一句“煙花三月下?lián)P州”，讓揚(yáng)州這座國(guó)家歷史文化名城傳唱千古，為大眾所熟知。然而在第一財(cái)經(jīng)最新公布的中國(guó)2020年城市商業(yè)魅力排行榜中，揚(yáng)州卻僅入圍三線城市榜單。雖被排在三線城市，可揚(yáng)州中央空調(diào)市場(chǎng)所表現(xiàn)的情況卻和人們意識(shí)里的三線城市有著很大的區(qū)別。江蘇誠(chéng)諾機(jī)電設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理翁朝奎表示：“從消費(fèi)習(xí)慣方面而言，揚(yáng)州當(dāng)?shù)赜脩舻南M(fèi)水平可能與蘇州、南京等一線城市相差無(wú)幾。這種高消費(fèi)也就造就了這樣一個(gè)具有特色的‘三線城市’。”

　　

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年揚(yáng)州市累計(jì)實(shí)現(xiàn)GDP為6048.73億元。按揚(yáng)州市2019年末常住人口總數(shù)454.9萬(wàn)人計(jì)算，2020年揚(yáng)州人均GDP為132859.55元。也正是這樣一個(gè)高消費(fèi)水平讓揚(yáng)州中央空調(diào)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)絲毫不輸于一線城市。翁朝奎表示，目前揚(yáng)州市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與一些一二線城市相差無(wú)幾，中央空調(diào)的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)透明，經(jīng)銷商所能獲得的毛利也十分微薄，而且消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格非常敏感，貨比三家多數(shù)最終會(huì)選擇更為便宜的商家。然而，市場(chǎng)不能一直無(wú)序的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)任何一個(gè)商家也都需要合理的利潤(rùn)來(lái)支持。

　　

　　雖然江蘇誠(chéng)諾機(jī)電設(shè)備工程有限公司是一家以中央空調(diào)批發(fā)為主的企業(yè)，但依然受制于市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，要做到市場(chǎng)長(zhǎng)青只有做出差異化。翁朝奎坦言道：“此前，揚(yáng)州中央空調(diào)市場(chǎng)就如同一汪湖水，小魚愿意跟隨大魚探索前行。而現(xiàn)在早已今非昔比，所以不管廠家還是商家都要與時(shí)俱進(jìn)。近幾年，想要做好中央空調(diào)就必須做好服務(wù)，打造自身的差異化。因此，我們?cè)谧雠l(fā)的過(guò)程中不僅只是銷售賣貨，同時(shí)還進(jìn)行送貨服務(wù)。例如，零售的一個(gè)訂單，經(jīng)銷商將貨賣出去，我們會(huì)直接將倉(cāng)庫(kù)里的貨送到用戶手上，再由經(jīng)銷商自己進(jìn)行安裝。當(dāng)然如果他們有安裝需求，我們也會(huì)協(xié)調(diào)品牌售后人員前往現(xiàn)場(chǎng)安裝。”

　　

　　2020年特殊情況所帶來(lái)的影響，翁朝奎表示，就2020年銷售業(yè)績(jī)來(lái)看，相比2019年誠(chéng)諾機(jī)電總體業(yè)績(jī)相差不大，并未受到過(guò)多的影響。他補(bǔ)充道：“揚(yáng)州屬于旅游城市，在工業(yè)方面該市場(chǎng)本身就不是非常發(fā)達(dá)，因此在大型項(xiàng)目上不可能會(huì)有過(guò)多的影響，同時(shí)一些正常該有的項(xiàng)目下半年也都開始陸續(xù)出貨；而零售市場(chǎng)也僅僅在第一季度受到影響，中央空調(diào)作為剛性需求產(chǎn)品，在疫情得到控制后也開始恢復(fù)正常。不可否認(rèn)，市場(chǎng)中也有個(gè)別商家關(guān)門轉(zhuǎn)行，但主要原因還是由于公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略調(diào)整問(wèn)題，與市場(chǎng)關(guān)聯(lián)不大。消費(fèi)不低，價(jià)格不高，競(jìng)爭(zhēng)卻又不亞于一二線城市，想要在揚(yáng)州這樣的三線城市長(zhǎng)久駐足，差異化服務(wù)必不可少。”