只有建設(shè)個(gè)人品牌,才能打開(kāi)凈水器銷(xiāo)路?
許多凈水經(jīng)銷(xiāo)商存在這樣一個(gè)誤區(qū):品牌只跟具體的產(chǎn)品相關(guān),而且只有資金雄厚的公司和廠家才有實(shí)力去打造。實(shí)際上,只要我們?cè)趶氖律虡I(yè)活動(dòng),都應(yīng)當(dāng)打造屬于自己的品牌,尤其是在自媒體高度發(fā)達(dá)的今天,打造品牌的門(mén)檻已經(jīng)是大大降低了。
為此,關(guān)于品牌,我們首先要打破的是對(duì)品牌的認(rèn)知邊界,對(duì)于凈水經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),這意味著你是只知道賣(mài)凈水器呢?還是首先想到要經(jīng)營(yíng)好自己。
01、客戶(hù)的潛在需求是什么?
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)凈水器的目的,可不僅僅是擁有一臺(tái)凈水器而已,為了擁有真正的居家水安全,其更希望的是在凈水經(jīng)銷(xiāo)商這里能夠買(mǎi)到安全與放心。
而安全與放心是個(gè)無(wú)形產(chǎn)品,只能通過(guò)對(duì)你專(zhuān)業(yè)能力的認(rèn)可才會(huì)感覺(jué)得到,這個(gè)持續(xù)的認(rèn)可過(guò)程就是品牌人格化或個(gè)人品牌化的具體表現(xiàn)。
要讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你經(jīng)營(yíng)或推薦的凈水產(chǎn)品,你首先必須具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,當(dāng)越來(lái)越多的人信任你這個(gè)能力時(shí),你個(gè)人的品牌之路就可以開(kāi)始了。
02、必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力
從事商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵是你必須要有別人無(wú)法逾越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就像古代的城堡要有城墻來(lái)守衛(wèi)安全,現(xiàn)在的高科技公司擁有別人沒(méi)有的專(zhuān)利能力一樣。
我們可以把這個(gè)城墻或?qū)@芰Ρ扔鞒纱_保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有盈利的核心存在,如此,怎樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可逾越的城墻呢?
作為凈水經(jīng)銷(xiāo)商,你可以選擇吃技術(shù)飯,這也是當(dāng)下大多數(shù)人的選擇,但我們不是產(chǎn)品制造商,所以只能選擇依附于廠家或品牌商來(lái)開(kāi)始自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
這個(gè)選擇,讓我們的投資陷入了困境,因?yàn)椋鎸?duì)市場(chǎng)上不斷增加的凈水品牌和生產(chǎn)廠家,選擇吃技術(shù)飯的經(jīng)銷(xiāo)商更是人數(shù)眾多,這從微信朋友圈里可以看到,大家發(fā)的幾乎都是與產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)的資訊,經(jīng)營(yíng)模式的高度同質(zhì)化,幾乎使每個(gè)進(jìn)入凈水行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商都在艱難運(yùn)營(yíng)。
準(zhǔn)確的定位是,作為經(jīng)銷(xiāo)商,特別是作為凈水經(jīng)銷(xiāo)商,基于凈水客戶(hù)的潛在需求,我們更應(yīng)當(dāng)吃營(yíng)銷(xiāo)的飯,而營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)就是打造屬于自己的個(gè)人品牌。
這種凈水專(zhuān)業(yè)服務(wù)個(gè)人品牌化的做法,就是凈水行業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)椋@是一個(gè)產(chǎn)品與客戶(hù)的關(guān)鍵鏈接點(diǎn)。
03、個(gè)人品牌如何打造?
系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)是把自己個(gè)人打造成凈水專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌的基礎(chǔ),你必須具備最基本的能力就是可以為客戶(hù)答疑解惑。
其次,對(duì)凈水設(shè)備使用過(guò)程的預(yù)判,對(duì)常規(guī)問(wèn)題的正確處理,都是保持客戶(hù)對(duì)你持續(xù)信任的關(guān)鍵。
有了上述基本的專(zhuān)業(yè)能力后,你可以嘗試提高一下自己的溝通技巧,目的就是讓與你接觸過(guò)的客戶(hù)都會(huì)喜歡你,注意這里的順序,先有專(zhuān)業(yè),后講技巧。
此時(shí),自媒體的運(yùn)用就是當(dāng)下打造個(gè)人品牌最好的工具,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)+ 。
第一步:按微信朋友圈運(yùn)營(yíng)三步法打造好你的微信,這是你的核心粉絲群,在此基礎(chǔ)上,建群或入群。
第二步:依據(jù)凈水行業(yè)的特點(diǎn),運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),讓特定區(qū)域內(nèi)的其它自媒體平臺(tái)能夠抓取到與你相關(guān)的個(gè)人資訊,提高個(gè)人品牌的公信力。
第三步:按照凈水行業(yè)新零售模式,導(dǎo)入全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),在你所經(jīng)營(yíng)的區(qū)域內(nèi),讓你成為需要凈水服務(wù)客戶(hù)的第一選擇。
依據(jù)當(dāng)下凈水經(jīng)銷(xiāo)商大多以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,可以首先將經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品人格化,然后逐步過(guò)渡到個(gè)人品牌化。最后,有了個(gè)人品牌,凈水器的賣(mài)出就只是一個(gè)結(jié)果。