江蘇靈通機電總經(jīng)理陶往山:市場雖小,也要用心為之
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位于“淮左名都”揚州城邗江區(qū)的靈通機電,已在這一市場中發(fā)展了近10年之久,其一直致力于為客戶提供良好的產(chǎn)品技術(shù)支持和健全的售后服務(wù),當(dāng)《暖通空調(diào)資訊》時隔7年再次與這家公司掌舵人陶往山對話時,其表示:“7年前,在揚州新建的樓盤中有7成以上的開發(fā)商會選擇或有意向選擇水地源熱泵機組,在當(dāng)時,這一產(chǎn)品是我們公司的核心業(yè)務(wù)。7年后,盡管揚州市場規(guī)模較江蘇一二線城市而言依然較小,人口也相對較少,但用戶消費能力和水平一直在努力向一二線城市看齊,消費者需求越發(fā)多樣性,因此我們公司的業(yè)務(wù)范圍也更加寬泛,目前主要涵蓋多聯(lián)機、水機、地源熱泵等產(chǎn)品,并且通過這幾年在安裝、服務(wù)方面的精心運作,公司在市場中樹立了多個代表性項目,繼而積累了一定的口碑。”
作為一家主做工程項目的公司,據(jù)陶往山表示,公司在2020年的整體銷售規(guī)模達到5000萬,較2019年有所增長。能夠在不平凡的2020年實現(xiàn)增長,背后是一個個精品項目的堆砌。在公司突出的綜合實力和陶往山對于揚州市場的準確定位和認知下,靈通機電順勢乘上了市場發(fā)展的快車,趕在市場潮流之上,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展。而這樣的成績背后,同樣也離不開對于品牌的選擇。通過多方位考察后,陶往山選擇與品牌影響力大、產(chǎn)品品質(zhì)好、給予商家技術(shù)支持多的美的暖通與樓宇展開了密切合作。“選擇合伙伙伴,是源于雙方的志同道合。一家公司想要獲得更持久的生命力,關(guān)鍵在于技術(shù)實力,只有切實解決消費者的多樣需求,才能具備強勁的市場競爭力,而美的多年來始終專注于核心產(chǎn)品研發(fā)和推廣,這與我選擇品牌的理念一致。”
揚州作為公認的宜居城市,沒有一二線城市的“爭分奪秒”,但陶往山認為也正是因為這份安逸,讓揚州地區(qū)的消費者較為安于現(xiàn)狀,缺乏學(xué)習(xí)、接受新知識、新事物的主動性。據(jù)陶往山表示,其一直很注重人才的培養(yǎng),經(jīng)常組織安排員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),這在較為“安逸”的揚州地區(qū)并不多見。“擁有穩(wěn)定的銷售團隊,能解決客戶所能想到和他意想不到的任何問題,這是我們的優(yōu)勢,但近年來行業(yè)中的‘安裝問題’越來越多地被提及,因此提高安裝人員的技術(shù)水平是我一直在做的事情。得益于美的廠家給予的支持,他們會階段性地組織合作商家的員工進行相關(guān)技能的培訓(xùn),這讓我們公司在運作項目中呈現(xiàn)出的整體技術(shù)水平不斷得到客戶的認可。好的產(chǎn)品+好的技術(shù),成為我們在揚州市場中得以持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。”
身為行業(yè)“老兵”,陶往山見證了整個行業(yè)的發(fā)展歷程,當(dāng)被問及是否同意“2020年是行業(yè)大底”這一觀點時,陶往山持否認觀點:“任何行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷高潮和低谷期,更何況疫情對于每個行業(yè)都是‘公平’的,只是抗壓能力和應(yīng)變能力的不同。”陶往山說道。對于2021年的市場發(fā)展趨勢,陶往山表示稱,今年2月,揚州市政府辦公室印發(fā)了《揚州市2021年市級重大項目清單》,其中表示2021年全市擬推進實施416個市級重大項目,總投資達5165.9億元。相較往年,2021年的市級重大項目無論是數(shù)量還是質(zhì)態(tài)都有顯著提升,因此未來的揚州市場仍有無限可能。