前市場中較為常見的“打法”。不過，廣東美博智能環(huán)境設(shè)備有限公司副總經(jīng)理、營銷本部總經(jīng)理袁安提到：“目前市場中還是存在一些不好的現(xiàn)象，比如價格戰(zhàn)，比如減配，降雙風(fēng)葉為單風(fēng)葉等，這種做法不僅不符合市場發(fā)展規(guī)律，最終也會傷害消費者。”“消費降級”之下，產(chǎn)品突出“性價比”是很鋒利和有效的解法，但這里的性價比并不只是單純的價格品質(zhì)一比一的關(guān)系，同樣也包括產(chǎn)品所帶來的額外附加值。在這樣的趨勢下，我們看到消費者不再單單關(guān)注產(chǎn)品本身，而是更看重產(chǎn)品所能帶來的長期價值，也代表消費者對高品質(zhì)的追求始終未變。

 

　　因此，價格與價值互補(bǔ)的第一步，必然是要拿出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。消費是拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的核心動能，從長期來看，經(jīng)濟(jì)向好是大勢所趨。伴隨著這樣的發(fā)展趨勢，消費者也將逐步形成追求綠色、健康、品質(zhì)的消費觀。從價格到價值，這就要求廠商不僅要提供更具品質(zhì)的產(chǎn)品，同時也要有更完善的綜合性系統(tǒng)服務(wù)能力或附加值更高的技術(shù)服務(wù)能力。事實上，目前不少暖通空調(diào)企業(yè)也確實通過不同的技術(shù)創(chuàng)新，推出了相應(yīng)功能的多元化產(chǎn)品。

 

　　從當(dāng)前的市場形勢來看，中央空調(diào)市場的復(fù)蘇過程將會非常漫長，分體機(jī)的“向好之勢”也在部分市場蔓延。兩者可能有一定沖突，但不會改變市場的主旋律。因為在湖北廣方科技有限公司總經(jīng)理龔海華看來，分體機(jī)的市場容量一直都遠(yuǎn)大于多聯(lián)機(jī)，這個市場也不會消失，出現(xiàn)一定幅度的反彈也很正常，因為不管是適用性、經(jīng)濟(jì)性，以及便捷性，都讓它注定會有大量的客戶群體。