臺(tái)州金螞蟻:有備而來(lái),于細(xì)節(jié)中見(jiàn)真章
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作為“首屆水生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝服務(wù)大賽”的冠軍團(tuán)隊(duì),臺(tái)州金螞蟻此前已多次參加過(guò)此類比賽,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,此次也是有備而來(lái)并志在必得,精英盡出并完美發(fā)揮出了應(yīng)有水準(zhǔn)。談及能獲得冠軍的原因時(shí),臺(tái)州金螞蟻節(jié)能設(shè)備有限公司設(shè)計(jì)師黃俊表示:“我們準(zhǔn)備比較充分,之前也有相關(guān)比賽的經(jīng)驗(yàn)。還有就是我們的安裝工藝,不管是工地還是在比賽現(xiàn)場(chǎng)的操作,都有一套規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,就能實(shí)現(xiàn)此前預(yù)期的效果。”

臺(tái)州金螞蟻節(jié)能設(shè)備有限公司設(shè)計(jì)師 黃俊
對(duì)于“首屆水生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝服務(wù)大賽”的意義,黃俊表示,作為江森自控約克的經(jīng)銷商,能夠和全國(guó)各地的高水平同行進(jìn)行同場(chǎng)競(jìng)技,一方面可以提升參賽隊(duì)伍的設(shè)計(jì)水平和安裝水平;另一方面能夠讓其他經(jīng)銷商通過(guò)直播的方式進(jìn)行借鑒與提升,共同推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。“對(duì)于金螞蟻來(lái)說(shuō),雖然我們有自己的一套成熟的安裝工藝,但其他經(jīng)銷商的安裝工藝也有可以值得借鑒的地方,比如有一些隊(duì)伍的新風(fēng)系統(tǒng)安裝得很美觀,值得我們借鑒學(xué)習(xí)。”黃俊說(shuō)道。
黃俊認(rèn)為,擁有高水準(zhǔn)的安裝工藝的銷售團(tuán)隊(duì),在銷售環(huán)節(jié)會(huì)更自信,不用擔(dān)心售后過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),為了更好地提升金螞蟻團(tuán)隊(duì)的安裝工藝水平,公司每個(gè)月都會(huì)舉行施工組會(huì)議,包括不定時(shí)舉行新產(chǎn)品培訓(xùn)等活動(dòng),來(lái)提升隊(duì)伍的安裝水準(zhǔn)。同時(shí),金螞蟻還制定了相對(duì)應(yīng)的月度獎(jiǎng)罰制度,比如某施工組當(dāng)月工地做的不錯(cuò),會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);如果做的比較差或者是被投訴,會(huì)有相應(yīng)的懲罰。通過(guò)這些培訓(xùn)和規(guī)則,來(lái)時(shí)刻提醒安裝團(tuán)隊(duì)對(duì)安裝工藝的重視。
最后,黃俊還表示,江森自控約克此次活動(dòng)不同于此前行業(yè)其他安裝比賽,不僅注重安裝、同時(shí)也兼顧設(shè)計(jì)以及企業(yè)發(fā)展,能夠更全面地評(píng)估參賽經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。金螞蟻為了本次活動(dòng)也精心推演了各環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題,并根據(jù)突發(fā)狀況找到相應(yīng)的方案,正是這種精益求精的心態(tài)讓隊(duì)員在參賽過(guò)程中更放松、更從容,從而獲得了本次比賽的冠軍。這次比賽的經(jīng)驗(yàn),也可以讓金螞蟻在今后應(yīng)對(duì)客戶要求時(shí),更有自信去解決所遇到的各種問(wèn)題,從而為客戶提供更完善的設(shè)計(jì)、安裝、以及服務(wù)方案。