最近一個叫孟羽童的女孩火了，而火的原因則是在一檔綜藝節(jié)目中，她被董明珠看中，并言之鑿鑿地告訴大家要把這個年輕的女孩子培養(yǎng)成“第二個自己”。當(dāng)然，在孟羽童成為董明珠的助理之后，就說她將因此而被欽定為格力集團(tuán)的“接班人”，則還言之過早。但是，這背后或許是格力的一場線上渠道突圍賽，是格力在營銷端的新零售布局。因?yàn)榫驮诓痪们?，抖音平臺上已經(jīng)有一個名為“明珠羽童精選”的新賬號，里邊賣的東西，正是格力的空氣凈化器、電飯煲等小家電產(chǎn)品。

　　

　　眾所周知，在暖通行業(yè)，渠道一直是占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。時至今日，電商渠道已經(jīng)成為不可或缺的主力之一，而疫情之后這個趨勢更為明顯。以剛剛過去的“雙十一”為例，某品牌中央空調(diào)產(chǎn)品25秒銷售突破1000萬；某品牌在以35秒破千萬的成績再創(chuàng)歷史新高；某品牌雙11期間成交金額同比增長超100%……一個個火爆的銷售數(shù)據(jù)，也再次證明以電商平臺為代表的新零售渠道發(fā)展上已然邁入了一個全新的階段。格力一直都想強(qiáng)化線上渠道，此舉或許就是格力強(qiáng)化線上渠道的舉措之一。隨著孟羽童出圈、入駐抖音，可以看出格力在渠道和營銷上的探索及改變，且在線上銷售方面繼續(xù)擴(kuò)展。

　　

　　其實(shí)，格力的新零售布局在2020年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

　　

　　“格力董明珠店”是格力新零售的起點(diǎn)，也是格力開展新零售業(yè)務(wù)的主要陣地。隨著“格力董明珠店”日趨成熟，以線上店鋪為依托的格力“新零售”于2020年邁入“直播時代”。經(jīng)過與抖音、快手、京東多平臺的合作和摸索，取得了不錯的成績。僅2020年一年，董明珠完成了13場直播活動，實(shí)現(xiàn)帶貨476億。董明珠對于直播帶貨的態(tài)度，也逐漸從原本的“格力不做直播帶貨”、“堅(jiān)持線下、帶動就業(yè)”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;直播，但不為賣貨”，以及最終定下的“未來，格力直播可能會常態(tài)化”的基調(diào)。董明珠對此的回應(yīng)則是“我直播是希望我的經(jīng)銷商運(yùn)用全新的思維去做銷售，過去說新零售是線上零售，線下叫傳統(tǒng)銷售，但我認(rèn)為真正的新零售是線上線下相結(jié)合。”

　　

　　從董明珠帶貨13場直播實(shí)現(xiàn)476億的營收可以看出，格力借助直播在實(shí)踐新零售模式的道路上目前來看是成功的。但是這里有一環(huán)是不可或缺的，那就是個人IP。某種程度上講，董明珠就是格力的IP。但董明珠畢竟不是專職主播，所以，格力迫切需要一個年輕化的IP。而有著董明珠親自背書的孟羽童，已然具備了成為格力品牌直播下一個個人IP的基礎(chǔ)條件。而孟羽童出圈后，代替董明珠為格力直播引流、把孟羽童打造成“格力的薇婭”、成為格力的新IP，諸如此類的聲音在網(wǎng)上比比皆是。

　　

　　面對銷售模式的更新迭代，傳統(tǒng)線下門店逐漸被線上引流、直播帶貨取代，市場競爭的加劇，經(jīng)銷商的利益驅(qū)使下，格力不僅需要平衡好線下經(jīng)銷商的利益，還要加深打造自己的官方渠道。對于格力這樣的大企業(yè)來說，“線下體驗(yàn)+線上購買”的新零售方式，能否真的能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)銷與互聯(lián)網(wǎng)的完美融合，還未可知。但不可否認(rèn)的是，無論是董明珠直播，還是孟羽童抖音開店，格力都想借助這些線上銷售方式和營銷手段實(shí)現(xiàn)新的突破。