有著74年品牌歷史的意大利原裝進(jìn)口高端廚電品牌Fulgor Milano福戈米蘭，是意大利北部的Meneghetti家族全資擁有的家族企業(yè)，其標(biāo)簽十分亮眼：廚電中的愛(ài)馬仕、“一灶傳三代”“擁有福戈米蘭，小白秒變米其林”等等，這些關(guān)于品質(zhì)的認(rèn)可，都讓福戈米蘭在高凈值人群中積淀了良好的口碑?；蛟S正是這份堅(jiān)持，同樣吸引了17年來(lái)，始終致力于為終端用戶提供舒適健康的高端定制人居生活方式的泰州綠科。于是，一場(chǎng)關(guān)于高端定制的高端定制服務(wù)體驗(yàn)的“雙向奔赴”，正激起發(fā)展火花。10月10日，由泰州綠科主辦、福戈米蘭承辦的“暖通與廚電”高定系統(tǒng)閉門研討會(huì)暨FULGOR MILANO（福戈米蘭）頂奢廚電“食全食美”泰州之夜活動(dòng)落幕。即便這只是一場(chǎng)小范圍的深度交流，但已然釋放出了雙方攜手深耕高端定制市場(chǎng)的全新信號(hào)。

　　

　　福戈米蘭　　

　　向新興高端渠道的探索　　

　　如果說(shuō)普通定制談的是品牌坑位以及總體投入，那么高端定制談的則是品類互補(bǔ)以及圈層的邊界效應(yīng)。對(duì)于深耕廚房廚電高定領(lǐng)域的福戈米蘭而言，也存在許多來(lái)自圈層內(nèi)部的問(wèn)題，尤其是鑒于高端廚電產(chǎn)品高客單價(jià)、低復(fù)購(gòu)的特點(diǎn)，福戈米蘭也在深入思考該如何開(kāi)拓獲客渠道、吸引客戶，而站在家裝起點(diǎn)的宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)顯然位于客戶流量的最前端，與泰州綠科的合作，恰恰是福戈米蘭在高定市場(chǎng)擴(kuò)大消費(fèi)群體的覆蓋面的新嘗試，也同樣是走出傳統(tǒng)渠道，走向新興的高端宅配機(jī)電渠道的探索。

　　福戈米蘭選擇泰州綠科作為合作伙伴，顯然是建立在一定的基礎(chǔ)上的?？梢园l(fā)現(xiàn)，多年間，泰州綠科堅(jiān)持宅配機(jī)電服務(wù)商的定位發(fā)展，已然積累下了良好的口碑，更是在中高端用戶群眾建立了圈層影響力。更值得一提的是，作為當(dāng)?shù)仡H具影響力的服務(wù)商，泰州綠科早已形成自身的市場(chǎng)IP，通過(guò)自身IP的打造，一方面在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)“種子顧客”進(jìn)行深度互動(dòng)鏈接，線上、線下做強(qiáng)互動(dòng)，轉(zhuǎn)化培育“鐵桿”再裂變；另一方面通過(guò)相關(guān)設(shè)計(jì)師渠道實(shí)現(xiàn)價(jià)值對(duì)接，與其他品類終端進(jìn)行合作，而其核心邏輯就是在市場(chǎng)中找到最有影響力、最有價(jià)值的客戶，并持續(xù)將核心客戶進(jìn)行沉淀，形成私域流量。顯然，這對(duì)于想要打開(kāi)區(qū)域高定市場(chǎng)的福戈米蘭來(lái)說(shuō)，正是當(dāng)下迫切所需。

　　當(dāng)然，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的背后，也是福戈米蘭聚焦高端定制市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的探索嘗試。實(shí)際上，如今的宅配機(jī)電服務(wù)商，需要具備的就是設(shè)計(jì)與交付實(shí)力，能夠從客戶需求出發(fā)，主導(dǎo)方案設(shè)計(jì)，對(duì)行業(yè)各具特色的品牌進(jìn)行產(chǎn)品方案的重組，形成一個(gè)完成的家裝配套產(chǎn)業(yè)鏈，形成本地渠道端的顯性標(biāo)簽。在福戈米蘭看來(lái)，泰州綠科這樣一個(gè)布局大宅市場(chǎng)的宅配機(jī)電服務(wù)商，其已經(jīng)積淀了深厚營(yíng)銷技能、擁有完善且不斷升級(jí)迭代的產(chǎn)品陣容以及提供專業(yè)化綜合解決方案的能力，再加上泰州綠科自身對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程的理念以及執(zhí)行過(guò)程中的分解和把控，在一定程度上都能為福戈米蘭給予理念上的指引、方法上的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“反哺”。

