“一個人一旦搞了研發(fā)，一輩子就停不下來了。”這是優(yōu)能科技集團(tuán)總經(jīng)理楊健對研發(fā)人員的描述，也是他對自己的清醒認(rèn)知。也正是這種不斷鉆研的精神，楊健和他的團(tuán)隊研發(fā)出了優(yōu)巢云云控技術(shù)，助力經(jīng)銷商打造“有大腦”的暖通系統(tǒng)。

　　

　　據(jù)楊健表示，自從有了優(yōu)巢云云控技術(shù)，優(yōu)能4季對用戶的售后服務(wù)做到了隨時隨地，不用上門也可以遠(yuǎn)程準(zhǔn)確判斷故障，解決故障，讓用戶用得安心，這都依賴優(yōu)巢云強(qiáng)大的AI人工智能技術(shù)。“疫情時期，部分商家無法展開對用戶的服務(wù)，而優(yōu)能4季對用戶的服務(wù)從未停止過。”楊健強(qiáng)調(diào)道。

優(yōu)能科技集團(tuán)總經(jīng)理 楊健　　

　　優(yōu)巢云是一個工具

　　眾所周知，眼下“恒系統(tǒng)”非常流行，暖通舒適家紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，但是暖通恒系統(tǒng)集成后的自動化控制是行業(yè)的痛點(diǎn)問題，對于保證空調(diào)系統(tǒng)本身的合理運(yùn)行、減少人力、實現(xiàn)安全操作起著非常關(guān)鍵的作用，它也對暖通空調(diào)系統(tǒng)和技術(shù)的發(fā)展起到了極大的推動作用。經(jīng)過不斷地試驗、改進(jìn)，優(yōu)能科技集團(tuán)成功創(chuàng)造了“優(yōu)巢云”，并且可以真正解決暖通人的核心自動化控制問題。

　　

　　據(jù)楊健介紹，“優(yōu)巢云”是優(yōu)能旗下的專業(yè)暖通設(shè)計+運(yùn)維平臺，簡單來說，“優(yōu)巢云”就是以冷暖系統(tǒng)為核心的智能化控制方案。“優(yōu)巢云”有一個很清晰的產(chǎn)品口號，用一句話描述就是“一個可以高效解決售前和售后問題的云平臺”。“優(yōu)巢云”主要適用于從事暖通行業(yè)相關(guān)的經(jīng)銷商，使用“優(yōu)巢云”可大大降低工作難度，提高工作效率，同時又能降低經(jīng)銷商的成本壓力。“優(yōu)巢云”的平臺是專門為暖通工程師開發(fā)的，它的模式是注冊制，加入“優(yōu)巢云”平臺，可以幫助用戶解決幾乎所有智能化控制問題。

　　

　　當(dāng)前，無論是工業(yè)建筑還是民用建筑，智能化控制系統(tǒng)已經(jīng)成為暖通空調(diào)系統(tǒng)的一個基本配置。尤其是在國家大力推進(jìn)節(jié)能減排國策的今天，智能化控制系統(tǒng)對于建筑暖通空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的節(jié)能，起到的作用也越來越大。作為暖通空調(diào)系統(tǒng)工程的一部分，智能化控制系統(tǒng)也隨著空調(diào)系統(tǒng)的要求和空調(diào)技術(shù)的發(fā)展，不斷取得新的突破。

　　

　　“智能化控制系統(tǒng)的普及，不僅為人們提供了便利，而且還節(jié)約了很多資源，但是暖通空調(diào)自控系統(tǒng)因為發(fā)展的時間比較短，技術(shù)相對來說還不是十分的完善，在一些方面還存在著一定的問題，從而制約了其發(fā)展速度。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)智能化控制系統(tǒng)不好搞的原因是暖通系統(tǒng)的需求是動態(tài)的，不是靜態(tài)的，一個產(chǎn)品就可以搞定的，之前的單片機(jī)技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需求。過去有一些項目的自控系統(tǒng)沒能充分發(fā)揮其功能，一些甚至成了擺設(shè)，不僅浪費(fèi)了投資，也使得暖通空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理水平和能源效率低下，甚至一些項目因使用要求不滿足而出現(xiàn)較大的爭議。而這些就是優(yōu)能堅持開發(fā)優(yōu)巢云暖通控制平臺想解決的問題。”楊健如此說道。

　　

