三友環(huán)境:以用戶思維去創(chuàng)新
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“聚焦全球冷暖,致力系統(tǒng)創(chuàng)新”是2023中國制冷展的主題,而對于珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司來說,這是其始終在踐行的事業(yè)。珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司董事長肖友元表示:“作為在海外市場有著深度耕耘的品牌,珠海三友有著豐富的全球冷暖服務(wù)經(jīng)驗,而作為與小米等互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作的品牌,經(jīng)營模式也以用戶思維進行構(gòu)架,將做好產(chǎn)品質(zhì)量和做好用戶體驗為出發(fā)點,不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì),提升系統(tǒng)的運營效果。”

珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司董事長 肖友元
而三友環(huán)境之所以有著系統(tǒng)的用戶創(chuàng)新思維,得益于三友環(huán)境的企業(yè)背景,其豐富的暖通空調(diào)系統(tǒng)控制經(jīng)驗,為不少主機品牌進行配套,合作中常站在用戶的角度思考問題,在產(chǎn)品設(shè)計端更多考慮使用過程的細節(jié)。再加上長期與海外客戶打交道,三友環(huán)境的全局觀概念更清晰,通過對產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)的追求,給用戶提供有品質(zhì)感的產(chǎn)品、高性價比的服務(wù),以及智能、環(huán)保、便捷、節(jié)能的系統(tǒng)。
同時,肖友元強調(diào):“從用戶體驗的角度來看產(chǎn)品的創(chuàng)新,三友環(huán)境除了做好主機在效率、可靠性、環(huán)保、能耗等方面提升,還對產(chǎn)品進行更新迭代,用有設(shè)計感的產(chǎn)品來滿足用戶需求。實際操作中從產(chǎn)品的細節(jié)做起,做差異化的設(shè)計,比如,我們電路板都是黑色的,不同于行業(yè)代工的綠色板材,這種差異化讓產(chǎn)品更具美感。”
不僅如此,三友環(huán)境在外觀設(shè)計方面也用工業(yè)設(shè)計的理念,對產(chǎn)品進行更細致的處理,使其美觀度更高、性能更卓越。肖友元表示:“此次亮相的變頻空氣源戶式熱泵,在外觀設(shè)計方面可以與德國精工相媲美,性能可滿足住宅的制冷、供暖和生活熱水需求,為用戶提供最佳的舒適性和高度便利性,在保證最大的效率的同時,顯著降低運行成本,不斷提高用戶滿意度,為用戶在高性價比的舒適環(huán)境的營造上提供更多選擇。”
對于2023年的市場發(fā)展,肖友元表示:“從長遠發(fā)展來看,我感覺市場會有所波動,但任何不好的市場環(huán)境下,都有做得好的企業(yè)和行業(yè),熱泵行業(yè)和儲能領(lǐng)域是暖通市場的新風(fēng)口。其中,熱泵行業(yè)不管在歐洲、北美市場,以及國內(nèi)市場都大幅增長,傳統(tǒng)的鍋爐企業(yè)也在向熱泵行業(yè)進行跨界運作。儲能能源的全產(chǎn)業(yè)鏈從研發(fā)、生產(chǎn)、運輸、儲存、應(yīng)用等環(huán)節(jié),都需要暖通為其提供合適的場景,其中蘊藏的市場容量極為可觀。”
基于對未來市場的把控,三友環(huán)境也積極對行業(yè)新增長點進行布局。肖友元表示:“我們現(xiàn)在兩個細分領(lǐng)域兩手抓,著力于做好產(chǎn)品研發(fā)和渠道搭建,確保存量市場不滑坡,增量市場有突破。”其中,熱泵行業(yè)海外市場主要聚焦在歐洲、北美,因為有成熟的渠道和市場,三友環(huán)境始終保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢。國內(nèi)市場主推變頻空氣源戶式熱泵及模塊機組,先定點開拓彼此理念相通的合作伙伴,通過示范項目和優(yōu)秀經(jīng)銷商吸引更多的渠道商加盟,不斷打開國內(nèi)的渠道布局。儲能領(lǐng)域則推出整套的電控解決方案,以及整機的解決方案,來滿足不同細分環(huán)節(jié)、不同用戶的個性化需求。整體來說,就是通過熱泵和儲能來推動三友環(huán)境的全球冷暖布局,不斷提升品牌影響力,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。