南京國通陳國志:三十年“躺贏”前行,終生相守?zé)o悔選擇
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暖通行業(yè)的從業(yè)者,在給用戶帶去溫暖守護(hù)的同時,也不斷提升自己的社會認(rèn)知以及人生感悟。南京國通制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理陳國志笑談:“我們多年來成績的取得,屬于在時代和行業(yè)發(fā)展之下的‘躺贏’,恰好趕上社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的紅利,趕上中央空調(diào)行業(yè)不斷上升的市場份額,再加上我們自己的努力與堅持,以及口碑效應(yīng)之下合作伙伴對我們的鼎力支持,才能讓國通制冷得以不斷穩(wěn)健前行。”

南京國通制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理 陳國志
話雖如此,陳國志的暖通路之所以走的踏實(shí)和穩(wěn)健,與其專業(yè)、敬業(yè)分不開。在其近三十年的從業(yè)經(jīng)歷中,都將產(chǎn)品的特性研究透徹,技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù),從而給用戶提供更合理的解決方案。陳國志表示:“行業(yè)在發(fā)展,技術(shù)在進(jìn)步,傳統(tǒng)的暖通公司在技術(shù)提升和人才儲備方面需要有所突破,才能滿足用戶的消費(fèi)升級需求。國通制冷的發(fā)展之路就是在不斷打破原有的發(fā)展模式,引入新的產(chǎn)品和思路,確保在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上穩(wěn)健前行。”
陳國志是暖通專業(yè)的科班出身,上學(xué)期間學(xué)的就是空調(diào)冷藏專業(yè),1994年畢業(yè)之后就在暖通與制冷壓縮機(jī)企業(yè)上班,此后自己創(chuàng)業(yè)從維保做起,逐漸開始代理品牌。他表示:“整個職業(yè)生涯來說沒有遇到太多困難,除了在企業(yè)2006-2008年,開始做中央空調(diào)維保時,因?yàn)楫?dāng)時基本上以廠家的售后為主,客戶的認(rèn)可度不高,業(yè)務(wù)方面遲遲打不開局面。這種情況隨著所服務(wù)項(xiàng)目的增多,客戶的口碑美譽(yù)度提升后逐漸得到改觀,后來公司的發(fā)展過程基本上還算平坦。”
在經(jīng)過前期市場的打基礎(chǔ),2014年,國通制冷開始做品牌代理。2017年開設(shè)專賣店從事零售業(yè)務(wù),不斷來提升在南京市場上終端用戶的知名度。“之所以從維保到代理,是因?yàn)閲ㄖ评涞木S保業(yè)務(wù)在區(qū)域觸及了企業(yè)發(fā)展的天花板,需要尋找新的利潤增長點(diǎn),進(jìn)而提升企業(yè)的市場生存能力。”陳國志介紹道。通過不斷改變企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品,滿足用戶日益增長的需求。期間,陳國志主要從維保標(biāo)準(zhǔn)化,安裝規(guī)范化上做出更多提升,他把維保的每個細(xì)節(jié)都考慮到位,根據(jù)維保項(xiàng)目嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,讓用戶對其維保過程中每個動作都非常清晰。同時,為了更好地做好安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作,他積極參與行業(yè)舉行的活動,引進(jìn)高水平的行業(yè)新工藝,用標(biāo)桿示范的安裝模式來提升公司整體實(shí)力,不僅提升了安裝的效率,還提升了用戶的滿意度。
談及公司未來的發(fā)展布局,陳國志表示:“因?yàn)槟挲g的原因,自身從事20年略顯漫長,但公司發(fā)展依然會持續(xù)進(jìn)行下去,不僅僅是20年,而是更長的時間來保持基業(yè)長青。在公司的規(guī)劃上,除了維修保養(yǎng)的穩(wěn)定成熟的業(yè)務(wù),還會在安裝規(guī)范化上做出更多努力,以此來促進(jìn)公司有多元化的發(fā)展。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,人才儲備也是國通制冷長期發(fā)展的重要一環(huán),將引入新的新鮮血液來促進(jìn)公司更健康發(fā)展。同時,也會從內(nèi)部選拔合適人才進(jìn)行培養(yǎng),與公司形成良性的共生共榮的成長態(tài)勢。”