今年的五一是疫情爆發(fā)以來的第一個小長假，適逢春夏相交、氣候宜人，在節(jié)日變購物日的營銷手法下，長假的出現(xiàn)顯然能帶動國內(nèi)市場的巨量消費。暖通空調(diào)的零售商們，在經(jīng)歷了疫情的漫長的影響后，步入正軌后的五一也成為今年開年首個“購物節(jié)”，他們希望這些因為長假期足不出戶的用戶，能夠被活動重新點燃消費熱情。所以，無論是傳統(tǒng)的促銷方式、或是延續(xù)疫情期間的直播賣貨形式，無論是廠家牽頭，還是經(jīng)銷商個人行為，各類活動都在這個五一轟轟烈烈地展開。

　　

　　被寄予“疫后市場第一撥消費浪潮”的五一營銷活動，效果會如愿嗎？五一“狂歡”，到底是商家的“獨樂樂”還是大眾的“眾樂樂”？在經(jīng)過疫情的沖擊之后，消費者的裝修意愿、預(yù)算需求、到店情況等等都受到影響。而在市場的復(fù)蘇起步階段，當(dāng)疫情的影響還未完全消散，市場的競爭環(huán)境又會如何？答案已經(jīng)浮出了水面。

　　

　　剛性需求還在，但改善型需求回落

 

　　很多經(jīng)銷商表示，國內(nèi)的疫情已經(jīng)得到有效控制，經(jīng)濟恢復(fù)的速度也較快。今年和往年同期相比裝修的數(shù)量沒有減少，疫情對消費者裝修的意愿影響并不大，只是預(yù)算上面有所節(jié)省。江蘇暖心家居設(shè)備有限公司總經(jīng)理王東明一針見血地指出：“人們追求消費指數(shù)的提高，也不是一場疫情就能夠打壓的，目前的市場形勢還是不錯的。”

　　

　　在大部分經(jīng)銷商看來，“報復(fù)性消費”基本上是“不見得”的，但從五一“戰(zhàn)績”數(shù)據(jù)來看并不差。王東明表示，剛需銷售占據(jù)大半部分，剛需消費者的購買行為不會因為活動而受影響，目前的銷售還是比較平淡平穩(wěn)的。

　　

　　市場的復(fù)蘇剛剛起步，疫情的影響還未完全消散。疫情后，在“報復(fù)性消費”呼聲的背后，同樣有“消費降級”和“需求擱置”的悲觀論。雖然市場剛需沒有發(fā)生大的變化，但消費市場還是受到了整體經(jīng)濟的影響。西安一位經(jīng)銷商表示，五一的活動收效甚微，疫情后，因為資金的原因，小戶型消費者對于價格更加敏感，這讓定位于中高端的經(jīng)銷商在價格競爭激烈的市場上，優(yōu)勢無處體現(xiàn)。同時，消費信心的降低也體現(xiàn)在部分高端用戶中，改善型裝修需求放緩，一些高端用戶從原有的最高端的系統(tǒng)降低預(yù)算。

　　

　　資金對于市場的影響是廣泛而深遠的，疫情影響經(jīng)濟，也關(guān)乎每個人的收入，繼而影響消費能力，讓消費更加理性。另外，疫情影響之下，消費習(xí)慣和消費觀念也發(fā)生了變化，消費者在選擇經(jīng)銷商和品牌時也更為謹慎理智，對裝修質(zhì)量以及暖通公司專業(yè)度的要求比較高，不會盲目搶購或者加裝。

　　

　　求生之路眾多，探索不應(yīng)盲目

 

　　“金九銀十”、春秋家裝節(jié)、線上云直播……在信息爆炸的時代，營銷活動變得輕、便、快，對于很多商家來說，營銷活動已經(jīng)變成了一項持續(xù)的常態(tài)化工作。促銷是為了刺激消費者的購買，但頻繁的促銷活動也會讓消費者的購買遇冷，讓行業(yè)的競爭更加激烈。在理性消費的限制下，也讓終端消費者不會輕易被價格優(yōu)惠打動，不會因為活動而盲目進行提前購買。

　　

　　活動非常頻繁，也會引起消費者的疲憊，從而直接地體現(xiàn)在銷量上。一位經(jīng)銷商表示，不管是哪一種營銷方式，商家做的頻率高都會讓消費者洞悉促銷套路，消費進入疲態(tài)，遇冷也屬正常。所以，在營銷活動成為新的常態(tài)化后，需尋求新的突圍點，以新方式對消費者進行刺激，激發(fā)需求。在營銷活動的價格和客流量逐漸透明化的今天，如何讓營銷形成常態(tài)化、取得常效化的結(jié)果也是需要進一步探索的。

　　

　　從結(jié)果上來看，平穩(wěn)是多數(shù)商家對于五一營銷活動的概括，在現(xiàn)在的市場形勢下，“基本達到預(yù)期”也許就是最好的結(jié)果。隨著國內(nèi)的疫情防控進入常態(tài)化，經(jīng)濟恢復(fù)也在穩(wěn)步進行，消費的大規(guī)模釋放在短期內(nèi)可能不會到來，在三四月份渴望消費井噴有些操之過急。五一的營銷試水是疫情之后的起步，市場重啟新的長跑。

　　

　　重啟后的市場面臨新業(yè)態(tài)，顯然，墨守成規(guī)很難在未來的零售市場環(huán)境中實現(xiàn)發(fā)展，特別是在經(jīng)歷了疫情考驗之后，市場的競爭環(huán)境只會更加激烈。對于企業(yè)來說，無論其目標(biāo)是生存還是發(fā)展，都需要尋找出路。

　　

　　信心面對未來，更需腳踏實地發(fā)展

 

　　2019年，零售市場便已是節(jié)節(jié)敗退，2020年的疫情將零售推入更艱難的境地。經(jīng)濟景氣指數(shù)持續(xù)下行，供需同步放緩，加上全裝修政策的推進，對家裝零售市場的打擊是致命的。對于小規(guī)模經(jīng)銷商而言，生存壓力本就巨大，疫情更是讓市場需求進一步放緩，市場洗牌加劇，生存空間進一步被壓縮。

　　

　　眾多經(jīng)銷商都表示，五一活動的簽單一部分是前期遺留的客戶。四川亞德工程設(shè)備有限公司整體運營負責(zé)人周維將五一活動的效果好，歸功于此前疫情擠壓的客戶資源，但前期遺留的客戶資源幾乎已經(jīng)被開發(fā)完畢。在經(jīng)濟損失的影響下，消費者購房能力短期內(nèi)難以恢復(fù)，當(dāng)購買中央空調(diào)的剛性需求潛能下降、市場縮小的時候，未來零售市場的份額在哪里呢？五一的“狂歡”還能延續(xù)多久？

　　

　　在前期《暖通空調(diào)資訊》所發(fā)起的“經(jīng)銷商信心指數(shù)大調(diào)查”中，結(jié)果顯示，大部分經(jīng)銷商都對市場持謹慎的樂觀態(tài)度，在五一活動中，同樣也是如此。多數(shù)受訪經(jīng)銷商表示，雖站在市場洗牌的關(guān)口，但依然對下半年的市場持有樂觀的心態(tài)。

　　

　　一時的“狂歡”不是永遠的無憂，多數(shù)經(jīng)銷商表示，面對未來的激烈競爭，還是要學(xué)會沉淀和堅持，緊抓服務(wù)、聚焦高端。只有強化自身實力，才能更扎實的立足于市場，為下半年以及未來做準(zhǔn)備。