酷風(fēng):奔涌的后浪
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在百度的搜索詞條中,酷風(fēng)成立于2017年,然而從正真意義上而言,2019年1月1日才稱的上是酷風(fēng)真正面向市場高光點(diǎn)。業(yè)界的新品牌,行業(yè)的“新生兒”,在第一次亮相后,酷風(fēng)便帶著一股奔涌的勁,如一場暴風(fēng)雨般砸向市場。短短一年的時(shí)間,酷風(fēng)已在行業(yè)內(nèi)聲名遠(yuǎn)揚(yáng),像極了暖通空調(diào)及舒適智能產(chǎn)業(yè)的“千機(jī)變”,來得突然,且又翻天覆地。然而這一年,也讓業(yè)界人士看到了股后浪的兇勁與猛勁。

定位清晰
不可否認(rèn),酷風(fēng)能夠成為這樣一匹行業(yè)黑馬,是因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬辖柚嗣赖募瘓F(tuán)成熟的渠道力量,但同時(shí)還得益于酷風(fēng)真正做到了走在自己定位的道路上。自酷風(fēng)于暖通空調(diào)市場橫空出世之時(shí)便鎖定了“輕中產(chǎn)”人群,這些80后到95后消費(fèi)者的特征也正彰顯了酷風(fēng)的品牌形象。從宣傳到銷售,酷風(fēng)完美的貫徹了“我行我酷,舒適有度”的品牌主張。
從客觀角度而言,近年來,我國消費(fèi)市場保持平穩(wěn)運(yùn)行、穩(wěn)中有進(jìn)態(tài)勢(shì),消費(fèi)內(nèi)容升級(jí)、消費(fèi)地域延伸、消費(fèi)代際更迭的新特點(diǎn)逐漸顯現(xiàn),已進(jìn)入需求多元發(fā)展、結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)的消費(fèi)新時(shí)代。而在此之中,“80后”“90后”群體正成為消費(fèi)“主力軍”。面對(duì)當(dāng)下的市場格局,酷風(fēng)緊盯的正是這一消費(fèi)群體,當(dāng)然,這也為酷風(fēng)迅速擴(kuò)大市場奠定了基礎(chǔ)。
目光長遠(yuǎn)
在令行業(yè)人士擔(dān)憂的2020年,突如其來的疫情不僅打亂了人們的日常生活,同時(shí)也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成沖擊,很多行業(yè)都深受影響。對(duì)于中國暖通空調(diào)及舒適智能產(chǎn)業(yè)來說,線下銷售無法正常進(jìn)行,消費(fèi)者購買需求普遍降低,對(duì)行業(yè)的打擊顯而易見。在市場承壓,線下遇冷之際,線上平臺(tái)成為部分經(jīng)銷商想要迫切抓住的新陣地。酷風(fēng)作為瞄準(zhǔn)“輕中產(chǎn)”人士的品牌,第一時(shí)間便緊跟市場趨勢(shì),開始了大量的線上直播帶貨活動(dòng)。
對(duì)于酷風(fēng)而言,直播帶貨并非只是單純的銷量訴求,而是疫情之下聚人氣、吸收“酷粉”的重要戰(zhàn)略,更是新型營銷模式的嘗試與創(chuàng)新以及對(duì)渠道端的一種填補(bǔ)。事實(shí)上,早在2019年9月26日,酷風(fēng)便參與了美的空調(diào)在廣州工廠的首次直播帶貨,明星李湘坐鎮(zhèn)直播間,整體銷量突破1個(gè)億。除此之外,酷風(fēng)從面向市場開始,便十分重視蘇寧零售云、天貓優(yōu)品以及京東專賣店等新零售渠道,并大力開拓這些網(wǎng)點(diǎn),將線上與線下進(jìn)行有效結(jié)合。
從2月開始,酷風(fēng)便已“盯緊”線上營銷,并于當(dāng)月開啟線上直播秒殺活動(dòng),在此之后相關(guān)直播也是陸續(xù)開啟。迄今為止,酷風(fēng)參與的大大小小的直播帶貨活動(dòng)已經(jīng)開設(shè)了近40場,帶貨總額也超過了2億。這些活動(dòng)成功的背后,一方面來自于大量的宣傳,另一方面也離不開線下的引流。酷風(fēng)通過把線上與線下進(jìn)行了有效結(jié)合,連續(xù)不斷的直播帶貨以及數(shù)以億計(jì)的銷售額不僅展現(xiàn)了酷風(fēng)產(chǎn)品在市場的認(rèn)可度,同時(shí)也將進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌在市場的影響力。
別出新意
酷風(fēng)這股后浪,不僅符合了人群的消費(fèi)需求,同時(shí)具備著年輕人的朝氣與活力。因?yàn)楫a(chǎn)品性質(zhì)決定了線上運(yùn)營的方向,可以看見,市面上進(jìn)行直播帶貨的產(chǎn)品大部分是小電器、食品、玩具等快消品。相對(duì)而言,空調(diào)本就是一個(gè)消費(fèi)頻次低、客單價(jià)高,同時(shí)還有可能涉及到需體驗(yàn)的產(chǎn)品,因此也很少有線上帶貨;另一方面,因?yàn)榭照{(diào)更加注重安裝與售后服務(wù),大部分消費(fèi)者對(duì)于線上購物存在不少顧慮:選購的空調(diào)產(chǎn)品能否如門店購買的一樣進(jìn)行有質(zhì)量的安裝;在產(chǎn)品安裝完之后,廠家又是否愿意為線上產(chǎn)品的售后服務(wù)買單等問題,這些顧慮都加大了中央空調(diào)線上成交的難度。但酷風(fēng)針對(duì)的消費(fèi)人群對(duì)這些問題往往能夠比常人更加看的“通透”。在出門受限只能居家刷手機(jī)的疫情之下,線上購物就成了他們的一大樂事。也正是如此,這種消費(fèi)特性為酷風(fēng)當(dāng)下的直播帶貨以及未來的線上延續(xù)拉開了序幕。


在此基礎(chǔ)之上,酷風(fēng)為了讓“浮躁”的80后與95后持續(xù)的停留在直播間,酷風(fēng)在直播帶貨之中融入了干貨知識(shí)分享。從新房裝修的注意事項(xiàng)到需要準(zhǔn)備的材料,酷風(fēng)都在直播中做了詳盡的介紹,不僅極大的符合了針對(duì)人群的胃口,同時(shí)也吸引了不少為學(xué)習(xí)新房裝修知識(shí)的人群。在每月的專場直播活動(dòng)中,酷風(fēng)邀請(qǐng)了裝飾設(shè)計(jì)領(lǐng)域的資深設(shè)計(jì)師為粉絲們分享家裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和建議,得到了直播間酷粉的一致點(diǎn)贊。
目前,由于市場逐步走向正軌,線上營銷的紅利也開始逐漸弱化,但對(duì)于酷風(fēng)而言,直播帶貨活動(dòng)是一個(gè)種新的營銷方式,在提升銷量的同時(shí),也進(jìn)一步提升了品牌在市場中的影響力。接下來,酷風(fēng)也將把直播帶貨常態(tài)化,以此在把握住線上渠道的同時(shí),讓酷風(fēng)的品牌更加深入人心??犸L(fēng)這股后浪,已然潮起。