上半年，自媒體實機測評的風忽然吹到了空調(diào)領域，給萎靡的行業(yè)增添了一些熱鬧。

　　實測的手段有低有高——低一點的，現(xiàn)場對熱泵機組叮呤咣啷一頓拆，把里里外外給人看。高一點的，則不單拆機給人看，而且還實地擺幾臺熱泵樣機，接上線+測試工具，當場開機看效果。

　　然后，吸引一波眼球，收割一波流量：內(nèi)行挺著肚兒背著手，在線指點江山；外行也可以吆喝兩聲，收獲一些快樂?？傊?，來這里的人都很開心。

　　講真的，我還真是挺佩服他們的。

佩服什么？

　　首先，我要佩服他們的膽量。

　　拆機做評測不是一件容易把握的事情，稍有不慎就會被推上風口浪尖。

　　當年，王自如因評測錘子手機惹怒羅永浩，引發(fā)了中國互聯(lián)網(wǎng)史上第一次直播現(xiàn)場辯論大賽，結果王自如慘敗，這事也成為伴隨其一輩子的故事。而一直口碑頗佳的『懂車帝』口碑下滑，則也是從開啟『拆車』業(yè)務開始。

　　如今，拆機目前在空調(diào)領域無序蔓延且熱度不減，空調(diào)品牌法務部多半也會時刻關注由此引發(fā)的結果導向，保不齊也會來一場口碑品質(zhì)直播大Battle。

　　其次，我要佩服他們的自信。

　　直播拆機中，網(wǎng)紅們拆機看硬件，用的什么品牌的壓縮機、閥、電機等產(chǎn)品，用游標卡尺去量銅管長度，用眼睛去看看蒸發(fā)器的排數(shù)就能夠去評論這臺設備的效果以及優(yōu)劣。更有甚者，蒸發(fā)器用幾排居然被視為一臺機器好壞的重要原因。

　　平心而論，行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已過了單憑硬件去評估產(chǎn)品優(yōu)劣的階段。

　　經(jīng)過市場多年淘洗，空調(diào)廠商在零配件上選擇并不太多，沒有企業(yè)再敢去做小白。硬件上的差異并不會成為核心問題，通過拆機去看系統(tǒng)，除非設計上有重大的缺陷，否則以肉眼觀察的方式很難看出來。

　　暖通行業(yè)走到今天，關系到一臺設備性能的不單單是硬件，其核心差異更多的則是軟件和電控。

　　硬件與軟件對一臺設備的影響大致是4:6，強大的軟件能力完全可以讓低一個檔次的硬件發(fā)揮出出乎意料的性能——這是用技術領先打造出來的成本優(yōu)勢，也是空調(diào)廠商最機密的技術成果和不遺余力去研發(fā)的方向。

　　直播拆機的猛士們只看硬件去判定產(chǎn)品，無異于『拿前朝的劍斬本朝的官』，除了自信心爆棚外，更多則暴露出來的是對行業(yè)發(fā)展的選擇性無視或者無知。

　　第三，我要佩服他們的無視。

　　在這些拆機視頻中，有一個場景讓我印象深刻：在室外30℃+環(huán)境溫度下，某品牌空氣源熱泵被測試制熱效果時結霜了。

　　對此，主播和評論區(qū)不少人立刻都報之以挖苦和哂笑。也有行業(yè)人員在評論區(qū)提醒，當前的天氣結霜可能性很小，建議檢查一下運行工況。

　　實際上，該品牌被測試機組制熱運行環(huán)境溫度范圍是-25~28℃，現(xiàn)場環(huán)境遠高于其運行環(huán)溫上限——估計該品牌也沒料到會有人拿該機組在夏季制熱這種騷操作。

　　造成這種情況的原因我們暫不去揣測，單論這種無視使用場景而僅憑簡單數(shù)據(jù)和直觀感受去評判設備性能的做法，本身就挺荒唐。

　　目前，主流空調(diào)廠商會根據(jù)不同的使用場景，有針對性地推出不同機型。即便是同一廠商出的同一制熱量的機組，不同的系列也會在實際使用中表現(xiàn)出不同的性能。

　　就比如：

　　根據(jù)自身市場占有率情況，主流空調(diào)廠家會基于不同的設計標準去開發(fā)制造空調(diào)機組。以中部和南方市場為主的，通常會采用GB/T 18430《蒸發(fā)壓縮循環(huán)冷水（熱泵）機組》標準，而以北方市場為主的則會采用GB/T 25127《低環(huán)境溫度空氣源熱泵（冷水）機組》標準。

被某直播測試的兩臺機組銘牌截圖

　　再例如：

　　同樣是超低溫熱泵，針對南方凍雨和北方高寒，其防凍措施和化霜邏輯完全不同。而在換熱器的使用上，熱泵南方機型多采用板式換熱器，北方機型多采用套管式換熱器+高效罐等。

　　對于這些設計理念和使用場景，國家權威檢測機構構建了嚴謹?shù)脑u判維度和檢測平臺，才能為大家劃定評判的起跑線。

　　而直播拆機這種無視標準+露天實驗室，就對空調(diào)產(chǎn)品臧否優(yōu)劣，評頭論足，實在是難以令人信服。

銳評

　　直播整活兒搞流量，原也無可厚非。

　　這種方式是一種面向整個行業(yè)的全民線上大檢測，對于熱泵行業(yè)來說是一種全新的體驗方式。

　　然而，其過程則完全是基于網(wǎng)紅個人經(jīng)驗，隨處可見的粗糙與不嚴謹，存在誤導經(jīng)銷商與消費者的風險。

　　熱度被拿捏還在其次，空調(diào)檢測的嚴肅性和科學性被拿捏才是需要重點關注的——目前的情況就是，空調(diào)性能測試這種嚴肅+專業(yè)的工作，被『草臺班子』的一次拆機在取代；空調(diào)研發(fā)工程師的智慧和汗水，被『露天實驗室』的一通折騰給定義。

　　令人吃驚的是，部分空調(diào)廠商也加入吆喝的隊伍為這些『低幼行為』張目。

　　對于空調(diào)廠商來說，利用經(jīng)銷商們的『惡』去增加了自己的曝光度，讓代理不同品牌經(jīng)銷商之間的『惡』助力自己成為『正義』的力量，恐怕并非一個良性的做法。

　　直播拆機看到的只是『實』，但并不一定是『真』。

　　暖通空調(diào)行業(yè)過去、現(xiàn)在乃至未來終究還是一個專業(yè)的領域?？创粋€產(chǎn)品、一個品牌還是要以更為高度的眼光去看。

　　減少非專業(yè)人士的干擾與聒噪，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做，將直播測試這場盛宴引導并轉(zhuǎn)化為促進行業(yè)進步的強勁動力，而非博取流量的鬧劇，才是行業(yè)長久健康發(fā)展的應有之義。