大金中國于2020年10月發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報告，該報告系統(tǒng)地展示了2019年4月到2020年3月間，大金中國在經(jīng)濟、社會、環(huán)境等責任領域的實踐和績效，展現(xiàn)了大金中國在追求與環(huán)境、社會共同可持續(xù)發(fā)展的道路上不畏艱難，勇于進取的精神面貌。

 

　　大金在96年的發(fā)展過程中沉淀出“以人為軸心”的經(jīng)營理念。無論外界環(huán)境如何變化，大金始終重視對“人”的關懷與培養(yǎng)。這一具有大金特色的“有遠見的經(jīng)營理念”，引領大金走出一條“以人為軸心”的可持續(xù)發(fā)展之道，也讓大金雖經(jīng)歷近百年歲月的洗禮卻愈發(fā)歷久彌新。

 

　　“金”心呵護用戶健康

 

　　大金中國始終堅持以“發(fā)掘下一個需求，創(chuàng)造新的價值”為宗旨，從細節(jié)中挖掘消費者的需求，作為研發(fā)的新動力；依托雄厚的研發(fā)實力及本土化的研發(fā)團隊，快速響應消費者需求，為消費者創(chuàng)造新價值。

圖注：大金在全球有25個研發(fā)中心、5個區(qū)域研發(fā)基地，通過增強前沿技術研發(fā)與應用轉(zhuǎn)化實力，將對美好空氣環(huán)境的追求融入每一代創(chuàng)新型產(chǎn)品中。

 

　　新冠肺炎疫情的肆虐讓人們深刻意識到健康空氣的重要性。大金基于空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的新風凈化解決方案，將新風和空調(diào)集成一體，并不斷通過技術革新，為用戶提供更為靈活和個性化的新風解決方案，力求每一位用戶足不出戶，都能享受到舒適清爽的好空氣。大金根據(jù)市場需求研發(fā)生產(chǎn)的多款健康除菌產(chǎn)品對于室內(nèi)環(huán)境除菌、除病毒、控制室內(nèi)有害物質(zhì)釋放量等凈化能力獲得廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會與中國電器科學研究院的“消費類電器產(chǎn)品衛(wèi)生健康認證”。

　　疫情期間，大金中國的售后工程師們，第一時間趕往包括醫(yī)院、學校、政府和地鐵站在內(nèi)的多個場所，進行空調(diào)的清洗保養(yǎng)服務，履行作為“空氣守護者”的職責，全心守護用戶健康與安全。此外，大金還積極規(guī)范空調(diào)清洗消毒工作，參與制定《集中空調(diào)通風系統(tǒng)清洗消毒技術服務規(guī)范》，并成為首批執(zhí)行單位之一。

 

　　“金”雕細刻匠心品質(zhì)

 

　　大金中國堅持對空調(diào)生產(chǎn)品控嚴格把關，以向消費者提供高品質(zhì)的設備與貼心關懷的服務，讓大金品質(zhì)經(jīng)得起歲月考驗。

 

　　憑借在產(chǎn)品質(zhì)量方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，大金中國榮獲：

 

　　2020中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強“首選供應商·空調(diào)類 / 新風系統(tǒng)類”

 

　　國家市場監(jiān)督管理總局“全國質(zhì)量信譽3·15 放心承諾單位”

 

　　中國質(zhì)量檢驗協(xié)會“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國空調(diào)行業(yè)質(zhì)量領先品牌”“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國質(zhì)量檢驗先進企業(yè)”等多項榮譽。

　　大金自進入中國就不斷革新服務理念，深化服務內(nèi)涵，大金特創(chuàng)的提案式+體驗式文化，引導用戶進行線下展廳與體驗館體驗，并結(jié)合用戶實際需求提供多樣化提案，更好滿足消費者的個性化需求。大金為客戶提供的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是一整套空氣解決方案，以及完善、貼心、便捷的全流程服務。

 

　　全國10個大金空調(diào)生活體驗館，為用戶提供沉浸式體驗，在大金找到適合自己的解決方案。

 

