從5.1到6.18,疫后的每一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”都是一次自救
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
在經(jīng)歷了疫情的漫長(zhǎng)的影響后,步入正軌后的五一、以及緊隨其來(lái)的618購(gòu)物節(jié),都成為暖通空調(diào)零售商能夠重新點(diǎn)燃長(zhǎng)假期足不出戶的用戶的消費(fèi)熱情。所以,無(wú)論是傳統(tǒng)的促銷方式、或是延續(xù)疫情期間的電商直播賣貨形式,無(wú)論是廠家牽頭,還是經(jīng)銷商個(gè)人行為,各類活動(dòng)都轟轟烈烈地展開(kāi)。
不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是五一,還是618都被寄予厚望,但效果真的會(huì)如愿嗎?到底是商家的“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”還是大眾的“眾樂(lè)樂(lè)”?在經(jīng)過(guò)疫情的沖擊之后,消費(fèi)者的裝修意愿、預(yù)算需求、到店情況等等都受到影響。而在市場(chǎng)的復(fù)蘇起步階段,當(dāng)疫情的影響還未完全消散,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境又會(huì)如何?答案已經(jīng)浮出了水面。
01、剛性需求還在,改善型需求回落

很多經(jīng)銷商表示,國(guó)內(nèi)的疫情已經(jīng)得到有效控制,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的速度也較快。今年和往年同期相比裝修的數(shù)量沒(méi)有減少,疫情對(duì)消費(fèi)者裝修的意愿影響并不大,只是預(yù)算上面有所節(jié)省。
市場(chǎng)的復(fù)蘇剛剛起步,疫情的影響還未完全消散。疫情后,在“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”呼聲的背后,同樣有“消費(fèi)降級(jí)”和“需求擱置”的悲觀論。小戶型消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格更加敏感,這讓定位于中高端的經(jīng)銷商在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,優(yōu)勢(shì)無(wú)處體現(xiàn)。同時(shí),消費(fèi)信心的降低也體現(xiàn)在部分高端用戶中,改善型裝修需求放緩,一些高端用戶從原有的最高端的系統(tǒng)降低預(yù)算。

另外,疫情影響之下,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化,消費(fèi)者在選擇經(jīng)銷商和品牌時(shí)也更為謹(jǐn)慎理智,對(duì)裝修質(zhì)量以及暖通公司專業(yè)度的要求比較高,不會(huì)盲目搶購(gòu)或者加裝。
02、求生之路眾多,探索不應(yīng)盲目

“金九銀十”、春秋家裝節(jié)、線上云直播……在信息爆炸的時(shí)代,營(yíng)銷活動(dòng)變得輕、便、快,對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō),營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)變成了一項(xiàng)持續(xù)的常態(tài)化工作。促銷是為了刺激消費(fèi)者的購(gòu)買,但頻繁的促銷活動(dòng)也會(huì)讓消費(fèi)者的購(gòu)買遇冷,讓行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在理性消費(fèi)的限制下,也讓終端消費(fèi)者不會(huì)輕易被價(jià)格優(yōu)惠打動(dòng),不會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)而盲目進(jìn)行提前購(gòu)買。
所以,在營(yíng)銷活動(dòng)成為新的常態(tài)化后,需尋求新的突圍點(diǎn),以新方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行刺激,激發(fā)需求。在營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)格和客流量逐漸透明化的今天,如何讓營(yíng)銷形成常態(tài)化、取得常效化的結(jié)果也是需要進(jìn)一步探索的。
目前的營(yíng)銷試水是疫情之后的起步,市場(chǎng)重啟新的長(zhǎng)跑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論其目標(biāo)是生存還是發(fā)展,都需要尋找出路。
03、信心面對(duì)未來(lái),更需腳踏實(shí)地發(fā)展

2019年,零售市場(chǎng)便已是節(jié)節(jié)敗退,2020年的疫情將零售推入更艱難的境地。經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)持續(xù)下行,供需同步放緩,加上全裝修政策的推進(jìn),對(duì)家裝零售市場(chǎng)的打擊是致命的。對(duì)于小規(guī)模經(jīng)銷商而言,生存壓力本就巨大,疫情更是讓市場(chǎng)需求進(jìn)一步放緩,市場(chǎng)洗牌加劇,生存空間進(jìn)一步被壓縮。
眾多經(jīng)銷商都表示,五一活動(dòng)的簽單一部分是前期遺留的客戶,但前期遺留的客戶資源幾乎已經(jīng)被開(kāi)發(fā)完畢。在經(jīng)濟(jì)損失的影響下,消費(fèi)者購(gòu)房能力短期內(nèi)難以恢復(fù),當(dāng)購(gòu)買中央空調(diào)的剛性需求潛能下降、市場(chǎng)縮小的時(shí)候,未來(lái)零售市場(chǎng)的份額在哪里呢?五一的“狂歡”還能延續(xù)多久?
在前期《暖通空調(diào)資訊》所發(fā)起的“經(jīng)銷商信心指數(shù)大調(diào)查”中,結(jié)果顯示,大部分經(jīng)銷商都對(duì)市場(chǎng)持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀態(tài)度,在五一活動(dòng)中,同樣也是如此。多數(shù)受訪經(jīng)銷商表示,雖站在市場(chǎng)洗牌的關(guān)口,但依然對(duì)下半年的市場(chǎng)持有樂(lè)觀的心態(tài)。
一時(shí)的“狂歡”不是永遠(yuǎn)的無(wú)憂,多數(shù)經(jīng)銷商表示,面對(duì)未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),還是要學(xué)會(huì)沉淀和堅(jiān)持,緊抓服務(wù)、聚焦高端。只有強(qiáng)化自身實(shí)力,才能更扎實(shí)的立足于市場(chǎng),為下半年以及未來(lái)做準(zhǔn)備。