不管是中央空調(diào)企業(yè)，還是壁掛爐、空氣源熱泵企業(yè)，兩聯(lián)供系統(tǒng)可以說(shuō)著這兩年的熱點(diǎn)詞匯，吸引著各行各業(yè)的企業(yè)蜂擁而至。其散發(fā)出來(lái)的沖勁、熱情，似乎蘊(yùn)含著無(wú)限可能，雖走過(guò)了2020“疫情”荒蕪，2021原材料漲價(jià)的瘋狂，但依然幫助很多企業(yè)在危機(jī)關(guān)頭實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。作為深耕兩聯(lián)供系統(tǒng)市場(chǎng)十年之久的張躍峰，無(wú)疑是贏在起跑線的人。并且早在十年前，張躍峰就洞察到了市場(chǎng)規(guī)律，精準(zhǔn)定位，以差異化的路線在愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

河南熱之源暖通工程有限公司總經(jīng)理 張躍峰

　　眾所周知，兩聯(lián)供系統(tǒng)并不是一個(gè)新型行業(yè)，早在2000 年前后，就輝煌過(guò)一段時(shí)間，但由于沒(méi)有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)銷商的技術(shù)不成熟卻又盲目涉足，能耗高、系統(tǒng)差、噪音大種種問(wèn)題導(dǎo)致其走下坡路，逐漸消失于大眾視野。近兩年對(duì)于采暖的需求又重新點(diǎn)燃了兩聯(lián)供系統(tǒng)的火熱，已經(jīng)深耕該行業(yè)十年的河南熱之源儼然成為消費(fèi)者心目中的標(biāo)桿。

　　

 

　　“最初我只是專注于中央空調(diào)的銷售工作，但有一次回到老家河南鄭州，發(fā)現(xiàn)四環(huán)以內(nèi)有集中供暖，但是比較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)市場(chǎng)是沒(méi)有集中供暖的。作為北方地區(qū)，冬季供暖是剛需，布局采暖市場(chǎng)的想法就在我腦海中生根發(fā)芽。”基于這樣的原因，張躍峰開始了對(duì)于采暖市場(chǎng)的布局。“最初，我開始進(jìn)行品牌的考察與篩選，目的也很明確，就是主要針對(duì)家裝采暖市場(chǎng)，因此市場(chǎng)主流的定頻兩聯(lián)供設(shè)備首先就被我排除了。熱立方作為國(guó)內(nèi)變頻空氣源熱泵的倡導(dǎo)者深深吸引了我，最終達(dá)成合作并成立了河南熱之源暖通工程有限公司。”

　　

　　“三分產(chǎn)品，七分安裝”作為兩聯(lián)供系統(tǒng)行業(yè)多年以來(lái)無(wú)法避免的話題，張躍峰也深知其重要性，并且一直將專業(yè)性作為最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)家裝兩聯(lián)供系統(tǒng)，其在技術(shù)層面以及安裝要求更為嚴(yán)謹(jǐn)，只有確保系統(tǒng)、規(guī)范的安裝，兩聯(lián)供系統(tǒng)的舒適性才能真正得以體現(xiàn)。因此，要有好的安裝技術(shù)和安裝服務(wù)，技術(shù)是一方面，專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)是重中之重。張躍峰傾力打造的安裝團(tuán)隊(duì)跟隨著河南熱之源也走過(guò)了十年之久，相比于把安裝外包給安裝公司的經(jīng)銷商，張躍峰自己的安裝團(tuán)隊(duì)更熟悉系統(tǒng)的特性、安裝工藝、專業(yè)的安裝知識(shí)，針對(duì)不同戶型打造最佳的系統(tǒng)。

　　

　　“相比于近兩年看到市場(chǎng)紅利才入局的經(jīng)銷商，我們十年的沉淀就是最有力的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)他們還處于對(duì)系統(tǒng)安裝摸索、學(xué)習(xí)的過(guò)程時(shí)，我們?cè)缫延辛素S富的經(jīng)驗(yàn)確保每一套系統(tǒng)都能達(dá)到甚至超過(guò)消費(fèi)者的預(yù)期。”張躍峰自信的說(shuō)道。

　　

