松下:資源整合,重塑賽道
2023年是艱難的一年,整體經(jīng)濟(jì)下行以及消費(fèi)降級(jí),不管是門(mén)店的有效信息還是客單價(jià)都有很大下滑,地產(chǎn)下行造成小區(qū)開(kāi)工率幾近腰斬,導(dǎo)致暖通經(jīng)銷(xiāo)商面臨著相較于疫情三年更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在華南地區(qū),松下電氣成立了地域公司,得以更快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,在品牌方和經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,在空調(diào)、新風(fēng)、浴霸、照明和建筑電氣產(chǎn)品集群上,取得了同比120%增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
松下電氣設(shè)備(中國(guó))有限公司華南地域公司總經(jīng)理 熊偉軍
2023年對(duì)于松下電氣是個(gè)新起點(diǎn)。在2023年,松下電氣多產(chǎn)品板塊首次開(kāi)始融合銷(xiāo)售,營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷(xiāo)商都面臨著磨合。圍繞具體措施,松下電氣設(shè)備(中國(guó))有限公司華南地域公司總經(jīng)理熊偉軍分享道:“首先松下團(tuán)隊(duì)在地域公司更有吸引力的KPI制度下,全員信心和主觀(guān)能動(dòng)性得到了很大提升;其次面對(duì)市場(chǎng)的困難,我們大力度支持終端經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展小區(qū)推廣、展會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì)、裝飾公司合作等銷(xiāo)售模式,一年兩度的‘松下有約’活動(dòng)也持續(xù)進(jìn)行,同時(shí)我們拓展了山姆會(huì)員店等新渠道,也針對(duì)華南特性向工廠(chǎng)定制了專(zhuān)供產(chǎn)品;在工程領(lǐng)域,我們?cè)谌f(wàn)科、招商戰(zhàn)略集采持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)上,持續(xù)融入行業(yè)活動(dòng),斬獲了新世界耀勝尊府配套項(xiàng)目等重點(diǎn)工程,僅該項(xiàng)目就將提供空調(diào)、新風(fēng)共計(jì)9500HP。”
松下電氣整合產(chǎn)品集群的戰(zhàn)略部署,得益于集團(tuán)深厚的歷史積淀。松下是行業(yè)中產(chǎn)品品類(lèi)最齊全的外資品牌之一,最大的競(jìng)爭(zhēng)力是百年積淀的產(chǎn)品研發(fā)制造能力,在中國(guó)有70余家自有工廠(chǎng),全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)銷(xiāo)一條龍。其中,納諾怡納米水離子是松下專(zhuān)利技術(shù),具有去除細(xì)菌、霉菌、異味、有效抑制花粉過(guò)敏源及其他過(guò)敏源、分解PM2.5中常見(jiàn)的有害物質(zhì)和美容保濕等7大功效,致力于解決各類(lèi)空氣問(wèn)題。目前該技術(shù)已經(jīng)裝配在松下空調(diào)、新風(fēng)等多種設(shè)備上,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)健康生活的追求。最近幾年,松下陸續(xù)在各事業(yè)體推行地域公司制度,可以更迅速地應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者需求,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,加快就地決策的速度。
而產(chǎn)品集成化銷(xiāo)售,帶來(lái)的是系統(tǒng)解決方案的升級(jí)以及全面的服務(wù)力。熊偉軍表示:“暖通設(shè)備大多隱藏在宅配的裝修中,消費(fèi)者看不見(jiàn)摸不著,設(shè)備的安全高效運(yùn)行全靠專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),松下對(duì)于設(shè)備安裝有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,不管是安裝材料還是安裝工藝都有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),公司要求服務(wù)商百分百上傳安裝圖片,對(duì)安裝流程進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控,確保安裝標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;另外對(duì)于我們的經(jīng)銷(xiāo)商,松下也會(huì)從選址、門(mén)店裝修方案、門(mén)店運(yùn)營(yíng)幫扶等方面提供全套的服務(wù),同時(shí)也引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商從設(shè)備批發(fā)零售的銷(xiāo)售商角色向提供全屋解決方案的服務(wù)商轉(zhuǎn)變?!?/p>
順利完成2023年階段性目標(biāo),熊偉軍以及松下對(duì)市場(chǎng)情況均持謹(jǐn)慎樂(lè)觀(guān)態(tài)度。松下電氣在2024年會(huì)推出更多新的產(chǎn)品以及更好的解決方案,持續(xù)拓展商超、裝飾公司等新渠道,同時(shí)也會(huì)擴(kuò)大線(xiàn)上引流的投入,建立品牌賬號(hào)矩陣,利用松下多產(chǎn)品集合的優(yōu)勢(shì),更多地為消費(fèi)者傳遞品牌及產(chǎn)品信息,為服務(wù)商解決引流的痛點(diǎn);對(duì)于非住宅領(lǐng)域也會(huì)同步更新更有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,強(qiáng)化系統(tǒng)工程師的輔助效果,為甲方提供更全效的解決方案。