2020年，疫情及宏觀經(jīng)濟(jì)讓此前高速增長(zhǎng)的零售市場(chǎng)戛然而止，實(shí)體門店門口一張張停業(yè)關(guān)店的告示，也體現(xiàn)了疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)以及傳統(tǒng)零售門店的無可估量的影響。近階段，餐飲、服飾、娛樂等等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外零售巨頭紛紛關(guān)店，而在暖通市場(chǎng)，一位身處上海的經(jīng)銷商表示，今年中央空調(diào)市場(chǎng)中的關(guān)店只是正常的新陳代謝，并沒有出現(xiàn)“關(guān)店潮”。

　　

　　在i傳媒之前的信心指數(shù)大調(diào)查中，后疫情時(shí)代，暖通空調(diào)行業(yè)中大部分人信心充沛、態(tài)度積極，以樂觀的心態(tài)迎接未來市場(chǎng)的到來。但不可否認(rèn)的是，疫情對(duì)零售市場(chǎng)的沖擊是巨大的，零售商受到中小項(xiàng)目、終端零售萎縮的雙重打擊。一位經(jīng)銷商表示，雖然其同意目前沒有“關(guān)店潮”現(xiàn)象的觀點(diǎn)，因?yàn)樯习肽赀€有一些之前簽約但未安裝的項(xiàng)目“續(xù)命”，但到下半年預(yù)計(jì)會(huì)比較多，到時(shí)影響會(huì)逐步顯現(xiàn)。

　　

　　疫情前，市場(chǎng)就已經(jīng)進(jìn)入了惡性競(jìng)爭(zhēng)階段，近年來經(jīng)銷商生存的空間越來越小、壓力越來越大，而疫情的沖擊讓經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)縮小、洗牌加劇，更是讓能力有限經(jīng)銷商們面臨著難以支撐的局面。

　　

　　PART 01、零售客戶萎縮

　　

　　在存量博弈時(shí)代，家裝零售市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重、獲客成本不斷上升，客戶數(shù)量的萎縮帶來市場(chǎng)的萎縮，也帶給了經(jīng)銷商激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。疫情對(duì)于中小項(xiàng)目的沖擊是首當(dāng)其沖的。市場(chǎng)消費(fèi)投資信心受影響，帶來的是餐飲娛樂、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容等方面的投資大幅減少，這些項(xiàng)目也成為了目前零售市場(chǎng)中疫情影響的重災(zāi)區(qū)。另一方面，KTV、電影院、連鎖餐廳紛紛出現(xiàn)關(guān)店潮，加之最近成為社會(huì)現(xiàn)象的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”對(duì)這些項(xiàng)目的短暫的沖擊，同樣讓這部分中小項(xiàng)目的空調(diào)市場(chǎng)萎縮。

　　

　　PART 02、零售向線上轉(zhuǎn)型

　　

　　市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)積聚的時(shí)機(jī)，往往也是變革機(jī)會(huì)萌發(fā)的起點(diǎn)。在疫情期間，最熱的詞就是“直播”。曾經(jīng)進(jìn)程緩慢的零售線上之路，被疫情這只推手推向線上，作為零售主體的輕商和小多聯(lián)產(chǎn)品也開始從線下向線上轉(zhuǎn)型，勢(shì)不可擋。對(duì)于線上銷售的效果，也是褒貶不一，尤其是在市場(chǎng)逐漸回歸正常之后，線下終究還是成為了銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)。但不管如何，相比之前，零售還是大步的走向了線上。這對(duì)經(jīng)銷商以往所熟悉的線下銷售模式造成了沖擊。

　　

　　PART 03、精裝市場(chǎng)蠶食零售份額

　　

　　全裝修政策的實(shí)施，讓精裝配套市場(chǎng)有了新的機(jī)遇，也進(jìn)一步蠶食了零售的份額，讓家裝零售渠道的生存壓力陡增。在精裝修政策下，部分房地產(chǎn)項(xiàng)目的中央空調(diào)系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，由原來的零售出貨轉(zhuǎn)為項(xiàng)目出貨，對(duì)中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)的打擊是致命的，尤其對(duì)于小規(guī)模經(jīng)銷商而言，生存空間進(jìn)一步被壓縮，前景堪憂。

　　

　　PART 04、自身經(jīng)營(yíng)不善

　　

　　這場(chǎng)疫情讓經(jīng)銷商看到了自身經(jīng)營(yíng)的短板，對(duì)于其管理體系、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、現(xiàn)金流、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力做出了全方位的考驗(yàn)，暴露了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、渠道、品牌和管理方面的軟肋。在目前的調(diào)整期，庫(kù)存、融資等問題都是堆在經(jīng)銷商身上的壓力，核心業(yè)務(wù)人員的流失也讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變得岌岌可危。

　　

　　高速的增長(zhǎng)會(huì)掩蓋市場(chǎng)的、經(jīng)銷商的很多問題，但疫情揭開了增長(zhǎng)背后的問題，家裝零售市場(chǎng)的邊緣企業(yè)處于進(jìn)退兩難的階段，重重考驗(yàn)面前，有實(shí)力才能留下。如何尋找增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的突破口？在7月22日i傳媒“行走的課堂”杭州站將給您解題思路，歡迎掃描下方二維碼報(bào)名，敬請(qǐng)期待！