　　不難發(fā)現(xiàn)，近兩年行業(yè)內(nèi)火熱的兩聯(lián)供線下實(shí)操大賽、安裝培訓(xùn)教學(xué)等，都可以窺探到兩聯(lián)供系統(tǒng)的安裝已經(jīng)是剛需，但目前市場(chǎng)上專業(yè)人才缺失、安裝不規(guī)范、技術(shù)不過(guò)關(guān)等依然是常態(tài)，帶來(lái)的系統(tǒng)故障不僅影響的是經(jīng)銷商的口碑，更是整個(gè)行業(yè)的不健康發(fā)展。因此，在安裝是整個(gè)兩聯(lián)供市場(chǎng)發(fā)展壁壘的背景下，河南熱之源十多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，就是其專業(yè)性最好的反饋。

　　

　　“并且在對(duì)客戶介紹我們產(chǎn)品的時(shí)候也更有底氣。相比于剛剛?cè)刖謨陕?lián)供系統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)銷商，我們已經(jīng)打造了諸多樣板工程，并且有著可觀的用戶群體。向新用戶普及我們的系統(tǒng)時(shí)，我們也可以很自信的說(shuō)道，很多用戶使用我們的產(chǎn)品已經(jīng)十年之久，依然沒(méi)有出現(xiàn)故障，相比于那些剛剛安裝兩三年的，長(zhǎng)久的穩(wěn)定性、優(yōu)秀的使用效果可謂是給客戶吃了一顆強(qiáng)力的定心丸。”也正是因?yàn)闀r(shí)間的沉淀，讓河南熱之源有著抗打的口碑和可觀的用戶群體。

　　

　　口碑是最好的營(yíng)銷

 

　　相比于五花八門的營(yíng)銷活動(dòng)以及各種各項(xiàng)的廣告宣傳，口碑是市場(chǎng)反饋?zhàn)顬橹苯拥姆绞剑患a(chǎn)品最好的營(yíng)銷就是人與人之間的傳播，以客戶之口傳達(dá)四方，這是最為直接、最為有效的推廣。“特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)于親朋好友是非常信任的，用戶的推薦比銷售人員的推銷效果要好很多，成單率也極為可觀。”張躍峰表示。同時(shí)口碑也源于信任，河南熱之源也在盡心盡力服務(wù)每一位用戶，回饋著每一位用戶對(duì)他們的選擇。

　　

　　同時(shí)，張躍峰也與廠家同頻互振，根據(jù)市場(chǎng)的變化，將需求及時(shí)反饋給廠家，從而不斷地推陳出新滿足消費(fèi)者的各種需求。“經(jīng)過(guò)十多年的布局與深耕，消費(fèi)者對(duì)不管是河南熱之源還是熱立方，都不再陌生。并且熱立方每年都會(huì)進(jìn)行巡檢服務(wù)，幫助我們經(jīng)銷商在冬天供暖季期間更精準(zhǔn)、快速地解決突發(fā)售后問(wèn)題，盡可能將故障隱患扼殺在‘大冷’前，保證消費(fèi)者冬季的穩(wěn)定采暖，收到了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)，也幫助我們經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)建設(shè)的過(guò)程中更具競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　

　　所以注重客戶使用體驗(yàn)，深入了解客戶需求，及時(shí)有效、全心全意的為客戶解決問(wèn)題，給予消費(fèi)者最良好、舒適的使用體驗(yàn)，才是積累口碑實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效辦法。“但是打鐵還需自身硬，我們無(wú)法控制客戶的想法，只有做好自己，不斷精進(jìn)，在優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)以及專業(yè)的安裝服務(wù)雙重加持下，實(shí)現(xiàn)對(duì)于良好口碑的體現(xiàn)。”

 

　　站在新時(shí)代背景下，河南熱之源依然發(fā)揮著多年的成果沉淀以及良好的口碑積累，并不斷精進(jìn)。消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，以及近期采暖季到來(lái)之際煤炭?jī)r(jià)格的瘋狂飆升，兩聯(lián)供家用市場(chǎng)的前景是無(wú)限的，越來(lái)越多消費(fèi)者的需求被激化，但也同樣要求著直接對(duì)接用戶的經(jīng)銷商的不斷升級(jí)。顯然，河南熱之源早已找到屬于找到屬于自己的那條賽道，并且贏在了起跑線。