思科空調(diào):深耕厚植,夯實(shí)硬實(shí)力
近兩年,思科空調(diào)發(fā)力主機(jī)的信號(hào)尤為明顯。聚焦熱泵產(chǎn)業(yè),亦是推出了以200HP低溫?zé)岜脵C(jī)組為代表的新產(chǎn)品。之所以如此,浙江思科制冷股份有限公司研發(fā)中心主任陳衛(wèi)富坦言:“在市場(chǎng)行情不樂觀的情況下,只有不斷開辟新路子,夯實(shí)硬實(shí)力,才能保證自身的穩(wěn)步前行?!笔聦?shí)上,正是依托于此,即使在2024年整體市場(chǎng)行情較差的情況下,思科空調(diào)的主機(jī)產(chǎn)品依然取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
浙江思科制冷股份有限公司研發(fā)中心主任 陳衛(wèi)富
“在我們看來,大環(huán)境越是不利的時(shí)候,越是市場(chǎng)進(jìn)行深度洗牌的時(shí)候。優(yōu)勝劣汰是不變的法則,優(yōu)質(zhì)企業(yè)可以憑借自身多年積累的底蘊(yùn),依靠領(lǐng)先產(chǎn)品、技術(shù)以及與用戶的黏性,在洗牌階段脫穎而出。”因此,據(jù)陳衛(wèi)富介紹,即使在充滿變數(shù)的2024年,圍繞熱泵產(chǎn)業(yè),思科空調(diào)依然在技術(shù)、服務(wù)、營銷三個(gè)方面不斷加大投入。
首先,技術(shù)投入,逐漸加快產(chǎn)品迭代,推出以超低溫大渦旋為代表的熱泵產(chǎn)品,同時(shí)設(shè)立專利獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)設(shè)計(jì)工程師進(jìn)行創(chuàng)新。“我們的董事長(zhǎng)是技術(shù)出身,因此在他的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的‘技術(shù)氛圍’都非常濃厚。我們信奉‘深耕厚植,篤行致遠(yuǎn)’,以可靠的產(chǎn)品、長(zhǎng)期積累的用戶口碑去做百年企業(yè),這是我們的目標(biāo)。從結(jié)果來看,我們?cè)O(shè)立的專利獎(jiǎng)勵(lì)制度成效顯著,僅2024年6月份就提交了20多項(xiàng)專利?!标愋l(wèi)富補(bǔ)充道。
其次,服務(wù)投入,逐步加大對(duì)服務(wù)工程師的培訓(xùn),每個(gè)月都會(huì)不定期召回工程師做專項(xiàng)能力培訓(xùn),并要求所有售后工程師嚴(yán)格落地對(duì)用戶的售后承諾,以提升對(duì)用戶的服務(wù)能力。再次,營銷投入,從參與各類展會(huì)活動(dòng),到組織設(shè)計(jì)院、經(jīng)銷商開展產(chǎn)品交流活動(dòng),再到邀請(qǐng)客戶到工廠參觀考察,一系列舉措一方面拉近了思科空調(diào)與經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師的距離,另一方面也提升了自身的品牌影響力。
“實(shí)際上,近些年思科空調(diào)圍繞熱泵產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、服務(wù)投入,已經(jīng)成為了我們的常態(tài)化工作。我們每年都會(huì)投入一定的資源來耕耘這一產(chǎn)業(yè),當(dāng)然也是希望通過這種長(zhǎng)時(shí)間的累積,思科空調(diào)能在五年甚至十年之后達(dá)到更高的層次,市場(chǎng)份額能夠穩(wěn)步上升,進(jìn)而站上更高的舞臺(tái)。一定程度上來看,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,思科空調(diào)依然能夠取得比較好的銷售業(yè)績(jī),跟我們多年來的技術(shù)、服務(wù)、銷售以及生產(chǎn)方面的豐厚積累是分不開的。正是因?yàn)橛羞@些舉措的支撐,思科的產(chǎn)品、服務(wù)得到了越來越多用戶的信賴,品牌口碑也在逐步提升?!标愋l(wèi)富如此說道。
“未來,圍繞熱泵產(chǎn)業(yè),我們將會(huì)著重關(guān)注節(jié)能改造和農(nóng)業(yè)應(yīng)用等細(xì)分市場(chǎng)。因?yàn)樵趪掖罅ν苿?dòng)大規(guī)模設(shè)備更新的政策引領(lǐng)下,有大量的設(shè)備面臨淘汰更新,這是一個(gè)可持續(xù)和規(guī)模極大的市場(chǎng),誰把握了‘舊改’渠道,誰至少能獲得未來10年的發(fā)展機(jī)會(huì)。在節(jié)能改造領(lǐng)域,熱泵產(chǎn)品具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,農(nóng)業(yè)應(yīng)用也是我們重點(diǎn)關(guān)注的方向,正逐步加深對(duì)這一市場(chǎng)的投入力度。同時(shí),我們將用創(chuàng)造的收益反哺技術(shù)和產(chǎn)品,進(jìn)行更加前沿的產(chǎn)品與技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,從而獲得更加廣闊的市場(chǎng)份額?!睆年愋l(wèi)富的描述中可以發(fā)現(xiàn),面向未來,思科空調(diào)已經(jīng)做好充分的規(guī)劃。