創(chuàng)新啟航，服務(wù)升級

　　在持續(xù)探索卓越服務(wù)的征途中，威樂中國服務(wù)團(tuán)隊(duì)再度發(fā)力，隆重揭幕全面升級的北京工廠售后服務(wù)培訓(xùn)中心。這不僅僅是一次空間的煥新，更是對品質(zhì)承諾的深化實(shí)踐，致力于搭建一個(gè)集硬件與精湛技藝于一體的培訓(xùn)平臺，對接服務(wù)商、代理商乃至每一位客戶的多元化、深層次學(xué)習(xí)需求，共同構(gòu)筑高品質(zhì)服務(wù)的牢固基石。

培訓(xùn)中心華麗蛻變：五大維度升級，實(shí)力詮釋服務(wù)新高度

　　歷經(jīng)三個(gè)月的精心打磨，威樂全新服務(wù)培訓(xùn)中心于4月9日啟幕，迎接2024年首期卓越服務(wù)商培訓(xùn)課程。此次升級聚焦五大核心領(lǐng)域：

　　空間布局優(yōu)化：科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)場所，營造高效、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境

　　培訓(xùn)產(chǎn)品矩陣拓展：涵蓋威樂全系列產(chǎn)品，打造豐富多元的實(shí)訓(xùn)資源庫

　　教材資料迭代更新：緊跟行業(yè)前沿，確保培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)

　　師資力量提檔升級：強(qiáng)化講師專業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)能力，塑造服務(wù)知識傳播的中堅(jiān)力量

　　實(shí)操培訓(xùn)體系強(qiáng)化：聚焦實(shí)戰(zhàn)技能提升，讓理論與實(shí)踐深度融合

　　首期培訓(xùn)課程：三大篇章精彩展開，全方位錘煉服務(wù)工程師的專業(yè)素養(yǎng)

　　安全與儀表檢測篇

　　威樂服務(wù)將現(xiàn)場安全置于所有工作的核心位置，全新打造的培訓(xùn)中心大幅拓寬并深化了安全培訓(xùn)范疇，內(nèi)容緊貼實(shí)際，針對性地涵蓋了項(xiàng)目服務(wù)中可能遭遇的各類安全挑戰(zhàn)，致力于內(nèi)化工程師的安全行為規(guī)范，確保每項(xiàng)服務(wù)前的工單風(fēng)險(xiǎn)評估無遺漏，操作全程嚴(yán)格遵循威樂及客戶制定的安全規(guī)程。中心增設(shè)了大量專業(yè)檢測儀器儀表的實(shí)操課程，使工程師能夠熟練掌握先進(jìn)工具，迅速且精確地分析設(shè)備運(yùn)行狀況與性能，進(jìn)一步加固安全根基的同時(shí)，也極大提升了數(shù)據(jù)測量與分析的實(shí)戰(zhàn)精準(zhǔn)度。

　　產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)篇

　　威樂培訓(xùn)中心現(xiàn)已全面納入威樂的明星產(chǎn)品，包括Wilo-Atmos GIGA I/B/N系列管道及端吸離心泵、Wilo-TERA-SCH臥式雙吸泵及Wilo-Helix立式多級泵，聚焦核心設(shè)備的安裝調(diào)試精髓。培訓(xùn)內(nèi)容深入解析每款水泵的安裝難點(diǎn)與調(diào)試技巧，尤其重視通過實(shí)操演練拆解與組裝過程，確保每位學(xué)員親自動手，沉浸于威樂全系列水泵的精髓之中。這模式可直擊水泵拆裝技術(shù)要領(lǐng)，錘煉學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)技能。

　　創(chuàng)新模塊研習(xí)篇

　　培訓(xùn)中心模擬真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境，直面水泵安裝調(diào)試的復(fù)雜挑戰(zhàn)，設(shè)立專項(xiàng)模塊：從臥式泵的聯(lián)軸器精密對中，到COR智能機(jī)組的高級調(diào)試；從Wilo-Helix VE泵的深度解析，到臥式端吸泵的系統(tǒng)化安裝；再到污水處理明星產(chǎn)品Wilo-TR攪拌器與RZP附件的精細(xì)裝配。每一分項(xiàng)，均由資深講師精辟講授，輔以全程實(shí)操，確保學(xué)員不僅知其然，且能動手行其道。這一沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)，深刻強(qiáng)化了對威樂產(chǎn)品安裝調(diào)試重要性的理解，全方位提升學(xué)員應(yīng)對項(xiàng)目現(xiàn)場難題的實(shí)戰(zhàn)能力，為威樂卓越服務(wù)提供強(qiáng)大后盾。

　　為期三天的深度培訓(xùn)，學(xué)員們不僅深入洞悉威樂各類產(chǎn)品的安裝調(diào)試與維修服務(wù)精髓，更在面對面實(shí)操教學(xué)中收獲了精準(zhǔn)答疑、高效溝通的寶貴體驗(yàn)。