　　綜合客戶中心365 天全天候響應客戶訴求。

 

　　全國4個專業(yè)售后服務中心、137個直屬服務中心，及時響應保修需求。

 

　　全國10個零部件中心，力求確保第一時間配送客戶所需的零部件。

圖注：大金中國獲得中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護消費者基金會頒發(fā)的2019全國售后服務十佳單位。

 

　　“金”誠所至伙伴共贏

 

　　每一位合作伙伴都是支撐大金不斷成長與進步的重要力量。大金珍視每一位合作伙伴，并與之建立起長久穩(wěn)定的合作共贏關系，攜手供應商和經(jīng)銷商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

圖注：疫情期間，大金為部分中國經(jīng)銷商提供防護用品，并為受疫情影響無法正常開展線下銷售的經(jīng)銷商提供線上資源支持，攜手經(jīng)銷商共克時艱。

 

　　“金”益求精守護綠色星球

 

　　大金中國秉承集團“在環(huán)保方面走在社會前列”的經(jīng)營理念，始終將環(huán)境保護作為工作之重。大金中國在集團“環(huán)境愿景2050”規(guī)劃下積極探索綠色工藝與綠色制造，守護綠色星球。截至目前，大金在中國的所有工廠都獲得了ISO 14001環(huán)境管理體系認證，通過嚴苛的能源、水資源和“三廢”排放管理，打造綠色工廠。

 

　　從1998年在中國市場銷售第一臺家用節(jié)能變頻空調(diào)開始，大金中國不遺余力將先進的節(jié)能技術和環(huán)保冷媒推廣到千家萬戶，讓更多的用戶享受舒適的同時不忘節(jié)能減排，守護綠色星球的崇高“使命”。

圖注：大金中國獲得2019年生態(tài)環(huán)境部環(huán)境發(fā)展中心“中國環(huán)境標志優(yōu)秀企業(yè)獎”。
 

圖注：大金氟化工（中國）有限公司獲得江蘇省生態(tài)環(huán)境廳頒發(fā)的“企業(yè)綠色發(fā)展領跑者”稱號。

 

　　鑄就員工“金”彩人生

 

　　大金相信，每位員工的成長總和是公司發(fā)展的基礎。大金為擁有夢想的員工提供多元化資源支持，為他們創(chuàng)造施展才華與抱負的舞臺，讓每一位員工都能在包容、安全、和諧的環(huán)境中，享受幸福工作與生活。

圖注：大金中國通過技能傳承體制、技能指導者育成、技能傳承活動等讓員工淬煉技能、精進技藝。

 

　　“金”耕細作添彩美好社會

 

　　大金深耕中國二十余年，在為中國客戶不斷創(chuàng)造新價值的同時，也在積極貢獻當?shù)厣鐣陌l(fā)展。

圖注：自疫情發(fā)生以來，大金中國第一時間加入抗疫隊伍，捐款捐物。

 

　　大金中國始終堅持“以人為軸心”的理念，積極孵化未來創(chuàng)新型人才。

圖注：“大金空調(diào)杯”大學生科技競賽已成功舉辦十三屆，參與競賽的學生人數(shù)累計近2.8 萬人。
 

圖注：作為大金CSR活動之一，“放飛夢想”大金之聲合唱音樂會已歷經(jīng)6年，19次走進高校，累計影響合唱團師生近3000名。

 

　　大金攜手保護國際基金會發(fā)起的“培育空氣森林項目”已在全球七大區(qū)域開展活動，助力當?shù)貥?gòu)建農(nóng)林復合生態(tài)系統(tǒng)。通過農(nóng)業(yè)技術培訓、環(huán)保意識教育，引導當?shù)厣鐓^(qū)轉(zhuǎn)向更生態(tài)、可持續(xù)的良性循環(huán)種植模式，積極應對各類生態(tài)環(huán)境問題的同時，造福當?shù)厝嗣瘛?/div>