消費升級浪潮下，客戶對美好舒適家居體驗的需求日益增加，約克VRF順勢而為，秉承著“為每一個家庭提供品質(zhì)空氣”的初心，先后在全國各地打造11家客戶體驗中心，并將其作為連接品牌與客戶之間的橋梁，讓客戶沉浸式體驗約克VRF的獨特魅力。事實上，每一家客戶體驗中心的選址，都是約克VRF深思熟慮的結果，而上海作為經(jīng)濟繁榮的一線城市，市場空間廣闊、影響范圍廣，可以起到橋頭堡的作用，向行業(yè)和市場傳遞約克VRF的品牌實力和價值追求，進而助力約克VRF攀登新的高峰。

 

　　6月9日，上海首家、全國第11家約克VRF客戶體驗中心開業(yè)。本次活動，上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會秘書長叢國梁、青島江森自控空調(diào)有限公司市場推廣部總經(jīng)理劉濤、培訓中心主任楊萍、上海分公司總經(jīng)理樊迪等領導出席，并邀請了區(qū)域范圍內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表齊聚，共同擘畫約克VRF上海市場的新藍圖。可以預見的是，該中心的落地也代表約克VRF針對上海市場的零售渠道布局正朝著迅速且密集的方向發(fā)展，更是為深度開拓華東市場和全國渠道擴張打下堅實的基礎。

　　近年來，體驗式消費的呼聲日益高漲，而客戶體驗中心作為展示品牌產(chǎn)品和形象的重要窗口，公開透明的將產(chǎn)品功能、實際體驗、后續(xù)施工以及售后標準呈現(xiàn)給客戶，為客戶提供從前端到服務的長期支持。對此，青島江森自控空調(diào)有限公司市場推廣部總經(jīng)理劉濤表示，“原先品牌之間的競爭集中在產(chǎn)品功能和方案講解，更傾向于價格戰(zhàn)?，F(xiàn)下，行業(yè)向場景化、體驗式發(fā)展，則促使品牌轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)的比拼，這種趨勢下，客戶的權益更容易得到保障。”

 

　　當然，客戶體驗中心承載的不只是幫助終端用戶了解品牌的功能，更是助推區(qū)域零售業(yè)務實現(xiàn)增量發(fā)展的支點。在上海約克VRF零售負責人李亞英看來，約克VRF在上海的首家客戶體驗中心，ToB可以作為技術、服務、銷售層面的培訓基地，To C則是沉浸式體驗品牌產(chǎn)品性能的展廳，對于上海甚至華東市場有著輻射作用。而且上?？蛻魧Ω咂焚|(zhì)生活的追求與約克VRF的品牌定位相契合，建立上?？蛻趔w驗中心可以幫助約克VRF探索未來在上海零售市場的更多發(fā)展可能。

 

　　值得一提的是，從2022年的第1家約克VRF客戶體驗中心落地青島，到2023年第11家于上海啟航，僅跨越一年的周期，約克VRF憑借更具場景化、體驗化的客戶中心輻射全國多個區(qū)域，將品牌聲量傳入千家萬戶。盡管這期間約克VRF客戶體驗中心開業(yè)的主題隨著市場變化不斷更迭，從最初的“初心既往，舒享如約”到如今的“合力共贏，約見新高”，但是其初心始終如一，未來約克VRF將繼續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā)的進階和渠道布局的完善，將全方位的產(chǎn)品技術、應用案例、實景體驗呈現(xiàn)給更多高端客戶，進而為高端用戶家庭提供更具品質(zhì)化的專屬定制空氣解決方案。