“不會?！?/p>

　　小央A7全直流變頻一體式廚房空調(diào)全球首發(fā)儀式后的采訪現(xiàn)場，當(dāng)被問到，未來小央是否會以廚房空調(diào)為據(jù)點，向其他住宅空間解決方案拓展時，小央科技總經(jīng)理吳張全給出了這樣一個答案。

小央科技總經(jīng)理吳張全

　　或許是事先預(yù)設(shè)了答案，在聽到語氣間沒有波瀾且堅定的回答之后，筆者有一瞬間的怔愣與疑惑——這么大的暖通市場真的只拘于廚房空調(diào)嗎？小央的“野心”只有這么大嗎？“我們一定要打造的是一個專業(yè)性品牌，足夠聚焦，才能夠做得更好?！倍诼牭浇酉聛淼幕卮鹬螅P者才恍惚間意識到，并非是小央沒有“野心”，而是因為他們的目標(biāo)就是進窄門，在“有限”的廚房空間里創(chuàng)造“無限”的可能。

　　設(shè)限——小即是大

　　在全行業(yè)強調(diào)全場景覆蓋的聲浪中，絕大多數(shù)的品牌思考的是如何將蛋糕做大，如何通過覆蓋面更廣的場景化方案實現(xiàn)規(guī)模的持續(xù)擴大，小央廚房空調(diào)作為新面孔顯得有些格格不入，因為它只將自己置身于“廚房”這一單一的空間內(nèi)。而對于為何給自己設(shè)限，以方寸之地為競爭的據(jù)點，在開頭吳張全就給出了答案——小央一定要打造的是一個專業(yè)性品牌。

　　“空調(diào)行業(yè)是一個成熟度非常高的行業(yè)，我們常說‘以史為鑒’，也就是學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗，但在這樣一個成熟行業(yè)里面，再走一遍‘老路’，顯然是沒有競爭力的，所以需要找到不一樣的發(fā)力點，而廚房是值得深挖的空間，因為廚房制冷領(lǐng)域一直有欠缺，用戶的痛點沒有解決方案。我們希望從用戶的痛點出發(fā)，離市場更近，離用戶更近?！睂τ跒楹芜x擇廚房空調(diào)，吳張全這樣表示。

　　而之所以得出這樣的結(jié)論并非依賴于經(jīng)驗和猜想，而是小央一步步丈量出來的，吳張全補充道：“我們實地走訪了30多個城市，100多個小區(qū)，1000多戶家庭，從每一個差異化的區(qū)域、個體間尋找共性，在了解到他們的真正需求后，我們也更加堅定要扎進廚房空調(diào)的賽道，要研發(fā)、生產(chǎn)出滿足他們需求的產(chǎn)品，我們?nèi)峦瞥龅男⊙階7全直流變頻一體式廚房空調(diào)就是這么誕生而來的?！?/p>

　　所以，當(dāng)越來越多的從業(yè)者痛斥行業(yè)內(nèi)卷時，小央也同樣深有體會，但比起關(guān)注“卷”本身，找到方式、找到賽道才是關(guān)鍵，哪怕是進了窄門，小央也同樣擁有強大的對手，畢竟廚房空調(diào)并不是新事物，所以能選擇的只有破局創(chuàng)新。對此，吳張全表示：“小央強調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，服務(wù)模式的創(chuàng)新，將分體的廚房空調(diào)升級成一體式產(chǎn)品，將面板、燈光、空調(diào)有機整合進行一站式服務(wù)，完成產(chǎn)品到用戶交互的閉環(huán)，目前在行業(yè)里，這樣的模式確實比較新。這些都是小央敢于只扎根廚房空調(diào)賽道的原因?！?/p>

　　濃縮——少即是多

　　源于“大客廳，小廚房”的傳統(tǒng)理念，中國有七成以上家庭廚房的平均使用面積都小于8㎡。然而盡管占地面積小，廚房確是空間利用率最高、與生活最為相關(guān)的地方，所以如何兼顧空間高效利用和舒適體驗就成為了消費者最關(guān)心的事。廚房空調(diào)作為改善廚房環(huán)境的重要產(chǎn)品自然而然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也正是抓取了這一趨勢，小央堅定沿著濃縮集成的技術(shù)路線進行創(chuàng)新性研發(fā)。

　　在吳張全看來，少即是多強調(diào)用更精簡的產(chǎn)品與環(huán)節(jié)滿足用戶更多的訴求，所以打破傳統(tǒng)圍繞廚房空調(diào)的產(chǎn)品、服務(wù)模式進行創(chuàng)新是小央的首要動作。而談及產(chǎn)品的創(chuàng)新，12月18日全球首發(fā)的小央A7全直流變頻一體式廚房空調(diào)，無疑引發(fā)了全行業(yè)的關(guān)注。會有人疑惑，真的值得在一間小小的廚房上如此大動干戈嗎？事實是，廚房平均面積只有6㎡-8㎡，但中國擁有49416萬戶的家庭，這組數(shù)字已經(jīng)給出了無聲的回答。之所以能夠引起全行業(yè)的關(guān)注，是因為小央A7全直流變頻一體式廚房空調(diào)眼于用戶在廚房使用中的實際需求，能夠完美解決廚房難點問題——一體機結(jié)構(gòu)解決安裝限制問題，去室外主機化，廚房頂部嵌入式安裝，輕松解決樓房無法放空調(diào)外機的困擾；一體化設(shè)計解決風(fēng)格不統(tǒng)一問題，舒適功能+定制美學(xué)完美融合，實現(xiàn)廚房專用空調(diào)、廚房專用吊頂、廚房專用燈光一體化設(shè)計；一站式服務(wù)解決安裝交付問題，3小時快裝服務(wù)今天裝今天用，專業(yè)團隊服務(wù)，實時把控進度，從測量-設(shè)計-定制-送貨-保護-拆舊-安裝-保潔-交付全流程服務(wù)。