　　

　　泰州綠科　　

　　以新興高端產(chǎn)品為全新嘗試　　

　　事實(shí)上，如今的高端定制，已然成為了過(guò)去一年宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的行業(yè)熱詞，同樣也成為宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的“下一站紅利”，泰州綠科顯然就是在這一發(fā)展道路上的先行者。在其看來(lái)，高定的流行，源于需求的擴(kuò)容，是對(duì)時(shí)代消費(fèi)格局的上行深化的積極反饋，也憑借著其稀缺性和不可替代性，進(jìn)一步超越了普通定制的價(jià)值。選擇更多高端產(chǎn)品納入自身的經(jīng)營(yíng)，這就是泰州綠科攜手頂奢廚電福戈米蘭深挖高定領(lǐng)域的真實(shí)戰(zhàn)略高度所在。

　　根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)顯示，自2014年開(kāi)始，定制家居行業(yè)就以每年不低于15%—20%的速度飛速增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)中國(guó)家居發(fā)展的“火車頭”，物質(zhì)條件與生活水平的整體提升，為主力消費(fèi)人群的理念升級(jí)提供了時(shí)代共進(jìn)的助推勢(shì)能，而聚焦這部分追求高端定制家居的高凈值人群，他們實(shí)際上與宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)受眾中的高端用戶高度重疊。高端、專業(yè)化的深度定制體驗(yàn)、居家廚電場(chǎng)景/功能的圈層聚合與升躍，正逐漸成為大勢(shì)引領(lǐng)的風(fēng)標(biāo)趨向所在。

　　泰州綠科看中的，是福戈米蘭的“頂奢廚電”品牌的背后，對(duì)應(yīng)的客戶群體不僅是消費(fèi)力，更是對(duì)于生活態(tài)度的認(rèn)知，他們對(duì)于食物的追求不僅是美食，更是對(duì)于人與人之間的社交價(jià)值的需求。事實(shí)上，針對(duì)中國(guó)高凈值客戶人群畫像有這樣一句描述：“不到千分之二的人群，持有超過(guò)三分之一的個(gè)人財(cái)富”。對(duì)于這樣一群金字塔尖的人而言，他們對(duì)于廚房的追求早已超脫產(chǎn)品的物質(zhì)功能，上升到對(duì)廚房美學(xué)的精神追求。這顯然與泰州綠科所布局的客戶群體不謀而合。

　　

　　此外，伴隨著相關(guān)技術(shù)的持續(xù)成熟，其背后對(duì)住宅環(huán)境體驗(yàn)的優(yōu)化，顯然將會(huì)在未來(lái)成為消費(fèi)者關(guān)注和青睞的焦點(diǎn)。如此，追求高端定制的大宅市場(chǎng)恰恰也成為了處在發(fā)展轉(zhuǎn)型中的宅配機(jī)電服務(wù)商所能夠去布局的重要領(lǐng)域。其中廚電作為宅配機(jī)電版塊的重要部分，同樣也是住宅環(huán)境需求場(chǎng)景中的剛需。但品牌、技術(shù)、性能上的差異也需適應(yīng)不同的渠道商，而經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)上的布局自然也大不相同，顯然，在頂奢廚電“福戈米蘭”的經(jīng)營(yíng)上，泰州綠科走出了自身的探索之路。

　　

　　所以，無(wú)論是福戈米蘭透過(guò)廚房場(chǎng)景，為高端用戶提供創(chuàng)新思路，還是泰州綠科調(diào)動(dòng)起自身作為宅配機(jī)電服務(wù)商，積極向高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的行動(dòng)力。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，都已經(jīng)不再是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的1+1＞2的簡(jiǎn)單組合疊加，而是1+1大于11的核能反應(yīng)。