天普適達(dá): 無(wú)認(rèn)知,不多恒
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
2017年,TEMPSTAR中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心渠道總監(jiān)干俊初次接觸了全空氣系統(tǒng),彼時(shí)還是經(jīng)銷(xiāo)商的干俊第一感受是沒(méi)人會(huì)買(mǎi)。經(jīng)過(guò)一年的考察以及冷靜下來(lái)思考,干俊逐漸發(fā)現(xiàn)全空氣系統(tǒng)整體住宅四季恒溫的理念與傳統(tǒng)家庭中央空調(diào)系統(tǒng)完全不同,所以不能以同一套思維去看待全空氣系統(tǒng)。

TEMPSTAR 中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心渠道總監(jiān) 干俊
從無(wú)認(rèn)知到有認(rèn)知,干俊從開(kāi)始接受到迷上全空氣系統(tǒng),并最終與天普適達(dá)合作成立TEMPSTAR 中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心。據(jù)干俊介紹,天普適達(dá)由美國(guó)ICP 創(chuàng)辦,有著三十年以上全空氣系統(tǒng)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),他表示:“全空氣系統(tǒng)是一條狹窄的賽道,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)參與的品牌和商家相對(duì)較少,而最專(zhuān)業(yè)的一批已經(jīng)被最先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的全空氣品牌開(kāi)發(fā)殆盡,這也意味著新加入的全空氣品牌需要提供完善的系統(tǒng)以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)指導(dǎo),天普適達(dá)恰好深諳此道。”
認(rèn)知會(huì)隨著行業(yè)風(fēng)口而轉(zhuǎn)變,如今多恒風(fēng)口已至,對(duì)全空氣系統(tǒng)的認(rèn)知也在提升。“多恒市場(chǎng)興起是消費(fèi)升級(jí)所推動(dòng),傳統(tǒng)的家用中央空調(diào)系統(tǒng)消費(fèi)者普遍都已經(jīng)體驗(yàn)過(guò),部分高端消費(fèi)群體開(kāi)始追求高層次的舒適化系統(tǒng),多恒系統(tǒng)正與這些消費(fèi)者的需求所契合。
此外,暖通市場(chǎng)內(nèi)卷是不爭(zhēng)的事實(shí),產(chǎn)品毛利在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中每況愈下,行業(yè)廠商迫切需要可以改變困局的系統(tǒng),進(jìn)一步加速了多恒市場(chǎng)的崛起。”干俊如是說(shuō)道。干俊強(qiáng)調(diào),雖然市場(chǎng)在興起,但也絕不是照搬海外的系統(tǒng)和服務(wù)體系。在干俊看來(lái),一套合格的全空氣系統(tǒng),必須要符合中國(guó)市場(chǎng)以及消費(fèi)者的需求。全空氣系統(tǒng)在北美市場(chǎng)應(yīng)用廣泛,如今中國(guó)全空氣市場(chǎng)也不乏北美品牌。但是北美的房屋結(jié)構(gòu)、管道輸配連接方式等,并不適合直接套用到中國(guó)建筑之中,在產(chǎn)品可以由品牌解決,但是最終的安裝服務(wù)還是需要暖通公司服務(wù)商完成。天普適達(dá)進(jìn)行針對(duì)性改良,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主推小管道高射流全空氣系統(tǒng),讓系統(tǒng)更加符合中國(guó)建筑。同時(shí)強(qiáng)化經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓與培訓(xùn),強(qiáng)化系統(tǒng)認(rèn)知,提升合作渠道商的服務(wù)水準(zhǔn)。
干俊坦言,盡管風(fēng)口已至,但經(jīng)銷(xiāo)商以及消費(fèi)者的認(rèn)知還需要持續(xù)提升。如今越來(lái)越多的全空氣品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),干俊認(rèn)為這反而是好事,市場(chǎng)認(rèn)知需要大家一起去改變。并且全空氣市場(chǎng)原未形成規(guī)模,擁有充足的潛力,需要行業(yè)相關(guān)廠商共同去挖掘。而最關(guān)鍵的還是維護(hù)市場(chǎng)的口碑,新入局的經(jīng)銷(xiāo)商缺少服務(wù)經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)缺少標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,全空氣系統(tǒng)與常規(guī)的家用中央空調(diào)從組成形式到輸配連接存在顯著差異,全面提升渠道商的服務(wù)能力亦是當(dāng)務(wù)之急。轉(zhuǎn)型是艱難的過(guò)程,市場(chǎng)中并不缺少前車(chē)之鑒,所以全空氣品牌賦能渠道任重而道遠(yuǎn)。