很多人說(shuō)“非典”成就了淘寶。2003年，在結(jié)束了“中國(guó)黃頁(yè)”之后，馬云對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了重組，同年5月宣布淘寶誕生，作為我國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，淘寶網(wǎng)打開了對(duì)電商世界的新探索。也就在同年，“非典”爆發(fā)，幾個(gè)月的時(shí)間人們都閉門不出，就在許多實(shí)體企業(yè)紛紛面臨倒閉之時(shí)，馬云的淘寶網(wǎng)卻沒有受到任何影響，反而高歌猛進(jìn)，背后原因當(dāng)然是因?yàn)橐咔榈年P(guān)系，人們才有時(shí)間在家中玩起了淘寶，作為與“非典SARS”同年出現(xiàn)的淘寶，在成立的第一年交易額就達(dá)到3400萬(wàn)。

　　

　　馬云今天又看中了直播。從我們身邊的暖通空調(diào)以及舒適智能產(chǎn)業(yè)來(lái)看，以“直播”為代表的線上營(yíng)銷模式成為了大部分企業(yè)復(fù)工后的最主要、最“易行”的營(yíng)銷活動(dòng)之一，身邊幾乎所有的企業(yè)都或多或少地玩起了直播。因此從這個(gè)角度來(lái)看，直播大概率會(huì)成為很多企業(yè)未來(lái)，甚至已經(jīng)是部分企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷方式，甚至成為了很多企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的重要契機(jī)。因?yàn)?，字不如圖，圖不如畫，畫不如視頻，視頻不如直接體驗(yàn)。新零售本身就是基于打通線上線下業(yè)務(wù)而提出來(lái)的，線上如果僅僅是圖畫或文字，那就不如直播來(lái)得直接和吸引人，要不然，快手和抖音就不會(huì)成長(zhǎng)得那么快。

　　

　　而從營(yíng)銷角度來(lái)看：直播可以精準(zhǔn)傳播，讓企業(yè)能夠找到自己的精準(zhǔn)用戶和潛在用戶，不是你的粉就不會(huì)滯留在你的直播空間里；其次，直播可以擴(kuò)大宣傳力度，我國(guó)目前有全世界最龐大的網(wǎng)民數(shù)量，直播能夠通過網(wǎng)民增加自己的流傳度、傳播量；同時(shí)，直播可以建立用戶大數(shù)據(jù)庫(kù)，通過直播系統(tǒng)，企業(yè)可以快速地收集用戶流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶使用率數(shù)據(jù)、回頭率數(shù)據(jù)等等，讓未來(lái)營(yíng)銷隨時(shí)可以改善，營(yíng)銷更加精準(zhǔn)。北京某外資企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人向我表示，直播在過去的兩個(gè)月就已經(jīng)讓他們公司收獲了好幾個(gè)代理商。

　　

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。行業(yè)中有很多企業(yè)早已“開播”，做了先行者，不管是民用產(chǎn)品制造企業(yè)，還是工業(yè)品制造企業(yè)，甚至是經(jīng)銷商，他們都在主動(dòng)擁抱線上營(yíng)銷，但還有很多企業(yè)在徘徊彷徨之中，也有企業(yè)在疫情的逼迫下開始了轉(zhuǎn)型。而大數(shù)據(jù)也從事實(shí)的角度告訴我們，2月份以來(lái)，每天有3萬(wàn)人新開淘寶店。

　　

　　到2月底，有5萬(wàn)家街邊小店極速去“餓了么”用外賣自救?？梢赃@么說(shuō)，一場(chǎng)疫情，很多品牌“被逼”在網(wǎng)上開播。而且可以預(yù)料的是，雖然線上營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的銷售不可能帶來(lái)力挽狂瀾的作用，但是錦上添花的作用還是十分明顯的，所以在未來(lái)，還會(huì)有更多的企業(yè)、更多的品牌自覺或被迫走進(jìn)“直播”室。