　　正如優(yōu)巢云的使用者——煙臺時代信博暖通科技有限公司總經(jīng)理王偉所說：“我們用優(yōu)巢云其實就是想做好公司的業(yè)績，我把優(yōu)巢云作為一個工具?；貧w本質(zhì)，優(yōu)巢云就是一個沉淀數(shù)據(jù)的工具，一個可以讓暖通人透過現(xiàn)象看本質(zhì)的工具。”

　　

　　優(yōu)巢云是一種暖通思維

　　楊健認(rèn)為，目前行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了兩條賽道：其一是賣貨，其賣點(diǎn)是銷售技術(shù)；其二是賣暖通定制化，圍繞用戶不同使用需求和需要解決的問題提供解決方案，賣點(diǎn)是設(shè)計和技術(shù)。

　　

　　“但是當(dāng)前從業(yè)的年輕人的比較多，其中大多數(shù)人具有一種典型的思維，就是不相信數(shù)據(jù)，不想研究技術(shù)，哪種產(chǎn)品好賣就賣什么、哪種簡單賣什么、哪種賺錢賣什么。當(dāng)然，這本身并沒有錯。但是如果站在為客戶實現(xiàn)定制化的角度去做銷售，顯然是更加明智的選擇。對于經(jīng)銷商而言，如果想要走得更加長遠(yuǎn)，如果要想走好自己的差異化之路，提升利潤，其實都需要做好定制化服務(wù)，需要具備更高的認(rèn)知。優(yōu)巢云就可以為經(jīng)銷商構(gòu)建差異化的競爭力提供助力。”楊健如此表示。

　　

　　煙臺時代信博暖通科技有限公司是國內(nèi)比較早用優(yōu)巢云來助推暖通銷售的企業(yè)，因此，對于優(yōu)巢云，王偉有著深刻的體會。王偉認(rèn)為優(yōu)巢云不適合想掙快錢的人。王偉表示：“我覺得優(yōu)巢云是一種暖通思維，是一種認(rèn)知。我去年加入優(yōu)巢云體系，目前已經(jīng)有兩個項目落地了。我的第一個優(yōu)巢云客戶是一位50多歲的大姐，特別能學(xué)習(xí)、記錄、比價，為了簽定她，我利用一個下午帶她去我們傳統(tǒng)暖通項目的客戶家參觀，經(jīng)過5個客戶的肯定，她認(rèn)可了我們的實力。但是只有信任顯然不行，因為經(jīng)過反復(fù)比價我們已經(jīng)沒有任何利潤了。沒辦法，我只能使用終極殺手锏，賣結(jié)果給她，讓客戶把注意力集中到結(jié)果上。”

　　

　　“我做暖通營銷，喜歡把事情做到極致。”據(jù)王偉介紹，他在煙臺有一套房子是楊健做的三恒系統(tǒng)項目，他就帶大姐去看，讓客戶親身體驗。此后，又把她帶到南京楊健家中，通過親身體驗，大姐最終對三恒系統(tǒng)有了認(rèn)知。然后告訴她，沒有智能化控制的三恒系統(tǒng)是蒙眼裸奔的，只有一個能被駕馭的、能被暖通公司所監(jiān)控的系統(tǒng)才是長久的、安全的，這才是客戶最希望解決的心里問題。“馬斯洛需求理論講，任何人都會在解決了安全問題以后才會考慮舒適問題，這更是女性客戶最關(guān)心的問題。她懂了，放心了，也就簽了。”王偉補(bǔ)充道。

　　

　　合縱連橫，才能在競爭中立于不敗之地。“其實我覺得優(yōu)巢云是一個思維問題，我把優(yōu)巢云當(dāng)做暖通閉環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)。我是在使用過程中，慢慢感受到了優(yōu)巢云的魅力。”王偉坦言，做暖通15年，但是可以沉淀下來的暖通心得、體會、數(shù)據(jù)基本沒有。“很多老客戶都很信賴我們，每年我們有40%的老客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)績。但是說實話，我也不敢保證讓每一位客戶對我們都滿意。一直以來我都在思考這樣的問題，我的思維就是，能相信機(jī)器就盡量不要相信人，能相信數(shù)據(jù)就盡量不要相信機(jī)器。做暖通，總要有自己的東西沉淀下來，如此才能更加長久，否則都是過眼云煙。”王偉如此說道。