四川吉嘉貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 陳琢

　　

　　對于成都以及四川地區(qū)的熱泵兩聯(lián)供市場狀況，四川吉嘉貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳琢認(rèn)為，這一市場在2017年剛開始萌芽，2018年逐漸熱鬧起來，在2019年部分品牌爆發(fā)出前所未有的發(fā)展勢頭。從市場格局來看，主要是水機(jī)品牌進(jìn)行力推的產(chǎn)品，很多氟機(jī)品牌尚未正式加入戰(zhàn)圈，因此最終的市場格局并不明朗。這一時期也是不少品牌各自為戰(zhàn)的野蠻生長期，各種規(guī)范尚不完善，需要進(jìn)一步發(fā)展之后才能有比較健康的成長勢頭。

　　

　　銷售人員的主觀能動性是制約熱泵兩聯(lián)供發(fā)展的重要一環(huán)。“人都有喜歡安逸，不喜歡折騰和嘗試的特性，雖然熱泵兩聯(lián)供的利潤高，但對于業(yè)務(wù)人員來說推廣所花費的精力和事件更多，他們寧愿推銷被用戶認(rèn)知度較高的品牌和商品。因此，調(diào)動銷售人員的積極性是推動兩聯(lián)供發(fā)展的重要一環(huán)。”陳琢表示，“對于消費者來說，他們的選擇導(dǎo)向來源于廣告和大品牌，屬于被誘導(dǎo)消費，除了受制于廣告影響，還有業(yè)務(wù)人員的銷售技巧，因為沒有完美的產(chǎn)品和解決方案，任何產(chǎn)品都有一定的不足之處，就看銷售人員如何去引導(dǎo)消費者的選擇。”不僅如此，消費者需要價格型還是品質(zhì)型產(chǎn)品也是決定最終選擇的關(guān)鍵，沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)想要在品質(zhì)消費上消費顯然不太現(xiàn)實。

　　

　　在解決銷售層面人的主觀能動性的問題之后，陳琢認(rèn)為，兩聯(lián)供系統(tǒng)的安裝也需要對安裝人員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，各品牌要對安裝工人進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)安裝技巧，不能通過走過場那樣的理論培訓(xùn)和技術(shù)知識傳輸，必須要能夠解決實際問題的手把手實際操作，這樣才能讓安裝工人的技能盡快提升，避免因安裝問題導(dǎo)致的系統(tǒng)運行故障。

　　

　　綜合各種現(xiàn)狀來看下，陳琢強(qiáng)調(diào)：“想要做好成都地區(qū)的兩聯(lián)供市場并不容易，需要克服諸多不利因素的影響，讓消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知提升，提高業(yè)務(wù)人員的銷售熱情，并在安裝層面進(jìn)行針對性培訓(xùn)，從整個產(chǎn)業(yè)的每個環(huán)節(jié)推進(jìn)成都兩聯(lián)供市場的發(fā)展。正所謂： 前路雖艱難，努力前行總見天。”