《宅配機電》2023年2月刊發(fā)行

　　封面人物　　

　　—二十年，東芝“不滿意” —　　

　　東芝開利空調(diào)銷售（上海）有限公司副總裁 楊燚華

　　2月初，在i傳媒公布《2022年度中國中央空調(diào)行業(yè)草根調(diào)研報告》后，楊燚華在朋友圈中寫下這樣一段話：“我對我的團隊感到滿意，因為他們實現(xiàn)了4.5%的增長，而多聯(lián)機市場下滑了3.9%，我們跑贏了市場8個百分點。但是我對自己不滿意，連續(xù)20年兩位數(shù)增長的記錄中止在2022年。”

　　

　　楊燚華說的“不滿意”，其實是“不滿足”。在過去的20年時間里，或許正是一年又一年的“不滿意”，才能夠帶來持續(xù)20年兩位數(shù)增長的成績，才能夠在中國市場實現(xiàn)從初入時期的名不見經(jīng)傳到如今占有率頭部領先。而從楊燚華所說的對自己“不滿意”的批評上來說，這就是敦促自己要一如既往努力的“批評”，也是根植在東芝空調(diào)在中國市場20年發(fā)展的基因。

 

　　產(chǎn)業(yè)　　

　　專題：壁掛爐服務從有到優(yōu)，還有多長的路要走？

　　2022 年歲末，威能宣布召回數(shù)十萬燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品，相關(guān)召回信息中指出，是由于在煙道過程中存在的不規(guī)范操作，可能存在安全隱患，對此威能將會重點為用戶提供煙道安全監(jiān)測，并進行免費維修。此消息一出，引起了整個采暖市場的高度關(guān)注。宅配機電服務商如何將產(chǎn)品的安裝服務有效落地，最終發(fā)揮出產(chǎn)品的價值，并為終端用戶匹配舒適體驗，顯然已經(jīng)成為了衡量一家企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。那么，對于壁掛爐產(chǎn)品，從能做服務，到做好服務，到優(yōu)質(zhì)服務，作為直面用戶和提供服務的經(jīng)銷商來說，究竟還有多長的路要走？

　　

　　—做一個長期主義者—　　

　　訪昆山開思拓空調(diào)技術(shù)有限公司創(chuàng)辦人 于英娜

　　在暖通空調(diào)高速發(fā)展階段，行業(yè)似乎習慣了快速奔跑角逐光輝，那些始終堅持要做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的少數(shù)派，便顯得有些“另類”。暖通空調(diào)行業(yè)中不乏埋頭于產(chǎn)品的企業(yè)，德國思帕就是其中代表。從初創(chuàng)期開始，德國思帕呈現(xiàn)在行業(yè)和市場面前的，不僅僅是產(chǎn)品形態(tài)的進化，更是一份對品質(zhì)品相的堅持：噴涂鈑金歷經(jīng)歲月依然不褪變、熱泵產(chǎn)品數(shù)十年依然穩(wěn)定運行……在商業(yè)利益最大化的狂潮時代，德國思帕堅守著自己的初心，因為在他們看來，“初心在方寸，咫尺見匠心”，像這樣“少數(shù)派”的作風，只會在潮水退去后，依然身負珠玉。

　

　　渠水鎏商　　

　　—小城出大商，周永財?shù)?ldquo;開掛”人生—　　

　　濰坊恩濰經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理 周永財

　　冬之尾，春將至。春風拂面吹起大地綠意盎然，還有紙鳶飛舞點綴天空。提及紙鳶，不免想到世界風箏之都——濰坊。這座三線城市，沒有繁華的經(jīng)濟，城區(qū)常住人口也在三百萬以下。作為土生土長的濰坊人，濰坊恩濰經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理周永財扎根于這片“貧瘠”的市場，剛創(chuàng)業(yè)便立刻站穩(wěn)了腳跟，半年成為萬和代理商，每年僅零售便可賣出四千套萬和壁掛爐，創(chuàng)立了濰坊市場首個采暖節(jié)。當我們初次看到他的成績單，驚訝、疑惑甚至嫉妒等情緒或許都會有，成績表面是周永財“開掛”般的經(jīng)營生涯；成績的背后，也可以看到這位樸實的男子身上的細致與毅力。不難發(fā)現(xiàn)，成績背后傳遞出的訊息，更加值得行業(yè)經(jīng)銷商去細品與回味。

 

　　2022宅配機電產(chǎn)業(yè)草根調(diào)研報告　　

　　2022宅配機電產(chǎn)業(yè)草根調(diào)研報告包括：　

　　2022年度宏觀環(huán)境及產(chǎn)業(yè)風向　　

　　2022年度中國燃氣壁掛爐市場報告　　

　　2022年度中國新風市場報告　　

　　2022年度中國凈水市場報告　　

　　2022年度熱泵兩聯(lián)供機組市場報告　　

　　2022年度家用中央空調(diào)市場報告　　

　　2022年度熱泵熱水市場報告

　　2022宅配機電產(chǎn)業(yè)品牌大事記

　　

　　盤點2022年采暖、新風、凈水、“冷暖”、泛機電行業(yè)主流品牌的重要事件，回顧行業(yè)一年的發(fā)展與變化。