2023H1輻射系統(tǒng)經(jīng)銷商生存狀況問卷調(diào)查報告丨宅配機(jī)電半年報
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在2023年上半年零售市場并不樂觀的環(huán)境下,參與輻射系統(tǒng)競爭的先行者們究竟生存狀況如何?我們特別開展了一次線上問卷調(diào)查,最終收集有效問卷73份,匯總收集后,制作成了本文中的相關(guān)圖表,以供諸位參考。特別需要說明的一點是,由于圖中的數(shù)據(jù)取自調(diào)查問卷,在調(diào)研過程中,會受調(diào)研渠道商主觀判斷等各類不可控的因素影響,且數(shù)據(jù)范圍覆蓋全國,存在各地區(qū)的差異,所以本文的相關(guān)言論僅為定性分析,問卷數(shù)據(jù)僅供參考。
報告解析
不可否認(rèn)的一點是,輻射系統(tǒng)的流行,正在給高端消費市場的舒適升級注入更多的活力。可以發(fā)現(xiàn),越來越多的經(jīng)銷商正在參與進(jìn)這一市場競爭中。


從問卷的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),42.1%的經(jīng)銷商表示二季度的經(jīng)營效益同比一季度呈增長狀態(tài),而這份增長背后的原因正是源于大眾的健康意識覺醒,越來越多的從業(yè)者以及經(jīng)銷商都在加大對于輻射系統(tǒng)的推動,加之互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也讓輻射系統(tǒng)成為更多人關(guān)注的重點,成為更多高端用戶關(guān)注和選擇的方向之一。不過,在輻射系統(tǒng)整體火熱的背景下,仍有26.3%的經(jīng)銷商二季度的經(jīng)營同比一季度呈現(xiàn)下滑趨勢,反而更令人關(guān)注,究其原因集中在以下三點:
其一,雖然當(dāng)下輻射系統(tǒng)經(jīng)銷商多為從事行業(yè)多年富有經(jīng)驗之士,但仍有經(jīng)銷商進(jìn)入輻射系統(tǒng)市場未滿一年,這對于高端客戶資源累積尤為看重的輻射市場來說,市場積淀不深以及專業(yè)度不足以讓用戶買單等前提很難為其帶來經(jīng)營的遞增。

其二,2023上半年的零售市場整體而言不容樂觀這是顯而易見的,而在這一市場環(huán)境下,用來搶占利潤高地的輻射系統(tǒng)并不足以成為經(jīng)銷商們的主營業(yè)務(wù),正如問卷結(jié)果顯示,52.6%的經(jīng)銷商其輻射系統(tǒng)占整體經(jīng)營比例不足30%,對于這部分經(jīng)銷商而言,更需要集中精力去釋放庫存中積壓的多聯(lián)機(jī)、兩聯(lián)供等產(chǎn)品,而非利潤增量的輻射系統(tǒng)。
其三,作為輻射系統(tǒng)捆綁的重要載體——裝修公司,在上半年消費市場不景氣的情況下,客源減少同樣也是輻射系統(tǒng)成單率降低的重要因素之一。
事實上,隨著輻射系統(tǒng)這片藍(lán)海市場的火熱,大批經(jīng)銷商開始涌入這一市場,也勢必會帶來一定低價競爭的市場亂象。不過,部分經(jīng)銷商則認(rèn)為劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán)在高端市場其實并不適用,在他們看來,當(dāng)下的用戶群體有著較高的消費認(rèn)知和選擇觀念,而高端市場的用戶忠誠度要遠(yuǎn)高于中低端市場,且不似中低端用戶只認(rèn)價格。

所以,輻射系統(tǒng)的經(jīng)銷商更強(qiáng)調(diào)自身品質(zhì)以及團(tuán)隊專業(yè)度的打造,而這也成為了他們確保自身經(jīng)營高毛利的重要原則之一。畢竟對于輻射系統(tǒng)的經(jīng)銷商來說,一套系統(tǒng)的售后維護(hù)成本或許遠(yuǎn)高于流量型的多聯(lián)機(jī)等產(chǎn)品利潤,故而前期合理的利潤不僅是改善自身經(jīng)營的重要選擇,同時也是為后期更為長遠(yuǎn)的售后保養(yǎng)提供保障的一個重要原則。從調(diào)研問卷中也可以發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的經(jīng)銷商在輻射系統(tǒng)的毛利基本維持在30%-50%,而這樣一個可觀的利潤,對于正處于當(dāng)下競爭激烈的家裝零售市場中的經(jīng)銷商來說,實屬不易。

聚焦未來,有超過55%的經(jīng)銷商對2023下半年度的市場抱以樂觀態(tài)度,認(rèn)為整體市場走向?qū)⒊掷m(xù)上揚,利潤穩(wěn)定。但也不乏部分經(jīng)銷商對于輻射系統(tǒng)未來的市場發(fā)展表示了一定的擔(dān)憂,特別是輻射系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計、施工、調(diào)試等方面,經(jīng)銷商所提供的解決方案各有不同,是否會給終端市場帶來負(fù)面影響還不得而知。不過整體而言,輻射系統(tǒng)相對更聚焦于高端市場,如何提升自身專業(yè)能力才是經(jīng)銷商目前迫切需要解決的問題,同時也是相關(guān)制造企業(yè)需要配合提升的方向,只有做出高品質(zhì)系統(tǒng),提供高品質(zhì)服務(wù),才是真正能夠在輻射系統(tǒng)市場長期生存下去的立足之本。