隨著美的樓宇科技水機(jī)發(fā)布新品牌“鯤禹”的同時宣布：旗下全系列自主研發(fā)制造的磁懸浮離心式壓縮機(jī)實行“十年免費保修”的時候，當(dāng)天發(fā)布會的直播間一下子涌入數(shù)千人，留言中最多的就是對“鯤禹”磁懸浮離心式壓縮機(jī)政策詳情的提問。

　　

　　i傳媒/暖通家對美的樓宇科技也帶來了三個問題：　　

　　1、“十年免費保修”是僅指磁懸浮離心式壓縮機(jī)，還是會擴(kuò)充到整個水系統(tǒng)機(jī)組？　　

　　2、“十年免費保修”是該怎么具體的解讀？　　

　　3、對應(yīng)磁懸浮離心式冷水機(jī)組整機(jī)的保修承諾是否相對應(yīng)有調(diào)整計劃？

　　美的樓宇科技水機(jī)產(chǎn)品公司總經(jīng)理李葛豐表示，目前“十年免費保修”的范圍僅僅局限于磁懸浮離心式壓縮機(jī)，保修期內(nèi)質(zhì)保期內(nèi)免人工費、免零件費，而對于整機(jī)保修的政策調(diào)整水機(jī)團(tuán)隊正在制定中，不排除會打破目前整機(jī)兩年質(zhì)保的規(guī)則，將保修年限擴(kuò)充到五年。同時，美的樓宇科技投入5000萬，為所有美的離心機(jī)用戶提供免費的巡檢和數(shù)智化升級服務(wù)。

　　

　　無疑，“鯤禹”發(fā)布磁懸浮離心式壓縮機(jī)的“十年免費保修政策”，是充滿了品質(zhì)自信的。

　　

　　眾所周知，磁懸浮離心式壓縮機(jī)的研發(fā)、制造一直牢牢掌握在外資品牌手中，以美的、格力為首的民族品牌能夠在多年的技術(shù)研發(fā)積累中，在代表中國暖通空調(diào)領(lǐng)域最高端的產(chǎn)品技術(shù)中，形成磁懸浮離心式冷水機(jī)組的自主產(chǎn)權(quán)是非常不容易的。

　　

　　某設(shè)計院專家表示：“非常欣喜的能夠看到美的能夠做到磁懸浮離心式壓縮機(jī)的冷量全覆蓋，并且全部獲得CRAA認(rèn)證。對于設(shè)計工作者來說可選擇范圍則更廣了。”目前，鯤禹磁懸浮離心式壓縮機(jī)共有M1/M2/M3/M4四個型號，冷量最小為130RT，最大為600RT，加上體積更小的氣懸浮壓縮機(jī)，鯤禹懸浮系列冷水機(jī)組可實現(xiàn)50-1800RT的自由組合。

　　據(jù)美的樓宇科技水機(jī)產(chǎn)品公司研發(fā)中心部長駱名文介紹，目前整個行業(yè)面臨的共同痛點有三，一是離心機(jī)固有的喘振特性；二是由于離心機(jī)是一個由上萬個元器件組成的一個復(fù)雜系統(tǒng)，其中電子元器件存在一定的失效概率；此外，在用戶使用的時候突然斷電等應(yīng)急的情況都要考慮。為了突破這些“攔路虎”，在極端工況下保證轉(zhuǎn)子懸浮的穩(wěn)定性和精度，鯤禹懸浮技術(shù)平臺打出了“技術(shù)+算法”的科技組合拳。為應(yīng)對不可預(yù)知的異常情況下，維持懸浮轉(zhuǎn)子的平穩(wěn)落地，鯤禹行業(yè)首創(chuàng)自發(fā)電模式，即使遭遇突然斷電，系統(tǒng)能在10ms內(nèi)檢測出電壓跌落，電機(jī)自動切換為發(fā)電機(jī)模式，保證轉(zhuǎn)子近零速備降。

　　

　　此外，對于能效提升，鯤禹在行業(yè)首推水平對置葉輪，能夠?qū)崿F(xiàn)軸向力降低90%、機(jī)械損失降低97%、壓降同比降低50%，同時動靜間隙低至75μm，降低50%泄漏損失，并且通過高效降膜蒸發(fā)技術(shù)，以多級布液技術(shù)和數(shù)字化管束結(jié)構(gòu)設(shè)計，讓換熱效率提升10%，冷媒充注量降低25%。

　　

　　以上的技術(shù)突破，就是“十年免費保修”的信心來源。而這些技術(shù)突破，也并不是鯤禹自說自話，而是擁有來自包括合肥通用機(jī)電產(chǎn)品檢測院等機(jī)構(gòu)在內(nèi)，經(jīng)過一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品測試后，給出的技術(shù)“國際領(lǐng)先”鑒定認(rèn)證的。

　　

　　可以想象，在技術(shù)驅(qū)動下，這種品質(zhì)自信一定會改變目前的行業(yè)發(fā)展格局，去創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加高效、更加可靠的技術(shù)和服務(wù)水平的發(fā)展。