湖南酷家向敏:善于借力 順勢(shì)而行
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湖南酷家暖通設(shè)備有限公司成立于2019年,創(chuàng)業(yè)之后就直面持續(xù)不斷的疫情。但即使在疫情期間,公司依舊是處于增長(zhǎng)的狀態(tài)。究其原因,總經(jīng)理向敏認(rèn)為這一切都基于湖南酷家善于采用順勢(shì)而為、借力打力的經(jīng)營(yíng)方式。“在創(chuàng)業(yè)之初,我們將自身定位是一家零售公司,當(dāng)業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)時(shí),因?yàn)轫?xiàng)目市場(chǎng)的火熱,我們開始思考去拓展工程項(xiàng)目。最早先是將觸角伸至商業(yè)服務(wù)類的項(xiàng)目,主要解決商業(yè)空間內(nèi)的舒適問題;而后即是工廠項(xiàng)目,即更加聚焦于產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境。”向敏如是說。

湖南酷家暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理 向敏
對(duì)于2023年的工程市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的改變,在向敏看來主要有以下兩點(diǎn)不同:一是民間投資開始起新勢(shì)。疫情期間,諸多商業(yè)服務(wù)的實(shí)體門店衰落得很厲害,但在今年明顯感覺到以餐飲、網(wǎng)吧為主的“流水單”量多了起來;二是工業(yè)工廠數(shù)量的高速增長(zhǎng)。他具體提到,由于地理位置的因素,湖南區(qū)域其實(shí)吸納了不少?gòu)膹V東區(qū)域轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè),湖南的各個(gè)地級(jí)市部門對(duì)于招商引資和產(chǎn)業(yè)承接的項(xiàng)目目前都在不遺余力地推進(jìn)。
“什么市場(chǎng)有前景,什么領(lǐng)域技術(shù)門檻高,我們就更愿意去深挖。不過湖南酷家所聚焦的項(xiàng)目領(lǐng)域不單是看重利潤(rùn)高,同時(shí)由于技術(shù)的高要求,該細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力小,也讓我們能夠有足夠的精力為客戶提供定制化解決方案,提高客戶有效率。”向敏說道。也正因此,相比于2022年湖南酷家的業(yè)務(wù)架構(gòu)更偏重商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,2023年,工業(yè)工廠的項(xiàng)目則是占據(jù)了湖南酷家的主要規(guī)模。對(duì)此,向敏坦言,當(dāng)湖南酷家的業(yè)務(wù)重心放在商業(yè)服務(wù)上時(shí),其實(shí)其團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶的內(nèi)容也僅僅是圍繞著室內(nèi)溫度和新風(fēng)量的問題。但如今隨著中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí),工廠除了需要制冷制熱,同時(shí)其對(duì)于凈化和除濕的要求也愈加嚴(yán)苛,更加考驗(yàn)經(jīng)銷商提供整體解決方案的能力。
當(dāng)下,通過洞察市場(chǎng)形勢(shì),讓湖南酷家借力抓住了發(fā)展機(jī)遇,在工業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中游刃有余。但向敏也直言,項(xiàng)目多也意味著質(zhì)量的參差不齊,更加需要團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的評(píng)估。畢竟其施工隊(duì)伍有限,能夠承接的項(xiàng)目數(shù)量需要控制。對(duì)此,湖南酷家未來將更為謹(jǐn)慎地對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行評(píng)估,甄選出真正優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目以及對(duì)公司未來發(fā)展而言有意義的客戶。“此外,我們公司每周五晚都有交流會(huì),通過在會(huì)上分享和溝通不同領(lǐng)域的知識(shí),以提高公司全部員工的認(rèn)知。同時(shí)我們會(huì)定期走訪一些在專業(yè)領(lǐng)域做的優(yōu)秀的公司,‘走出去’與外部做交流,互相學(xué)習(xí)優(yōu)秀的內(nèi)容,不斷學(xué)習(xí)以提高團(tuán)隊(duì)整體‘作戰(zhàn)’能力。”向敏補(bǔ)充道。