　　“創(chuàng)新是一個企業(yè)能夠持續(xù)煥發(fā)生命力的基因，小央立志成為這樣的企業(yè)，所以從入局開始，正如我前面所說，產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都是小央在做的，當(dāng)然最核心的還是產(chǎn)品，這是一切附加的基礎(chǔ)?！睂τ谄放频某掷m(xù)創(chuàng)新吳張全是這么看待的。

　　握手——共輿而馳

　　共輿而馳，同舟而濟，輿傾舟覆，患實共之。這句話來自《后漢書》，蘊含著最樸素的經(jīng)營之道——合作與共贏，而這是小央一貫的思考路徑，所以面對千億級的市場，小央的出發(fā)點是協(xié)同多方力量共同推動業(yè)的發(fā)展，也只有如此，才能讓整個廚房空調(diào)市場迸發(fā)出無限的可能。

　　正是出于共建廚房空調(diào)行業(yè)的構(gòu)思，小央攜手上游供應(yīng)鏈企業(yè)打造了共創(chuàng)平臺，而小央A7的出現(xiàn)就是其在聯(lián)通上游供應(yīng)鏈后共同實現(xiàn)市場布局深入的一個具體表現(xiàn)。對于與上游供應(yīng)鏈的握手，吳張全表示：“他們是小央實現(xiàn)技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新的‘橋頭堡’，就小央A7而言，僅22公分的機體厚度，要將壓縮機、風(fēng)道、控制模塊等多個配件融合為一體，需要上游企業(yè)技術(shù)的極大提升，此次應(yīng)用的雙轉(zhuǎn)子變頻臥式壓縮機，是美芝GMCC組織數(shù)十名人員的研發(fā)團隊，投入巨資，歷時3年，經(jīng)過上百次試驗驗證，專門為小央A7研發(fā)的，具備矮高度、大能力、低噪音、高能效、高溫可靠性等優(yōu)勢，相比定速壓縮機重量降低40%，性能提升40%。當(dāng)然不止美芝，宜必思、麥格米特提供的內(nèi)外換熱風(fēng)道直流外轉(zhuǎn)子風(fēng)機、全直流變頻驅(qū)動方案和研發(fā)三項技術(shù)專利都是小央重新定義一體式廚房空調(diào)的強大支撐?！辈浑y看出對于產(chǎn)品的研發(fā)，小央從來不是自娛自樂或是閉門造車，而是真正協(xié)同專業(yè)的團隊進行創(chuàng)新。

　　當(dāng)然，除了技術(shù)上“索取”，小央也通過對終端需求的抓取“反哺”著這些上游配件廠家，對此，吳張全表示：“前端經(jīng)銷商日常接觸的絕大多數(shù)是整機廠家，離上游部件廠家很遠(yuǎn)。所以終端用戶的痛點反饋到經(jīng)銷商再流通到主機廠家再傳遞到部件廠家，需要漫長的流程，而這往往意味著機會的流失。通過戰(zhàn)略合作，小央可以將終端反饋直接同步到共同組建的部件研發(fā)團隊，大家合力在各自的領(lǐng)域為技術(shù)難點快速反應(yīng)，有利于更快地解決問題，也會加速提升性能以及新品的開發(fā)迭代速度。所以這一次，小央實地走訪的來的數(shù)據(jù)就為A7的誕生提供了藍本?！?/p>

　　除了與上游的握手，與下游渠道商的鏈接也是共建廚房空調(diào)行業(yè)的關(guān)鍵，在吳張全看來廚房空調(diào)前端市場的開拓更依賴于這些一線作戰(zhàn)員，尤其是宅配機電服務(wù)商，他們的解決方案理念、服務(wù)理念相較于傳統(tǒng)的家電經(jīng)銷商更具競爭力，更不會遭到線上平臺的沖擊。與此同時，客戶圈層的差異也讓小央擁有更多展露的機會，而改善性需求居多的客戶群體也正是小央的所需要的。當(dāng)然，在消費升級、競爭加劇的時代之下，小央廚房空調(diào)成為了直擊渠道商痛點的產(chǎn)品，可觀的利潤可以助力其實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模、分銷網(wǎng)絡(luò)的突圍。

　　如果將體量龐大、競爭空前的空調(diào)行業(yè)比作一條長河，廚房空調(diào)市場或許在固有的認(rèn)知里仍只是一條不足為道的支流，對于小央這樣始終專注于廚房空調(diào)的企業(yè)而言，唯有做精、做深才能找到出路，而小央已經(jīng)找到了這條專、精之路，那就是團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，貫穿上游與下游，在有限的空間內(nèi)，創(chuàng)造無限的可能。